STT Chỉ tiêu Mã Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 1 Doanh thu thuần về
bán hàng và cung cấp dịch vụ 10 1.209.514.721.457 1.393.287.957.70 3 1.562.423.747.18 1 v2 Giá vốn hàng bán 11 1.106.308.691.810 1.318.080.610.05 4 1.477.314.281.45 2 3 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) 20 103.206.029..647 75.207.347.649 85.109.465.729
4 Doanh thu hoạt động tài chính
21 1.909.764.628 1.739.488.713 4.549.167.678 5 Chi phí tài chính 22 57.886.497.090 38.463.456.829 43.833.948.755 6 Chi phí bán hàng 23 22.793.342.069 16.987.356.587 31.027.343.687 7 Chi phí quản lý doanh
nghiệp
24 22.013.995.850 20.037.318.535 13.515.659.291
8 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 + (21-22) – (24+25)) 30 2.421.959.266 1.458.704.411 1.281.681.674 9 Thu nhập khác 31 163.711.649 1.042.570.199 1.694.994.710 10 Chi phí khác 32 132.234.602 634.894.927 1.526.384.405 11 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 31.477.047 407.675.272 168.610.305 12 Tổng lợi nhuận kế
toán trước thuế (50 = 30 + 40)
50 2.453.436.313 1.866.379.683 1.450.291.979
13 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hành
51 326.616.445 362.572.995
14 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 - 51)
60 2.453.436.313 1.539.763.238 1.087.718.984
2.2 Thực trạng về thương hiệu và quá trình xây dựng thương hiệu của Công ty cổ phần sản xuất và thương mại P.P
2.2.1 Mô tả về thương hiệu và hệ thống nhận diện thương hiệu
Được thành lập và đi vào hoạt động từ năm 2004, Công ty cổ phần sản xuất và thương mại P.P được khách hàng biết đến là doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm bột
giấy, phụ phẩm liên quan phục vụ cho quá trình sản xuất trong ngành; bên cạnh đó là gia công các sản phẩm giấy vở cho các doanh nghiệp lớn. Khách hàng tìm đến đặt hàng đều là do biết đến uy tín, chất lượng sản phẩm, tạo thành thương hiệu của doanh nghiệp.
Phần lớn khách hàng của Công ty cổ phần sản xuất và thương mại P.P là khách hàng doanh nghiệp. Do đó từ trước tới nay công ty vẫn tập trung vào thương hiệu của doanh nghiệp mà chưa chú trọng phát triển thương hiệu riêng cho từng sản phẩm của mình. P.P được biết đến là một nhà cung cấp uy tín trong ngành sản xuất giấy nhưng khi hỏi về thương hiệu vở P.P, không mấy khách hàng biết đến các loại sản phẩm giấy vở của thương hiệu này. Có thể nói, với khách hàng doanh nghiệp, P.P là một thương hiệu uy tín, nhưng với người tiêu dùng cuối cùng, P.P vẫn còn là một cái tên khá xa lạ. Trong quá trình phát triển kinh doanh, công ty nhận ra rằng muốn phát triển doanh nghiệp hơn nữa thì cần phải xây dựng một thương hiệu mạnh không những cho doanh nghiệp mà còn cần xây dựng thương hiệu cho các sản phẩm của doanh nghiệp.
Hiện tại Công ty cổ phần sản xuất và thương mại P.P đang cố gắng nỗ lực hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu của mình để đưa ra thị trường các sản phẩm có sức hút nhất đối với người tiêu dùng. Trên thực tế, toàn bộ hệ thống nhận diện này còn khá nhiều thiếu sót, mới chỉ dừng lại ở việc thiết kế logo và màu sắc cơ bản cho thương hiệu.
