Tr c khi đi vào bàn lu n c th cách ghi nh n i dung bài gi ng, tôi mu n nh n m nh ba đi u quan tr ng giúp b n ti t ki m th i gian, m hôi và n c m t.
Đi u th nh t: Có vô s ch đ hay ho mà b n mu n bàn lu n nh kinh doanh có s c thuy t ph c, th c t thú v , nh ng giai tho i vui Xu h ng t nhiên là b n s đ c p t t c nh ng v n đ này. Cho dù b n đang thuy t trình v lo i s n ph m t t nh t công ty hay đang gi ng gi i cho sinh viên v nh ng dãy núi l a kỳ di u (awaii thì ng i nghe cũng không h thích thú khi ph i nghe m i đi u v nó. H ch mu n nghe nh ng v n đ có liên quan đ n nó mà thôi Đây chính là lý do vì sao h đ c g i là thính gi m c tiêu A.
Đi u th hai: Các bài thuy t trình, thông báo hay phát bi u trong kinh doanh ch nên nói ng n
g n trong vài phút, không nên quá 15 phút.
Ch sau ph’t thì ng i nghe s ng ng suy nghĩ v bài gi ng c a b n và b t đ u m t ng đ n c m giác s ng khoái v i m t tách cà phê.
Các bu i h c và các bài gi ng ch nên di n ra trong vòng 45 phút. M i kh năng t p trung và ti p thu bài gi ng c a sinh viên ch là con s không sau ph’t đó B n s nh n ra r ng, dù b n có c g ng khi n h h ng thú b ng nh ng đ ng tác nhào l n đ p m t thì h cũng ch ng th y thích thú gì đâu
Do đó hãy suy nghĩ và l p k ho ch tr c. V n đ chính mà b n mu n truy n đ t là gì Đ a ra 3-4 ý chính giúp b n đ t đ c m c đích c a bài thuy t trình/bài gi ng và t o ra n t ng mà b n mu n.
Đi u th ba: Tr c khi vi t ra và s p x p các thông tin mu n truy n đ t, b n c n bi t r ng ng i nghe s ch nh nh ng đi u sau:
Nh ng gì b n nói khi b t đ u bài gi ng (ph n m đ u)
Nh ng gì b n nói khi k t thúc bài gi ng (ph n k t lu n)
Cách b n thuy t trình v n đ
Nh tôi đã nói b n nên gi i thi u v n đ chính mà b n mu n thuy t trình và nh ng đi m m nh c a nó.
K t thúc bài thuy t trình, b n nh c l i nh ng đi u đã nói trong ph n gi i thi u (dùng y nguyên các t ng đó Trong ph n thân bài, b n nên nói đ n nh ng v n đ còn l i.
Trong h u h t các tr ng h p thì đi m th ba m i có tính ch t quy t đnh. V n đ n m cái cách mà b n thuy t trình ch không ph i n i dung c a nó Ch’ng ta th ng nhanh chóng quên đi nh ng gì mình v a đ c nghe k nh ng l i nh r t rõ ng i đ ng tr c m t chúng ta. Chúng ta s nh h cho dù bài thuy t trình c a h có n t ng hay không.
Hãy c g ng nh l i cái cách mà b n c m nh n và ph n ng khi b n tình c g p m t doanh nhân n i ti ng, m t gi ng viên n t ng hay m t giáo viên khi n b n kinh ng c. Không còn nghi ng gì, b n s nh ngay ra h khi g p.
H đã đ l i trong b n n t ng không th quên v m t tính cách n i tr i. Ch c n nhìn th y h là b n bi t r ng b n đang đ ng tr c con ng i có quy n l c m nh m . H mang đ n m t thông đi p v s tin c y và lòng t tr ng l n lao. Nói chung, s hi n di n c a h vô cùng n t ng. H có m t b d ng không th quên đ c nó đã in sâu vào trong tâm trí b n.
