PHÂN TÍCH VÀ HIỆN THỰC CỬA HÀNG BÁN LINH KI ỆN MÁY TÍNH TRÊN MẠ NG

Một phần của tài liệu Luận văn xây dựng cửa hàng bán linh kiện trên mạng (Trang 37)

III THÊM JAVABEAN VÀO JSP

PHÂN TÍCH VÀ HIỆN THỰC CỬA HÀNG BÁN LINH KI ỆN MÁY TÍNH TRÊN MẠ NG

3.1 KHẢO SÁT HỆ THỐNG BÁN HÀNG QUA MẠNG

_Hiện nay, việc buơn bán đã phát triển khơng ngừng và trở thành nhịp cầu nối giữa các tỉnh thành trong cả nước cũng như trên thế giới.việc giao dịch thương mại và ký kết đơn hàng đã được thực hiện một cách nhanh chĩng và cĩ hiệu quả thơng qua các phương tiện hỗ trợ cực kỳ hữu dụng như ;Fax,Email và Internet.Trong đĩ ,chúng ta phải kể đến một lợi ích to lớn của thương mại điện tử thơng qua mạng Internet.Điển hình là một hệ thống bán linh kiện máy tính qua mạng đã làm cho việc kinh doanh trong nước ngày càng phát triển vượt bật.

_ Một khách hàng khi tham quan Website bán linh kiện máy tính,họ sẽ đặt vấn đề cơng ty kinh doanh những loại linh kiện gì? thơng tin về các sản phẩm được bán giá cả và những hình thức thanh tốn như thế nào?…Do đĩ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Website này phải đảm bảo cung cấp những thơng tin cần thiết đĩ,cĩ giá trị và hơn thế nữa là sự thuận tiện và dễ dàng trong việc thao tác đăng ký mua hàng.hàng khi bán phải cĩ thơng tin về hình ảnh, giá cả và các thơng tin khác cĩ liên quan để giới thiệu chi tiết đến khách hàng.Đây là một hình thức giao tiếp khá hay,phù hợp với thực tế nhằm tạo sựđặc sắc, lơi cuốn khách hàng khi tham quan Website này.Ngồi những thơng tin về sản

GVHD :Ths.Bùi Trọng Hiếu SVTH : Trương Nguyễn Anh Thy

phẩm, website cần phải cập nhật thêm những thơng tin giá cả và tình hình biến

động của các linh kiện máy tính trong và ngồi nước nhằm giúp cho khách hàng kịp thời nắm bắt thơng tin.

_ Đây là một hình thức giới thiệu và buơn bán linh kiện máy tính trên mạng tương đối mới.Người quản lý bán hàng phải giao tiếp và theo dõi khách hàng của minh thơng qua các đơn dặt hàng .

- Về phía khách hàng phải cung cấp thơng tin về mình cho nhà quản lý

để nhà quản lý cĩ thể dựa trên thơng tin đĩ để giao hàng và thanh tốn. - Về phía nhà quản lý bán hàng ,ngồi viêc ghi nhận thơng tin từ

khách hàng ,nhà quản lý cịn phải đưa thơng tin về tất cả các mặt hàng máy tính,giá cả và các thơng tin khác lên mạng Internet để khách hàng tham khảo .Nhà quản lý phải xây dựng cơ sở dữ liệu phù hợp ,khơng dư thừa phải nhất quán một giao diện thân thiện giúp khách hàng khơng bỡ ngỡ khi bước vào Website.

- Khách hàng cĩ thể trực tiếp vào trang Web của cơng ty để tham khảo và mua các loại linh kiện máy tính.Trước khi mua hàng khách hàng phải

đăng ký thơng tin cá nhân của mình cho cơng ty .Nếu lần sau khách hàng cĩ mua hàng thì khách hàng chỉ cần nhập tên và mật khẩu đã được cấp lần trước

đểđăng nhập mà khơng cần phải cung cấp thơng tin thêm một lần nữa .Điều này giúp cho khách hàng đỡ tốn nhiều thời gian và được ưu tiên hưởng từ phía cơng ty.

3.2 NHIỆM VỤ CỦA HỆ THỐNG BÁN HÀNG QUA MẠNG

_Trong phần này, giới thiệu về một hệ thống bán linh kiện máy tính qua mạng. Hệ thống này được xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu bán linh kiện máy thính trong cả nứơc. Nĩ cho phép tất cả user đang truy cập thơng tin trên mạng cĩ thể khảo sát tham quan, tra cứu, tìm kiếm các thơng tin về mặt hàng mà khách hàng cần. Sau khi xem xong và muốn đặt mua mặt hàng nào đĩ thì hệ

GVHD :Ths.Bùi Trọng Hiếu SVTH : Trương Nguyễn Anh Thy

ngay qua mạng và thơng tin đơn hàng sẽđược đưa vào bởi khách hàng, lúc đĩ hệ thống sẽ tạo ra đơn đặt hàng vĩi khách hàng nào cĩ yêu cầu. Đơn đặt hàng này sẽ được hệ thống kiểm tra, đối chiếu, xem thơng tin mà khách hàng nhập vào cĩ đúng hay khơng. Sau khi đơn đặt hàng đã được kiểm tra đúng, hệ thống sẽ giao cho bộ phận giao nhận và giao cho khách hàng theo địa chỉ của khách và khách hàng sẽ thanh tốn hĩa đơn bằng cách chuyển khoản…

3.3 PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

 Cơ cấu tổ chức.

_ Trong Cơng ty bán linh kiện máy tính, hệ thống tổ chức các bộ phận cĩ sự hỗ trợ lẫn nhau bao gồm: Ban điều hành, bộ phận giao dịch, bộ phận kế tốn, bộ phận kho, bộ phận tài chính, bộ phận KCS, bộ phận quản trị

mạng.

 Mơ tả hoạt động của từng bộ phận trong cơng ty.

Một phần của tài liệu Luận văn xây dựng cửa hàng bán linh kiện trên mạng (Trang 37)