Bi n quan sát
Trung bình thang đo
n u lo i bi n
Ph ng sai thang đo
n u lo i bi n H s t ng quan bi n - t ng hi u ch nh Cronbach’s Alpha n u lo i bi n GK1 17.9061 9.8641 .5450 .8227 GK2 18.6653 9.9203 .5123 .8293 GK3 17.7755 10.1748 .6114 .8127 GK4 18.0367 9.0683 .7713 .7792 GK5 18.0653 9.2252 .6778 .7965 GK6 18.2653 8.5810 .6054 .8171 Alpha = .8365 Ngu n: K t qu x lý c a tác gi
34
- Thành ph n “S g n k t c a nhân viên đ i v i t ch c” có h s Cronbach’s Alpha khá l n (0.8365) đ t yêu c u v đ tin c y, các bi n quan sát trong thành ph n này có h s t ng quan bi n - t ng hi u ch nh đ u l n h n 0.3. Vì v y các bi n đo l ng thành ph n này đ u đ c s d ng trong phân tích EFA ti p theo.
4.3. Ki m đ nh thang đo b ng phân tích nhân t khám phá (EFA)4.3.1. Ki m đ nh thang đo th c ti n qu n tr ngu n nhân l c 4.3.1. Ki m đ nh thang đo th c ti n qu n tr ngu n nhân l c
Thang đo th c ti n qu n tr ngu n nhân l c g m 08 thành ph n nghiên c u v i 26 bi n quan sát. Sau khi đánh giá s b thang đo b ng ki m đ nh Cronbach Alpha, 26 bi n quan sát đ u đ m b o v đ tin c y nên s ti p t c ti n hành phân tích nhân t khám phá đ đánh giá đ h i t c a các bi n quan sát theo các thành ph n.
B ng 4.11: Ki m đ nh KMO (KMO and Bartlett's Test)
H s KMO .793
Ki m đnh Bartlett Chi-Square 3498.436
B c t do 325
M c ý ngha .000
Ngu n: K t qu x lý c a tác gi
Phân tích đ a ra h s KMO là 0.793. Theo Kaiser (1974) v i giá tr KMO nh trên là đ c.
K t qu ki m đ nh Bartlett: sig. < 0.05, đi u này ch ng t các bi n có quan h v i nhau.
T k t qu phân tích KMO và Bartlett tác gi th y phân tích nhân t khám
35
B ng 4.12: K t qu phân tích nhân t khám phá c a thang đo Qu n tr ngu n nhân l c (l n 1) nhân l c (l n 1) Bi n quan sát Nhân t 1 2 3 4 5 6 7 8 XDCV1 .835 XDCV2 .686 XDCV3 .828 TC1 .809 TC2 .780 TC3 .623 DT1 .735 DT2 .741 DT3 .717 DG1 .581 DG2 .533 DG3 .525 PTNN1 .782 PTNN2 .526 PTNN3 .760 PTNN4 .634 DN1 .747 DN2 .709 DN3 .666 LP1 .835 LP2 .894 LP3 .653 KTD1 .653 KTD2 .679 KTD3 .733 Eigenvalue 8.345 2.330 1.868 1.468 1.330 1.269 1.125 1.004 Ph ng sai trích 12.140 10.228 9.641 8.508 8.360 8.315 7.830 7.050 Ngu n: K t qu x lý c a tác gi
K t qu phân tích EFA cho th y v i phép trích nhân t theo tiêu chí Eigenvalue b ng 1 trích đ c 8 nhân t t 26 bi n quan sát v i ph ng sai trích đ c là 72.072% (>50%). K t lu n ph ng sai trích đ t yêu c u.
36
Theo k t qu phân tích thì h u h t các bi n quan sát đ u có h s t i đ t yêu c u
(đ u l n h n 0.4), ch riêng bi n quan sát PTNN5 có h s t i chia đ u cho 3 nhân t trích đ c, đi u này có ngha là bi n quan sát PTNN5 đo l ng đ ng th i cho c 3 nhân t và nó không th c s đo l ng cho m t khái ni m nào c . Tác gi quy t đ nh b bi n quan sát này.
