II. NỘI DUNG VÀ HèNH THỨC THỂ HIỆN: 1 Cỏc phạm trự thụng tin chớnh:
2. Hỡnh thức thể hiện:
2.1. Cỏch sắp xếp lượng thụng tin nguyờn liệu cho chương trỡnh:
Khi mà hầu hết cỏc vấn đề của cuộc sống đều được đề cập thỡ lượng thụng tin trờn Kờnh Thụng tin- chỉ dẫn sẽ là cực lớn. Nếu khụng được sắp xếp một cỏch khoa học sẽ khụng thể đỏp ứng nhu cầu của cụng việc. Nếu được lưu giữ cú phương phỏp, cỏc thụng tin này sẽ phục vụ cho việc tra cứu, chỉ dẫn, giải đỏp cho thớnh giả và phỏt súng đạt hiệu quả cao. Đõy là cụng đoạn đũi hỏi đầu tư nhiều thời gian và cụng sức.
Chỳng tụi tạm chia cỏc thụng tin làm hai mảng, phục vụ trực tiếp cho hai nhiệm vụ chớnh của Kờnh Thụng tin- chỉ dẫn. Hai mảng này khụng tỏch rời mà liờn quan mật thiết đến nhau, mảng này là cơ sở đồng thời là kết quả của mảng kia. Cụ thể như sau:
- Cỏc thụng tin mang tớnh tương đối ổn định: là thụng tin chủ yếu phục vụ việc tra cứu, chỉ dẫn trực tiếp cho thớnh giả khi cú yờu cầu. Núi "tương đối ổn định" là vỡ những thụng tin này chỉ ổn định một cỏch tương đối, trong một khoảng thời gian nhất định. Nú cú thể thay đổi khụng theo một quy luật thời gian cũng như khụng gian nào. Những thụng tin này cú thể vớ dụ như: địa chỉ cỏc cơ quan Nhà nước, giờ làm việc của từng cụng sở, cỏc quy định riờng của một số lĩnh vực, cỏc văn bản phỏp luật, mức thu phớ một số dịch vụ thụng thường hoặc một số loại thuế.... Trờn thực tế, cỏc thụng tin loại này rất cần thiết cho đời sống. Nhưng việc tỡm được những chỉ dẫn đỏng tin cậy lại khụng hề dễ dàng. Dịch vụ 1080 hoặc cỏc dịch vụ tương tự khụng phải khi nào cũng đỏp ứng được cỏc nhu cầu đú, nếu khụng núi là hầu như khụng cú khả năng vỡ đõy là một dịch vụ thương mại, chỉ thụng bỏo những tin tức được đặt hàng. Cỏc thụng tin này sẽ được lưu giữ trong mỏy vi tớnh, chia thành cỏc thư mục theo chữ cỏi của phạm trự thụng tin. Vớ dụ: về địa điểm của Đài Tiếng núi Việt Nam, cỏc thụng tin sẽ được lưu trong thư mục "Địa chỉ". Khi tỡm, ta gừ vần "Đ" để vào ""Địa chỉ". Sau đú gừ tiếp "Đài" để tỡm cỏc thụng tin về cỏc đài. Chọn "Đài Tiếng núi Việt Nam" để lấy thụng tin về tất cả cỏc địa chỉ, cỏc cơ sở của Đài để cung cấp cho thớnh giả.
Cỏc thụng tin cú thể trả lời trực tiếp cho thớnh giả qua điện thoại nếu được yờu cầu, hoặc qua làn súng của Kờnh Thụng tin- chỉ dẫn. Khi khụng cú thớnh giả nào yờu cầu về loại thụng tin này, ta vẫn cú thể chọn lọc, biờn tập
một số thụng tin cần thiết để sắp xếp vào sau phần tin lõm thời sao cho phự hợp.
- Cỏc thụng tin mang tớnh lõm thời: là những thụng tin thay đổi hàng ngày, thậm chớ hàng giờ. Cú thể vớ dụ như: tin thời tiết, tin bóo lụt, tỷ giỏ hối đoỏi, tỷ giỏ ngoại tệ, lịch cắt điện, cắt nước, thụng bỏo về việc đào đường, đào hố, phõn luồng lưu thụng trờn đường, tin tai nạn... Những thụng tin này chớnh là yếu tố cơ bản tạo nờn sức hấp dẫn cũng như giỏ trị của Kờnh Thụng tin- chỉ dẫn.