Hệ thống điểm tiếp xúc như văn phòng, website, sản phẩm bao bì, ấn phẩm của công ty, nhân viên (những điểm tại đó khách hàng, công chúng có thể tiếp xúc được với thương hiệu) còn chưa được doanh nghiệp chăm chút. Thực tế hiện tại công ty đã có logo và màu sắc cơ bản cho thương hiệu là hai màu xanh và trắng. Tuy nhiên tại các điểm tiếp xúc lại chưa thể hiện được điều này. Toàn bộ hệ thống văn phòng, website, đồng phục của nhân viên…chưa được thiết kế màu sắc cho phù hợp với màu chủ đạo của thương hiệu. Một khi những điểm tiếp xúc thương hiệu của doanh nghiệp chưa được chuẩn bị tốt thì không thể mong sẽ gây được ấn tượng mạnh đối với khách hàng.
Logo của công ty được lựa chọn là hình một cây thông, dưới có in tên thương hiệu P.P. Doanh nghiệp lựa chọn hình cây thông này do ngành hàng kinh doanh là các sản phẩm làm từ giấy, logo gợi nhớ đến cội nguồn của giấy là từ các loại cây gỗ; đồng thời như một cam kết của công ty là kinh doanh sản phẩm làm từ gỗ nhưng không quên trách nhiệm bảo vệ rừng, bảo vệ môi trường của mình. Màu sắc cơ bản được lựa chọn khi in logo trên các sản phẩm cũng như các môi trường thể hiện khác nhau là màu xanh cho cây thông và màu nâu cho dòng chữ thể hiện thương hiệu “P.P. JSC”. Bên cạnh đó, màu sắc chủ đạo được doanh nghiệp lựa chọn để thể hiện thương hiệu là 2 màu cơ bản xanh lá cây và màu trắng, chủ yếu muốn hướng đến tính thân thiện với môi trường của các sản phẩm.
Ưu điểm của logo là đơn giản, dễ thể hiện trên các phương tiện khác nhau. Tuy nhiên nhìn chung còn khá đơn điệu, chưa thực sự bắt mắt và thu hút.
2.2.2 Quá trình xây dựng thương hiệu giấy vở P.P tại Công ty cổ phần sản xuất và thương mại P.P
Lựa chọn chiến lược thương hiệu
Xác định vị thế trên thị trường là một doanh nghiệp nhỏ, Công ty cổ phần sản xuất và thương mại P.P lựa chọn mô hình xây dựng thương hiệu gia đình, doanh nghiệp chỉ có một thương hiệu P.P cho những tập hàng hóa khác nhau.
Giấy vở P.P
Giấy in P.P Giấy photocopy A4 P.P Vở lò xo P.P Vở may gáy P.P Vở học sinh P.P
Hình 2.3: Mô hình thương hiệu của doanh nghiệp
Doanh nghiệp lựa chọn mô hình này để phát triển thương hiệu của mình là do ưu điểm chi phí cho thương hiệu ít, dễ đối phó hơn trong một số trường hợp bất trắc do doanh nghiệp chỉ có một thương hiệu. Khi lựa chọn mô hình này, với một thương hiệu chủ đạo mạnh sẽ tạo cơ hội để hàng hóa tiếp cận thị trường nhanh chóng hơn, dễ dàng hơn; hoặc khi một hàng hóa nào đó mang thương hiệu gia đình được người tiêu dùng ưa chuộng sẽ làm cho những hàng hóa khác của doanh nghiệp dễ tiếp cận thị trường hơn, ít bị xét nét hơn. Tuy nhiên doanh nghiệp cũng phải đối đầu với nhược điểm chính của mô hình này là nguy cơ rủi ro cao. Chỉ cần một chủng loại hàng hóa nào đó mất uy tín hoặc bị tẩy chay sẽ ảnh hưởng ngay lập tức đến thương hiệu chung của doanh nghiệp.
Sau khi đã lựa chọn được mô hình thương hiệu cho doanh nghiệp, P.P bắt tay vào xây dựng chiến lược để phát triển thương hiệu của mình trong thời gian ngắn hạn (3 năm tới).
Bảng 2.7 : Chiến lược kinh doanh ngắn hạn của doanh nghiệp