Đi u mà tôi luôn ng c nhiên là các chuyên gia, các gi ng viên am hi u và đ y kinh nghi m, hay nh ng ng i bán hàng có nh ng s n ph m tuy t v i l i không th che gi u đ c tính nhút nhát c a mình. Nh ng ng i này th ng nói r t nh và hi m khi nhìn ng i nghe Đ n gi n là h không ý th c đ c s th hi n không t t cũng nh thông đi p mà h truy n đ t! Trong nh ng tr ng h p nh v y, n u b n th y b i r i khi đ ng tr c ng i nghe thì hãy s d ng ph ng pháp giúp b n th giãn và l y l i t tin tr c khi thuy t trình.
Cu i ch ng này tôi s ch cho b n m t ph ng pháp đ c bi t ph ng pháp hành đ ng di n t thi n ý ch ch t trong trí óc này s nh c nh b n th c hi n các hành đ ng di n t thi n ý đ c bi t trong khi gi ng bài. Nh ng hành đ ng này bao g m lên cao gi ng nh ng tr ng h p c th , mm c i, im l ng vài giây, k m t câu chuy n vui
Cách ghi nh m i th mà b n mu n nói
Tr c h t tôi khuyên b n đ ng bao gi , ch c ch n là đ ng bao gi , c g ng h c thu c lòng bài di n thuy t c a b n. N u b n làm v y thì có hai kh năng s x y ra: b n có th quên m t m t t và k t qu là t t c . M t v n đ khác n a b n có th g p ph i đó là b n s r ng mình s quên m t m t t nh t đ nh nào đó đi u này có th d n đ n tình tr ng thoáng m t trí nh Tình tr ng này s nh h ng t i trí nh t ng th c a b n.
Cách t t nh t giúp b n ghi nh m t bài gi ng, bài phát bi u, bài h c, bài thuy t trình trong kinh doanh hay b t kỳ bài di n thuy t nào là s d ng nh ng t ng then ch t. Nói c th h n là b n nên áp d ng ph ng pháp s d ng các hình nh then ch t.
Ch’ng ta đã h c cách ghi nh các tài li u b ng cách s d ng nh ng hình nh then ch t nh m t chi c móc treo hay m t s liên k t. Chúng ta có th t n d ng nh ng hình nh này đ ghi nh m t ý t ng quan đi m, c m t hay đi m nào đó mà ch’ng ta mu n nói t i. Th m chí chúng ta cũng có th d‘ng cách này đ ghi nh m t câu quan tr ng, c n chính xác t ng t . Khi s d ng nh ng hình nh then ch t này, chúng ta s không th quên b t kỳđi u c th nào vì chúng ta không ph i c g ng nh chúng!
Ch’ng ta đ c tho i mái nói nh ng gì ta mu n mà không ph i ch u áp l c hay ch u trách nhi m khi nói m t t c th nào đó
Ph ng pháp này cũng t ng t nh ph ng pháp Roman Room B n đã h c đ c cách bi n các t ng ý t ng thành m t hình nh c th , d nh và d minh h a. Chúng ta treo các t này trên nh ng móc treo khác nhau c a các t p tin trong đ u. Và các phòng trong nhà chúng ta chính là các t p tin này.
Bây gi chúng ta s nâng c p ph ng pháp Roman Room và h c m t ph ng pháp ph c t p h n Nh ng tr c tiên, chúng ta cùng quay l i th i La Mã c đ i. B n hãy chu n b m t bài
thuy t trình ng n, c th h n là m t bài thuy t trình bán hàng c a m t doanh nhân ng i La Mã d a theo các nguyên t c ch’ng ta đã h c.
Billious Maximous Gaitous là đ i di n bán hàng cho Microuos Softous. Microuos Softous s n xu t m t s n ph m m i và tinh vi đ ph c v cho các đ u tr ng. S n ph m chính c a công ty là cánh c a bi u di n l n ki m soát s l ng các đ u sĩ và s t vào đ u tr ng (Cánh c a này s t đ ng đóng l i khi m t trong s h c g ng tr n thoát). Tên c a nó là C a MCXLLLV M c đích chính c a nó là thay th các c ng b ng g to l n và n ng n v n đ c s d ng các đ u tr ng t tr c đ n th i đi m đó
Billious Gaitous chu n b tham gia m t cu c b th u do H i đ ng B o tr Văn hóa và Gi i trí thành ph Rome thông báo. Sáu công ty s chào hàng d ch v c a mình cho cu c b th u này. R i ro đ i v i k t qu cu c b th u này là r t cao.