Thành ph n Phát tri n ngh nghi p và th ng ti n có bi n quan sát DN3 thu c thành ph n Ch đ đãi ng chuy n sang gi i thích. Tuy nhiên, v m t n i dung bi n quan sát DN3 không có liên h v i thành ph n Phát tri n ngh nghi p và
th ng ti n nên tác gi quy t đnh lo i bi n này.
Thành ph n ào t o có bi n quan sát DG1 thu c thành ph n ánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên chuy n sang gi i thích. Tuy nhiên, v m t n i dung bi n quan sát DG1 không có liên h v i thành ph n ào t o. Tác gi quy t đnh lo i bi n này.
Thành ph n ánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên có 1 bi n quan sát XDCV2 thu c thành ph n Xác đ nh nhi m v và 1 bi n quan sát LP3 thu c thành ph n Th c hi n quy đnh Lu t pháp và duy trì môi tr ng không khí làm vi c t t chuy n sang gi i thích. Tuy nhiên, v m t n i dung thì bi n quan sát XDCV2 và LP3 không có liên h gì v i thành ph n ánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên. Tác gi quy t đnh lo i 2 bi n này.
37
Ti n hành ki m đnh h s Cronbach’s Alpha cho thang đo th c ti n qu n tr ngu n nhân l c l n 2
B ng 4.13. B ng ki m đ nh Cronbach’s Alpha cho thang đo th c ti n qu n tr ngu n nhân l c (l n 2)
Ngu n: K t qu x lý c a tác gi
Theo k t qu trên thì các thành ph n đ u đ t yêu c u v đ tin c y. Ti p theo phân tích khám phá nhân t EFA l n 2 cho thang đo th c ti n qu n tr ngu n nhân l c
Thành ph n nghiên c u Tên bi n S l ng bi n Cronbach’s Alpha
PTNN: Phát tri n ngh nghi p và th ng ti n PTNN1 04 .8408 PTNN2 PTNN3 PTNN4 DT: ào t o DT1 03 .7509 DT2 DT3 KTD: Khuy n khích thay đ i KTD1 03 .7476 KTD2 KTD3 DG:
ánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên
DG2 02 .7434 DG3 DN: Ch đ đãi ng DN1 02 .6202 DN2 TC: Thu hút và tuy n ch n TC1 03 .7406 TC2 TC3 LP:
Th c hi n quy đnh Lu t pháp và duy trì môi tr ng không khí làm vi c t t LP1 02 .8352 LP2 XDCV: Xác đnh nhi m v , công vi c XDCV1 02 .7234 XDCV3
38
B ng 4.14. Ki m đ nh KMO (KMO and Bartlett's Test)
H s KMO 0.78
Ki m đnh Bartlett Chi-Square 2545.206
B c t do 210
M c ý ngha .000
Ngu n: K t qu x lý c a tác gi
H s KMO là 0.78. Theo Kaiser (1974) v i giá tr KMO nh trên là đ c.
K t qu ki m đ nh Bartlett: sig. < 0.05, đi u này ch ng t các bi n có quan h v i nhau.
B ng 4.15: K t qu phân tích nhân t khám phá c a thang đo Qu n tr ngu n nhân l c (l n 2) nhân l c (l n 2) Bi n quan sát Nhân t 1 2 3 4 5 6 XDCV1 .875 XDCV3 .837 TC1 .858 TC2 .779 TC3 .627 DT1 .635 DT2 .707 DT3 .768 DG2 .634 DG3 .622 PTNN1 .529 PTNN2 .732 PTNN3 .653 PTNN4 .693 DN1 .775 DN2 .669 LP1 .829 LP2 .808 KTD1 .766 KTD2 .559 KTD3 .625 Eigenvalue 6.878 2.057 1.783 1.427 1.197 1.043 Ph ng sai trích 15.851 12.229 11.889 10.373 10.038 8.123 Ngu n: K t qu x lý c a tác gi
39
K t qu phân tích nhân t l n 2 cho th y ch rút trích đ c 6 nhân t trong 21 bi n quan sát v i ph ng pháp trích nhân t theo tiêu chí Eigenvalue; t ng ph ng sai trích đ c là 68.5% (l n h n 50%). K t lu n ph ng sai trích đ t yêu c u. Theo k t qu phân tích, các bi n quan sát đ u có h s t i l n h n 0.4 (nh nh t là 0.622), đ t yêu c u nên không c n lo i bi n nào kh i thang đo.
