CHƯƠNG 3: KHẢO SÁT VÀ PHÁT TRIỂN VIRTUEMART TRONG JOOMLA
4.2. nghĩa bài toỏn
Xõy dựng website thương mại điện tử mang lại cho chỳng ta rất nhiều lợi ớch như:
• Quảng bỏ thụng tin và tiếp thị cho một thị trường toàn cầu với chi phớ cực thấp: chỉ với vài chục đụ-la Mỹ mỗi thỏng, bạn đó cú thể đưa thụng tin quảng cỏo của bạn đến với vài trăm triệu người xem từ cỏc nơi trờn thế giới. Đõy là điều mà chỉ cú TMĐT làm được cho doanh nghiệp. Thử so sỏnh với một quảng cỏo trờn bỏo Tuổi Trẻ với vài triệu độc giả, mỗi lần quảng cỏo bạn phải trả ớt nhất 50 đụ-la Mỹ, cũn nếu bạn cú một website của mỡnh, bạn cú thể quảng cỏo thụng tin 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, và lượng độc giả của bạn là hàng trăm triệu người từ mọi nơi trờn thế giới. Chi phớ cho website của bạn mỗi thỏng ước tớnh (kinh tế nhất) là: 5 đụ-la Mỹ chi phớ lưu trữ trực tuyến (hosting), 10-20 đụ-la Mỹ trả cho chi phớ quảng cỏo (liệt kờ địa chỉ web của bạn trờn một dạng danh bạ doanh nghiệp điện tử. Dĩ nhiờn, đõy chỉ là chi phớ tối thiểu cho website của bạn. Nếu bạn cú khả năng tài chớnh, bạn cú thể thuờ quảng cỏo với chi phớ cao hơn để mong quảng cỏo tốt hơn.
• Dịch vụ tốt hơn cho khỏch hàng: với Thương Mại Điện Tử, bạn cú thể cung cấp catalogue, brochure, thụng tin, bảng bỏo giỏ cho đối tượng khỏch hàng một cỏch cực kỳ nhanh chúng, bạn cú thể tạo điều kiện cho khỏch hàng mua hàng trực tiếp từ trờn mạng v.v… Núi túm lại, Thương Mại Điện Tử mang lại cho bạn cỏc cụng cụ để làm hài lũng khỏch hàng, bởi trong thời đại ngày nay, yếu tố thời gian thực sự là vàng bạc, khụng ai cú đủ kiờn nhẫn phải chờ
nhanh chúng, họ sẽ khụng kiờn nhẫn mà chờ bạn, trong khi đú cú biết bao đối thủ cạnh tranh đang săn đún họ.
• Tăng doanh thu: với Thương Mại Điện Tử, đối tượng khỏch hàng của bạn giờ đõy đó khụng cũn bị giới hạn về mặt địa lý, hay thời gian làm việc. Bạn khụng chỉ cú thể bỏn hàng cho cư dõn trong thành phố của bạn, mà bạn cũn cú thể bỏn hàng trong toàn bộ Viờt Nam hoặc cỏc nước khỏc. Bạn khụng ngồi chờ khỏch hàng tự tỡm đến với bạn mà bạn đang tớch cực và chủ động đi tỡm khỏch hàng cho mỡnh. Vỡ thế, chắc chắn rằng số lượng khỏch hàng của bạn sẽ tăng lờn đỏng kể dẫn đến tăng doanh thu. Đú là điều mà doanh nghiệp nào cũng mơ ước. Tuy nhiờn, cũng xin nhắc lại với bạn rằng chất lượng và giỏ cả sản phẩm hay dịch vụ của bạn phải tốt, nếu khụng, Thương Mại Điện Tử cũng khụng giỳp gỡ được cho bạn.
• Giảm chi phớ hoạt động: với Thương mại điện tử, bạn khụng phải tốn kộm nhiều cho việc thuờ cửa hàng, mặt bằng, đụng đảo nhõn viờn phục vụ, bạn cũng khụng cần phải đầu tư nhiều cho kho chứa... Chỉ cần khoảng 10 triệu đồng xõy dựng một website bỏn hàng qua mạng, sau đú chi phớ vận hành website mỗi thỏng khụng quỏ một triệu đồng. Nếu website của bạn chỉ là trưng bày thụng tin, hỡnh ảnh sản phẩm, bạn tiết kiệm được chi phớ in ấn brochure, catalogue và cả chi phớ gửi bưu điện những ấn phẩm này. Và đặc biệt nếu doanh nghiệp bạn làm hàng xuất khẩu, bạn cú thể ngồi ở nhà và tỡm kiếm khỏch hàng qua mạng, khụng cần phải tốn kộm nhiều cho những chuyến đớch thõn “xuất ngoại”.
• Lợi thế cạnh tranh: việc kinh doanh trờn mạng là một “sõn chơi” cho sự sỏng tạo, nơi đõy, bạn tha hồ ỏp dụng những ý tưởng hay nhất, mới nhất về dịch vụ hỗ trợ, chiến lược tiếp thị v.v… Và một khi tất cả cỏc đối thủ cạnh tranh của bạn đều ỏp dụng Thương Mại Điện Tử, thỡ phần thắng sẽ thuộc về ai