Những thụng tin mang tớnh lõm thời thu hỳt sự quan tõm thớnh giả ở chỗ nú thay đổi liờn tục. Tin sau phủ định tin trước hoặc tin sau nối tiếp, mở rộng, đi sõu đối với tin trước. Phỏt thanh tận dụng thế mạnh là truyền tin nhanh để khai thỏc những thụng tin loại này. Mặt khỏc, những thụng tin này lại rất thiết yếu cho cuộc sống thường nhật của mọi người dõn nờn khụng ai cú thể thờ ơ với nú.
Trong thời buổi bựng nổ thụng tin như hiện nay, cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng đều cạnh tranh về lĩnh vực hoạt động, phạm vi phủ súng cũng như sự quan tõm của khỏch hàng thỡ xu hướng hiện đại bao giờ cũng chiếm ưu thế trong cuộc cạnh tranh ấy. Đú là xu hướng giao lưu thụng tin trực tiếp và tức thời. Mọi chương trỡnh trực tiếp và on line bao giờ cũng gõy được sự chỳ ý của cụng chỳng bởi tớnh chõn thực rất cao của nú. Hơn nữa, nếu cụng chỳng được tham gia vào chương trỡnh ấy, được đúng vai trũ người thụng tin hoặc nhận thụng tin thỡ hiệu quả cũn cao hơn nữa. Chớnh vỡ thế, với cỏc thụng tin mang tớnh lõm thời thỡ càng nờn khuyến khớch sự tham gia của thớnh giả. Một thớnh giả cú thể nờu yờu cầu và biờn tập viờn cũng sẽ trả lời, giải đỏp ngay trờn súng. Như vậy sẽ đạt được 2 mục đớch cựng lỳc: đú là vừa đưa giọng núi thực
của thớnh giả thực lờn súng, tạo sự hấp dẫn cho tất cả những ai đang nghe chương trỡnh, qua đú, những thụng tin mà ta muốn đưa đến với đụng đảo thớnh giả sẽ tiếp nhận dễ dàng hơn, thiện cảm hơn, vỡ thế, hiệu quả cao hơn. Khụng chỉ thế, những người đó nghe được đoạn đối thoại của thớnh giả lần trước với biờn tập viờn sẽ tỡm đến làn súng của Kờnh thụng tin- chỉ dẫn để theo dừi tiếp vỡ đó thực sự bị những thụng tin như vậy hấp dẫn. Mặt khỏc, thụng tin được phỏt súng lại là những thụng tin ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt hàng ngày của thớnh giả thỡ chắc chắn tần số của Đài sẽ mau chúng được lưu vào bộ nhớ của người nghe, dần dần tạo cho họ một thúi quen nghe Đài khụng thể bỏ.
Cả hai loại thụng tin ổn định và lõm thời đều sử dụng nguồn từ Trung tõm tin Đài Tiếng núi Việt Nam, hiện đang hoạt động khỏ hiệu quả. Cỏc thụng tin lõm thời sẽ được lưu giữ bằng văn bản phỏt thanh theo luật lưu chiểu đối với phỏt thanh.
Giờ phỏt súng của từng loại tin sẽ được sắp xếp vào cỏc bản tin theo lịch sinh hoạt thụng thường và thúi quen nghe đài của từng nhúm đối tượng. Vỡ đõy là một kờnh mới nờn việc bố trớ giờ nào phỏt nội dung gỡ là rất quan trọng. Nếu bố trớ hợp lý, sẽ thu hỳt được một lượng lớn thớnh giả quan tõm và đạt hiệu qủa thụng tin cao. Ngược lại, sẽ là một sự phớ phạm thụng tin, kộo theo sự phớ phạm về tiền của và cụng sức đầu tư. Chớnh vỡ thế, khi xõy dựng Kờnh Thụng tin- chỉ dẫn này, chỳng tụi đó dựa trờn kết quả điều tra thớnh giả mới nhất của Đài Tiếng núi Việt Nam, thực hiện năm 2002. Theo đú...