Phòng kinh doanh có 14 cán bộ, trong đó có 3 lãnh đạo Phòng. Nhiệm vụ chủ yếu của phòng kinh doanh là:
Giám Đốc Các phó Giám Đốc Phòng Kế hoạch - Kinh Doanh Phòng hành chính nhân sự Các Phòng Giao dịch 32,33,34,46, Cát Linh Phòng KT - KS nội bộ Phòng Kế toán ngân quỹ Phòng Dịch vụ - Marketing
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới để mở rộng cho vay; khai thác các dịch vụ thu hút nguồn vốn.
- Đảm nhiệm các nghiệp vụ tín dụng phát sinh và thực hiện các chủ trương, cơ chế về công tác tín dụng.
- Trực tiếp đi thẩm định các dự án có quy mô vừa và lớn, thu thập các thông tin từ đó phân tích tham mưu cho Giám đốc để đưa ra quyết định cho vay hay không cho vay. Cố vấn cho Ban giám đốc trong quá trình ra quyết định đối với các dự án vượt thẩm quyền.
- Thực hiện các nghiệp vụ khác như: Thanh toán quốc tế, nghiệp vụ bảo lãnh..
5.2.3. Phòng kế toán ngân quỹ
Gồm 12 người đảm nhiệm cả hai công việc: Kế toán nội bộ và kế toán giao dịch.
5.2.3.1. Kế toán nội bộ
Thực hiện công tác kế toán và quản lý chi tiêu nội bộ như: chi trả lương cho cán bộ công nhân viên...
- Báo cáo tổng hợp thu chi hàng tháng, hàng quý và cả năm với Ban giám đốc.
5.2.3.2. Kế toán giao dịch
Xử lý các giao dịch như: nhận tiền gửi của các doanh nghiệp, các cá nhân, các tổ chức kinh tế, xã hội.
- Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán không dùng tiền mặt như: ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, séc chuyển khoản, séc bảo chi..
- Tổ chức ghi chép phản ánh một cách đầy đủ, chính xác, kịp thời từng nghiệp vụ kinh tế phát sinh về các hoạt động huy động và sử dụng vốn.
- Tổ chức thanh toán bù trừ và thanh toán liên hàng.
- Lập bảng cân đối ngày, tuần, tháng, quý, năm và gửi báo cáo lên ngân hàng cấp trên.