Các bi n nghiên c u đã có s phân hoá và ghép chung vào các thành ph n khác nhau t o nên thành ph n m i nh bên d i:
- Thành ph n Phát tri n ngh nghi p và th ng ti n đ c b sung thêm 1 bi n ktd1 thu c thành ph n Khuy n khích thay đ i t o.
- Thành ph n ánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên đ c b sung thêm 2 bi n dn1, dn2 thu c thành ph n Ch đ đãi ng ; t o nên thành ph n m i là ánh
giá k t qu làm vi c và ch đ đãi ng .
- Thành ph n Th c hi n quy đnh lu t pháp và duy trì môi tr ng không khí làm vi c t t đ c b sung thêm 2 bi n ktd2, ktd3 thu c thành ph n Khuy n khích
thay đ i; t o nên thành ph n m i Môi tr ng làm vi c
- Các thành ph n ào t o v i các bi n quan sát dt1, dt2, dt3; Thu hút và tuy n ch n v i các bi n quan sát tc1, tc2, tc3; Xác đ nh nhi m v , công vi c v i các bi n quan sát xdcv1, xdcv3 không có s thay đ i đ i v i các bi n đo l ng cho các thành ph n này.
4.3.2. Ki m đ nh thang đo s g n k t c a nhân viên v i t ch c
K t qu phân tích Cronbach’s Alpha cho th y thang đo s g n k t c a nhân viên v i t ch c đ t yêu c u v đ tin c y (Cronbach’s Alpha =0.8365) , h s
t ng quan bi n - t ng hi u ch nh c a các bi n quan sát đ u đ t yêu c u (nh nh t
40
B ng 4.16. B ng k t qu phân tích nhân t khám phá s g n k t c a nhân viên v i t ch c. Bi n quan sát Nhân t 1 GK1 .678 GK2 .657 GK3 .747 GK4 .869 GK5 .791 GK6 .744 Eigenvalue 3.383 Ph ng sai trích đ c 56.375% Ngu n: K t qu x lý c a tác gi
K t qu phân tích cho th y có 1 nhân t trích đ c t 6 bi n quan sát, đúng
v i thang đo ban đ u, ph ng sai trích đ c 56.375% (>50%). Nh v y thang đo đ t yêu c u.
4.4. Hi u ch nh mô hình, gi thuy t nghiên c u
Theo k t qu phân tích EFA, các bi n thu c thành ph n Ch đ đãi ng , thành ph n Khuy n khích thay đ i đã tách kh i thành ph n c , g p chung v i các bi n nghiên c u khác hình thành nên các thành ph n m i. Nh v y v m t lý thuy t, hai thành ph n trên có s tách bi t, tuy nhiên trong th c ti n v i nhóm kh o sát cho th y các thành ph n này có s hoà tr n, đan xen v i các thành ph n khác. Trên c s đó,
mô hình nghiên c u c n ph i đ c đi u ch nh l i theo các thành ph n m i cho phù h p:
41
Hình 4.1: Mô hình nghiên c u đã đi u ch nh
ng th i gi thuy t nghiên c u c ng đ c đi u ch nh theo thành ph n m i H’1. Công tác thu hút và tuy n ch n đ c đánh giá cao hay th p thì s g n k t c a nhân viên v i t ch c c ng t ng hay gi m theo.
H’2. Công tác xác đnh nhi m v , công vi c đ c đánh giá cao hay th p thì s g n k t c a nhân viên v i t ch c c ng t ng hay gi m theo.
H’3. Công tác đào t o nhân viên đ c đánh giá cao hay th p thì s g n k t c a nhân viên v i t ch c c ng t ng hay gi m theo.
H’4. Công tác đánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên và th c hi n ch đ đãi ng
đ c đánh giá cao hay th p thì s g n k t c a nhân viên v i t ch c c ng t ng hay
gi m theo.
H’5. Công tác phát tri n ngh nghi p và th ng ti n đ c đánh giá cao hay th p thì s g n k t c a nhân viên v i t ch c c ng t ng hay gi m theo.
H’6. Môi tr ng làm vi c đ c đánh giá cao hay th p thì s g n k t c a nhân viên v i t ch c c ng t ng hay gi m theo.
42
4.5. Ki m đ nh gi thuy t nghiên c u
4.5.1. Mô t đ c đi m các thành ph n kh o sát trong mô hình B ng 4.17. Mô t đ c đi m các thành ph n kh o sát B ng 4.17. Mô t đ c đi m các thành ph n kh o sát Thành ph n nghiên c u S l ng Kho ng bi n thiên Nh nh t L n nh t Trung bình Sai s chu n l ch chu n Ph ng sai Phát tri n ngh nghi p và th ng ti n 245 3.00 1.80 4.80 3.3102 .0423 .66142 .437
ánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên
và ch đ đãi ng 245 3.75 1.00 4.75 3.5102 .0425 .66599 .444 Môi tr ng làm vi c 245 2.50 2.50 5.00 4.2143 .0310 .48492 .235 ào t o 245 3.00 2.00 5.00 3.6163 .0400 .62631 .392 Thu hút và tuy n ch n 245 2.67 2.33 5.00 3.5129 .0355 .55519 .308 Xác đnh nhi m v , công vi c 245 2.50 2.50 5.00 3.6020 .0352 .55052 .303 Ngu n: K t qu x lý c a tác gi
Theo k t qu phân tích cho th y các nhân viên tham gia kh o sát đánh giá th c ti n qu n tr ngu n nhân l c m c đ khá. Thành ph n đ c đánh giá cao nh t là Môi tr ng làm vi c – trung bình là 4.2143 đi m trên thang đi m 5, thành ph n
đ c đánh giá th p nh t là Phát tri n ngh nghi p và th ng ti n – trung bình là 3.3102 đi m trên thang đi m 5.
S g n k t c a nhân viên v i t ch c đ c đánh giá m c khá - trung bình là
3.6238 đi m trên thang đi m 5.
Theo ý ki n c a các nhân viên tham gia kh o sát cho th y v n đ Môi tr ng làm vi c công ty đ c đánh giá cao do công ty luôn tuân th pháp lu t khi ho ch
đ nh các ch đ chính sách, công ty luôn duy trì m t môi tr ng không khí làm vi c t t, luôn khuy n khích nhân viên c i ti n công vi c c a mình, th hi n cách th c ti n hành công vi c linh ho t, th ng xuyên c i ti n ph ng pháp th c hi n công vi c. ây là nh ng đi m m nh c a công ty có tác đ ng t t đ n s g n k t c a nhân viên v i t ch c.
43
Các thành ph n ào t o, ánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên và ch đ đãi ng , Thu hút và tuy n ch n và thành ph n Xác đnh nhi m v , công vi c c ng đ c nhân viên tham gia kh o sát đánh giá m c trung bình khá tr lên. V i k t qu này công ty c n ph i ti p t c nghiên c u, xem xét đ có nh ng đi u ch nh thích h p trong các quá trình trên đ duy trì và gia t ng s g n k t c a nhân viên v i t ch c.
4.5.2. Phân tích m i quan h gi a th c ti n qu n tr ngu n nhân l c v i s g n k t c a nhân viên v i t ch c g n k t c a nhân viên v i t ch c
Gi thi t c a nghiên c u cho r ng có m i quan h gi a các thành ph n c a th c ti n qu n tr ngu n nhân l c v i s g n k t c a nhân viên v i t ch c. Nghiên c u
này phân tích và đánh giá có m i quan h tuy n tính gi a các thành ph n c a th c ti n qu n tr ngu n nhân l c v i s g n k t c a nhân viên v i t ch c hay không, m c đ quan h nh th nào?
Nghiên c u s d ng mô hình h i quy tuy n tính đ phân tích và gi i thích m i quan h c a các thành ph n; xác đ nh c th tr ng s c a t ng nhân t tác đ ng
đ n s g n k t c a nhân viên v i t ch c.
Phân tích h i quy đ c th c hi n v i 6 bi n đ c l p v th c ti n qu n tr ngu n nhân l c và 1 bi n ph thu c v s g n k t c a nhân viên v i t ch c. C th nh
sau:
Bi n đ c l p
PTNN Phát tri n ngh nghi p và th ng ti n
DG-DN ánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên và Ch đ đãi ng
MT Môi tr ng làm vi c
DT ào t o
TC Thu hút và tuy n ch n
LP Th c hi n quy đ nh Lu t pháp và duy trì môi tr ng không khí làm vi c t t