III THÊM JAVABEAN VÀO JSP
2. Bộ phận hành chính:
Ghi chép những chi phí về vận chuyển, chi phí trong việc chế biến, mua hàng từ nhà cung cấp, chếđộ tiền lương nhân viên …
Ghi chép chi phí trong việc chi trả cho khách hàng được thưởng, khuyến mãi, hậu mãi.
Xem năng suất để cĩ chế độ khen thưởng đối với những cá nhân cĩ thành tích gĩp phần phát triển cơng ty hoặc kỷ luật đối với cá nhân khơng hồn thành nhiệm vụ hay cĩ biểu hiện tiêu cực.
Bên cạnh đĩ phải theo dõi biến động giá cả và đây là loại biến động theo thời gian. Từđĩ đưa ra bảng giá thích hợp cho từng loại mặt hàng.
3. Bộ phận giao dịch :
Cơng ty cĩ hai loại về khách hàng: khách hàng tại cơng ty và khách hàng trên mạng.
Trực tiếp tại cơng ty:
Tại cơng ty cơng việc của nhân viên giao dịch là lập đơn đặt hàng của khách. Cơng ty khơng cĩ phương thức bán thiếu nhưng khách hàng phải đăng ký ở bơ phận bán hàng các thơng tin về mình để dễ liên lạc và quản lý như: tên khách hàng, địa chỉ liên lạc, số điện thoại, tên cơng ty... và mỗi khách hàng
được quản lý bằng mã số riêng và khách hàng dùng mã số đĩ để mua hàng hay
đặt hàng. Mỗi khách hàng thường cĩ một nhân viên theo dõi, quản lý với mã số
riêng của từng nhân viên.
Sản phẩm được trưng bày tại cơng ty ,khách hàng đến cơng ty cĩ thể yêu cầu xem hàng mẫu cùng với bảng báo giá .Mỗi sản phẩm đều được kiểm tra chất lượng theo đúng tiêu chuan quốc tế khi đã thành phẩm . Khi khách hàng mua hàng, bộ phận giao dịch sẽ trao đổi thơng tin cùng
khách hàng, chịu trách nhiệm hướng dẫn, làm đơn đăng ký mua
hàng(trong trường hợp khách mua). Sau khi tiếp nhận yêu cầu trên bộ phận này sẽ làm hĩa đơn và thanh tốn tiền.
Trong trường hợp nhiều cơng ty, các doanh nghiệp … cĩ yêu cầu đặt hàng, mua với số lượng lớn thì cơng ty nhanh chĩng làm phiếu đặt hàng phiếu thu cĩ ghi thuế cho từng loại hàng và giao hàng theo yêu cầu.
Trên mạng:
Đây là loại hình thức mới mà người mua hàng phải hồn tồn tự thao tác thơng qua từng bước cụ thểđể cĩ thể mua được hàng.
Trên mạng, các mặt hàng thủy sản được sắp xếp, phân chia thành nhiều
phân khu và mỗi phân khu cĩ nhiều loại khác nhau riêng biệt để giúp cho
người dùng dễ sử dụng, tham khảo, giúp cho người quản trị dễ thay thế, thêm bớt sản phẩm của họ. Trong hoạt động này người dùng chỉ cần chọn
GVHD :Ths.Bùi Trọng Hiếu SVTH : Trương Nguyễn Anh Thy
một loại sản phẩm nào từ trong danh sách của từng phân khu là những thơng tin về sản phẩm đĩ sẽ hiện lên như: tên hàng hĩa, giá cả và những mơ tả ngắn về loại hàng hĩa đĩ và bên cạnh là trang liên kết để thêm hàng hĩa vào trong giỏđiện tử (basket).
Đây là giỏ hàng điện tử mà trong đĩ cĩ chứa các thơng tin về hàng hố lẫn số lượng khách mua và hồn tồn được cập nhật trong giỏ.
Khi khách hàng muốn đặt hàng thì hệ thống hiển thị trang xác lập đơn
đặt hàng cùng thơng tin về khách hàng và hàng hố. Và cuối cùng là do
khách hàng tuỳ chọn đặt hàng hay khơng.
Các cơng việc cụ thể cho bộ phận giao dịch:
Theo dõi được hàng hĩa trong kho.
Nhân viên giao dịch cần phải nhập những thơng tin cần thiết của từng mặt hàng vào và với mã số riêng của họ.
Nhập thơng tin khách hàng với mã số riêng biệt.
Theo dõi, tính tốn tốc độ lắp ráp và xác định thời gian giao hàng. Nhân viên chịu trách nhiệm quản lý khách hàng mà mình phục vụ.