B c chu n b đ u tiên c a Billious trong đ t bán hàng này là xây d ng m t thông đi p mà ông khao khát th c hi n. Billious ch n c p đ bán hàng cao nh t và bi n chúng thành nh ng hình
nh then ch t đ n l .
Thông đi p đó là S k t thúc c a c ng g - t ng lai thu c v cánh c a MCXLLLV Hình nh then ch t là: M t chi c c ng g .
Đi m bán hàng th I: C a MCXLLLV m theo chi u ngang Đi u này t o ra m t l i vào vũ đài n t ng và hi u qu . T t c các đ u tr ng hi n t i đ u s d ng nh ng c ng g n ng, m theo chi u d c. Cánh c a sành đi u m theo chi u ngang là m i m và n t ng (nó bao g m m t rèm c a màu đ đ c kéo lên trên).
Hình nh then ch t: Chi c rèm c a màu đ .
Đi m bán hàng th II: Vi c m cánh c ng tr nên đ n gi n.
Không c n ph i có m i nô l l c l ng đ m cánh c ng n a. Ch c n hai ng i đàn ông là có th d dàng m cánh c a MCXLLLV Do đó có th ti t ki m r t nhi u cho ngân sách nhân s . Hình nh then ch t M i nô l kh e m nh.
Đi m m nh th III: C a MCXLLLV r h n các cánh c ng g ! Giá c a nó là 1.900 RD (ti n đô-la La Mã). Ph n ti n đ c chi t kh u xu ng còn 1.500 RD s đ c t ng cho H i đ ng B o tr Văn hóa và Gi i trí c a thành ph Rome. V i m c giá này, gói hàng bao g m m t c a l n hình vuông kích th c 26 x 32 foot vuông, m t rèm c a b ng xa-tanh màu đ , các ph ki n khác và m t ph n th ng đ c bi t là m t con s t n ng hai t n, cáu k nh và r t nh y c m!
Hình nh then ch t: hai đ ng ti n l n (giá trên qu y và giá chi t kh u).
Billious v a hoàn thành vi c vi t ra k ho ch chính cũng nh nh ng đi m m nh trong bán hàng c a anh. Billious tho i mái ti p t c v i nh ng đi u mà anh ta mu n chau chu t th t k l ng trong vài phút còn l i:
Anh ta mu n miêu t ti u s s l c c a công ty Microuos Softous. Ti u s s l c này bao g m c c u t ch c, doanh thu bán hàng, v n (ình nh then ch t: logo c a công ty.
Dòng s n ph m c a công ty:
Hình nh then ch t: M t dây màu đen v i sáu đ m màu tr ng (th hi n cho sáu s n ph m).
Danh sách khách hàng: g m có Đ i hý tr ng La Mã Caligula Trung tâm Đ i h i Verona, Napoli YMCA và Trung tâm Th ng m i Venice.
Hình nh then ch t: b n khách hàng.
Ch’ng ta c‘ng đi m l i các hình nh then ch t m t l n n a: các cánh c ng g (S k t thúc c a c ng g -t ng lai thu c v cánh c a MCXLLLV), rèm c a màu đ (m theo chi u ngang, trái l i vi c m theo chi u d c thông th ng), m i nô l kh e m nh (không c n đ n h n a), hai
đ ng ti n (giá trên qu y và giá chi t kh u),logo c a công ty (ti u s s l c c a công ty Microus Softous), m t dây màu đen v i sáu đ m tr ng (dòng s n ph m c a công ty) và b n khách hàng (khách hàng c a công ty).
Chúng ta có hai l a ch n cho b c ti p theo. M t là m m t t p tin trong đ u, m t phòng đã đ nh tr c, và treo nh ng hình nh then ch t này lên các móc treo c đ nh đ dùng.
