- Lãnh đạo UBND thị trấn cần nêu cao quyết tâm thực hiện cải cách thủ tục hành chính, thường xuyên chỉ đạo, kiểm tra và chịu trách nhiệm, trước hết là trách nhiệm cá nhân về công tác cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” tại địa phương mình.
- Thực hiện tốt công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính trong đội ngũ cán bộ, công chức và ngoài xã hội để tạo ra sự quyết tâm thực hiện.
- Rà soát các thủ tục đưa vào thực hiện, bỏ bớt những thủ tục rườm rà, sai quy định, phát hiện các quy định chồng chéo để kiến nghị cấp có thẩm quyền.
- Lựa chọn cán bộ có năng lực chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và có phẩm chất tốt để làm công tác tiếp nhận và trả kết quả, quan tâm, nhắc nhở họ thường xuyên cập nhật thông tin chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ này.
- Có quy định chế độ khen thưởng, kỷ luật trong việc thực hiện cơ chế “một cửa”, làm cơ sở để kiểm tra, đánh giá chất lượng thực hiện.
- Thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” của lãnh đạo thị trấn và của cơ quan cấp trên có thẩm quyền, kịp thời tháo gỡ những khó khăn vướng mắc, động viên khen thưởng những cá nhân có thành tích tốt, xử lý thật nghiêm các cá nhân có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực.
Chương 3
Phương hướng, nhiệm vụ và giải pháp
Qua tìm hiểu thực trạng, phân tích, đánh giá nhưng kết quả đạt được, những mặt tồn tại, hạn chế và cũng như nguyên nhân của những kết quả trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” tại UBND thị trấn Vĩnh Điện, tôi xin đề xuất một số phương hướng, nhiệm vụ và giải pháp để khắc phục nhưng hạn chế nêu trên và để nâng cao hiệu quả của cơ chế “một cửa” tại địa phương. Cụ thể như sau: