2.4 Nghiên cứu thị trường
Bất kỳ một công ty nào muốn tồn tại và phát triển được trong nền kinh tế hiện nay đều phải xác định rõ được mình đang đứng ở đâu, thị trường của mình là gì. Đặc biệt đối với các Công ty nhập khẩu họ không chỉ đơn giản phải xác định được thị trường tiêu thụ của mình mà họ còn phải tìm hiểu được thị trường cung cấp. Vì vậy để có thể đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất trước hết phòng kinh doanh phải tích cực tìm hiểu thị trường trong nước xem sản phẩm nào, hiện đang là nhu cầu của thị trường.
Ở mỗi một khu vực nhu cầu về loại sản phẩm và chất lượng của sản phẩm là không giống nhau phòng kinh doanh phải lập được báo cáo về nhu cầu của mỗi khu vực và sự khác biệt giữa các khu vực này. Tuy nhiên việc nghiên cứu thị trường chưa thể dừng lại ở việc tìm ra sản phẩm kinh doanh tiềm năng. Mà việc làm sao có được các mặt hàng và kinh doanh các mặt hàng này đạt hiệu qủa cũng là một vấn đề không kém phần quan trọng của Doanh nghiệp.
Chính vì vậy phòng xuất nhập khẩu phải tích cực điều tra tìm hiểu thị trường người bán thông qua hệ thống thông tin liên lạc hiện đại: internet, điện thoại,... hoặc trực tiếp ra nước ngoài nghiên cứu. Để làm tốt được chức năng lùa chọn người bán tốt nhất các nhân viên phòng kinh doanh xuất nhập khẩu phải chú ý:
- Xem xét tình hình sản xuất và khả năng sản xuất của từng nước, chất lượng hàng hoá của họ, hệ thống pháp luật của nước đó và đặc biệt quan tâm đến hệ thống thuế nhập khẩu đối với nước đó.
- Tìm hiểu tập quán thương mại của nước đó.
Việc tìm hiểu kỹ đối tác là cơ sở để thiết lập mối quan hệ làm ăn giữa hai bên. Việc duy trì các mối quan hệ làm ăn vốn có là một lợi thế của Công ty đây chính là các nguồn cung trọng điểm cho Công ty. Tuy nhiên chúng ta không chỉ bó hẹp nhập khẩu từ một số thị trường nhất định. Chúng ta phải thường xuyên tìm hiểu nghiên cứu tiếp xúc với các đối tác mới để tìm ra người bán thích hợp nhất với Công ty và mở rộng thêm các nguồn hàng mới.
Mọi hoạt động muốn có hiệu quả thì phải có đầy đủ thông tin đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh không chỉ có thông tin đầy đủ, chính xác mà thông tin còn phải cập nhập từng ngày từng giê. Vì vậy ngoài việc tìm hiểu đối tác trên internet Công ty nên xây dựng một số đại diện ở các thị trường trọng điểm. Các đại diện sẽ truyền tải các thông tin về Công ty một cách kịp thời giúp Ban giám đốc đưa ra các Quyết định hợp lý. Nếu không có điều kiện Công ty có thể thường xuyên trao đổi thông tin với đại diện thương mại của Việt tại nước ngoài hoặc phòng xúc tiến thương mại Việt .
1.2 Lập kế hoạch, lùa chọn đối tác mua hàng
Hoàn thành công tác nghiên cứu thị trường là nền tảng là bước cơ sở quan trọng dẫn đến sự thành công của Doanh nghiệp trong kinh doanh. Tuy nhiên việc tìm ra mặt hàng chỉ là bước đi nền tảng muốn thành công chúng ta phải có một kế hoạch cụ thể rõ ràng. Vì vậy bước tiếp theo sau khi nghiên cứu thị trường, Công ty phải lập được một kế hoạch cụ thể về việc nhập hàng gì? nhập hàng ở đâu? nhập vào thời điểm nào? đến khi nào thì ngừng nhập khẩu mặt hàng đó.
Việc nhập khẩu hàng hoá mất rất nhiều thời gian vì vậy kế hoạch thực hiện phải là kế hoạch dài hạn (1 năm). Ví dụ đặc điểm của ngành mà Công ty đang tham gia là đồ uống, ở miền Bắc được tiêu thụ chủ yếu vào dịp hè và các ngày lễ vì vậy nhu cầu để sản xuất trong những thời điểm này sẽ tăng cao. Công ty phải nhập hàng đúng thời điểm. Tuy nhiên bản kế hoạch phải là kế hoạch mở tuỳ từng biến động của thời kỳ (thuế suất, chính sách của nhà nước, tình hình thị trường nước bạn....) mà ta phải thường xuyên thay đổi cho phù hợp với với thị trường.
1.3 Hoàn thiện hệ thống phân phối trong nước.
Việc xây dựng và tìm hiểu, lùa chọn mặt hàng kinh doanh đã được phòng kinh doanh lập dự án và đã được Ban giám đốc thông qua. Nếu phương án của phòng kinh doanh đã đưa ra là phương án tối ưu và hợp lý thì đây sẽ là một thuận lợi cho Công ty. Tuy nhiên dù hàng nhập khẩu là mặt hàng hiện trên thị trường đang có nhu cầu và được tiêu thụ mạnh nhưng nếu không có một hệ thống phân phối hợp lý chắc chắn sẽ không đem lại hiệu quả cũng như không thể khai thác tối đa hiệu quả kinh tế của phương án đã lùa chọn. Vì vậy việc xây dựng một mạng lưới phân phối là cần thiết.
Mạng lưới phân phối có thể thông qua các kênh đại lý, chi nhánh Công ty,... được đặt ở những khu vực trọng điểm. Hoặc trực tiếp bán hàng qua điện thoại và giao sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng, để người tiêu dùng có thể sử dụng được sản phẩm một cách thuận lợi nhất.
Hiện nay Công ty đã xây dựng được một đại lý ở Hải Phòng, Đà Nẵng, Công ty nên xây dựng một đại lý ở TP Hồ Chí Minh Trung).
Để xây dựng được một Công ty phát triển nhất thiết phải có một đội ngò cán bộ có năng lực được đào tạo bài bản. Sự thành công của một Công ty là sự đồng tâm xây dựng, đóng góp hết sức của toàn bộ tập thể cán bộ công nhân viên. Đội ngò cán bộ công nhân viên là những người thực hiện hoạt động kinh doanh, họ là nòng cốt không thể thiếu của mỗi Công ty.
Vì vậy muốn Công ty phát triển chúng ta phải xây dựng được một đội ngò cán bộ năng động, nhiệt tình trong công việc. Phải thường xuyên tổ chức các líp đào tạo nâng cao đội ngò của họ.
Hơn nữa các chủ trương chính sách của Việt Nam luôn luôn thay đổi, không ổn định. Các qui định, chính sách luôn được bổ sung, lược bỏ do đó người làm công tác nhập khẩu phải luôn nắm bắt được những thay đổi này đặc biệt là những chính sách về thuế, về hải quan.
Các cán bộ làm công tác nhập khẩu cũng phải có một kiến thức sâu rộng, am hiểu tập quán thương mại của thị trường mà Công ty có quan hệ hoặc mong muốn có quan hệ hợp tác. Chính vì vậy không chỉ thường xuyên cho cán bộ công nhân viên tham gia các líp tập huấn, công ty còn phải cung cấp các loại sách báo chuyên ngành, các loại báo chí, Ên phẩm cập nhập có liên quan đến ngành nghề đang kinh doanh