L a ch n th hai d a trên ph ng pháp ti n b h n Ph ng pháp Lecture (all
Có m t th còn t t h n trí t ng t ng c a ch’ng ta đó là th c t .
Ph ng pháp Lecture (all th c ra là ph ng pháp Roman Room nh ng thay vì vi c liên k t các hình nh/t ng then ch t v i m t phòng trong trí t ng t ng c a chúng ta, chúng ta có th treo các hình nh này vào m t phòng ngay tr c m t chúng ta n i ch’ng ta s thuy t trình. Ph ng pháp nàyđ c áp d ng trong tr ng h p b n bi t tr c b n s gi ng bài đâu Đó có th là m t phòng h c mà b n đã gi ng d y tr c đó phòng h p c a công ty hay cũng có th là thính phòng mà b n đã t ng ng i
Ch ng h n, n u b n bi t b n s thuy t trình trong phòng h p c a công ty thì hãy đi vào đó và nhìn xung quanh. Tìm ki m các đ v t mà b n có th treo lên đó các hình nh trong bài thuy t trình c a mình Đ ng vào v trí mà b n s đ ng trong khi thuy t trình và nhìn l t qua căn phòng theo chi u kim đ ng h hay ng c l i.
Khi b n đ ng v trí đó hãy l y danh sách nh ng hình nh then ch t và treo nh ng ý t ng này lên các đ v t trong phòng.
(ãy đ a ng i b n c a ch’ng ta Billious Gaitous v t th i gian đ đ n v i phòng h p hi n đ i c a công ty. Anh ta có th nhìn th y gì xung quanh mình? C a ra vào, l hoa, t , màn hình ti vi, c a s , các b c tranh, giá sách, b ng v
Anh ta có th k t n i ch đ chính trong bài thuy t trình c a anh ta v i c a ra vào mà anh ta nhìn th y ngay tr c m t c ng g (r t đ n gi n, ph i không?). C nh c a là m t l hoa l n. Anh ta hình dung là s ph lên l hoa đó m t chi c rèm c a màu đ . Hình nh này s nh c nh anh ta nh đ n c p đ bán hàng đ u tiên. Anh ta ti p t c t ng t ng anh ta có th nâng cái t lên r i đ t bên c nh l hoa v i s gi’p đ c a m i nô l kh e m nh c g ng gi cho chi c t
không b đ . Anh ta l i g n hai đ ng ti n kh ng l v i hai c nh c a màn hình ti vi. Nh ng đ ng ti n này trông gi ng nh cái tai tròn c a chú chu t Mickey S d ng ph ng pháp này b n có th ti p t c treo m i hình nh then ch t lên các đ v t trong phòng mà b n nhìn th y ngay tr c m t!
Trong khi thuy t trình, b n ch vi c nhìn quanh phòng Tôi đ m b o r ng khi b n nhìn vào m t đ v t nào đó trong phòng ch c ch n hình nh then ch t kia s hi n lên trong tâm trí b n. Chúng ta ph i làm gì n u bài thuy t trình b thay đ i phút cu i, nó s di n ra m t phòng khác?
Không có v n đ gì b i vì ch’ng ta đã bi t đ n ph ng pháp truy n th ng Roman Room c mà M t ngày tr c bu i thuy t trình
Trong tâm trí c a Billuos Gaitous, các hình nh then ch t cho bài thuy t trình đã đ c g n v i các đ v t trong phòng h p (hay b t kỳphòng nào khác mà anh ta đã ch n Anh ta nhìn l t qua phòng đ đ m b o r ng các hình nh then ch t đó đãđ c k t n i v i các đ v t này m t cách rõ nét và s ng đ ng.
Anh ta nhìn th y chi c t nh ng hình nh then ch t l i không hi n ra trong tâm trí. Anh ta b t đ u ki m tra lý do lý gi i hi n t ng này và tăng c ng s liên k t liên t ng. R i anh ta quy t đnh r ng hình nh nh ng ng i nô l đang khiêng chi c t m t cách b đ ng c n ph i thay đ i.