- Dfii v8i Ngan hang Cong thudng Vinh Long:
3.2.2.3 Ki(n nghj dffi vfJi NHCT:
3.2.3. Nhilng giai phap tg,i chi nhanh: 1.Ngu6n vdn tlj huy dl)ng
3.2.3.1.Ngu6n vdn tlj huy dl)ng
Bo'i voi ba't ky m(>t Ngan hang nao,vi<$c huy d(>ng ngu6n vo'n d~ cho vay la yeu cfiu "sO'ng con" cua m(>t ngan hang. Cac NHTM n6i chung va NHCT n6i rieng dang dung tru'oc tlnh tr~ng kh6 khan v€ khai thac ngu6n vo'n d~ dap ung nhu cfiu cho vay n€n kinh te'. Qua phan tich chung ta tha'y ngu6n vO'n huy d(>ng t~i chi nhanh chi dap ung du'qc 50% nhu cfiu tin d1;lng, so' con l~i phai
nh~n tu ngu6n vo'n di€u hoa tu NHCT Vi<$t N am voi lai sufft di€u hoa la 0,68% /thang nen hi<$u qua tin d1;1ng khong cao. M~t khac ngu6n vO'n cho vay trung va dai h~n chu ye'u la tu ngu6n ng~n h~n, day la bi<$n phap tlnh the' khong c6 tinh 6n dinh vl v~y cfin thlfc hi<$n m9t so' giai phap sau:
Di t{li LuQ,n Van: 61 Giai Phap Nang Cao Hi?u Qua Tin D,.ng ...
-Bua ra nhi~u lo<;ti buy d()ng vo'n thu~n ti~n cho khach hang nhu: gti'i
ti~n m()t nai nit ra nhi~u nai, l~p d~t nhi~u may n1t ti~n ATM C1 nhfi'ng nai dan cu dong due nhu ch<j, b~nh vi~n, truang h<;>c .. md r()ng chuang trlnh tie't ki~m
dl/ thudng VOi nhung giai thudng th~t Sl/ hffp dfin,phat hanh trai phie"u Va ky phie'u CO m1;1c dich VOi nhi~U lo<;ti ky h<;tn nhu 3, 6 thang, 1 nam Va tren 1 nam (tu 2 de"n 5 nam) t~ng phffm co gia tri va cham soc nhung khach hang co kho'i luqng ti~n gti'i Ion nhan cac ngay 1~ te't nh~m t<;~.o mo'i quan h~ to't than thi~n
voi khach hang. Hang nam la'y y kie'n dong gop cua khach hang va co khen thudng nhung d~ xua't, gop y co gia tri nh~m khong ngung hoan thi~n va phat trien chi nhanh.
-Bffy m<;~.nh cong tac tu va'n tie'p c~n khach hang ch~ng h<;tn nhu nhung khach hang (j nong thon co ngu6n vO'n nhan r6i khong san xua't kinh doanh thay vl ca't tru hay mua vang thl khuye'n khich h<;> gti'i vao ngan hang.Can b() tu va'n cftn giai thich sl! an toan va sinh lai khi khach hang gti'i ti~n, sao cho h<;> cam nh~n du<jc Sl/ an tam va tin c~y nai mlnh gti'i ti~n. Bo'i voi khach hang thuang quan h~ vay vo'n voi ngan hang, khi h<;> san xua't kinh doanh co Hii thl
t<;~.o di~u ki~n to't cho h<;> gti'i ngu6n Hii vao ngan hang, nh~m mang l<;ti long tin cho hai ben trong nhfi'ng h<jp d6ng tie"p theo se d~ dang han.
-Pho'i h<Jp voi cac ca quan ht1'u quan do an thS khac trong tinh nh~m
d()ng vien can b() cong nhan vien chuc tfch Cl/C tham gia gti'i ti~n, d6ng thai md them dich V\} thanh toan chi tra luang qua ngan hang. Huy d()ng ta't ca nhung mon ti~n gti'i nho le, voi nhi~u hlnh thuc nhu : Gti'i m()t lftn rut m()t lftn, gti'i m()t lftn rut nhi~u lftn, gti'i nhi~u lftn rut m()t lftn, gti'i nhi~u lftn rut nhi~u
lftn voi so' ti~n gti'i da thoa thu~n trong lftn gti'i dftu tien voi lai sua't ha'p dfin, ben c<;~.nh do con co thS mC1 r()ng them hlnh thuc gti'i ti~n doi ra khi thl!c hi~n
xong cac chi phi sinh ho<;~.t gia dlnh trong m()t khoan thai gian nha't dinh.
-Cftn co chinh sach ttu dai do'i voi luqng ki~u ho'i, nen khuye'n khich hQ gti'i l<;ti N gan hang b~ng nhung chuang trlnh md so' trung thuC1ng rieng cho do'i tu<jng nay. Bay Ia ngu6n vO'n kha IOn co kha nang sinh lai cao, ngan hang nen tie'p c~n do'i voi nhung dO'i tu<jng co than nhan C1 nuoc ngoai co nhu cftu chuyen ti~n v~ dS dfiu tu cho vi~c san xua't kinh doanh, ho~c ti~n luang lao d()ng h<jp tac C1 nuoc ngoai trong thai gian chua sti' dvng thl thuye"t ph1;1c gti'i l<;ti ngan hang.
Di tai LuQ,n Van: 62 Gidi Phap Nang Cao Hi?u Qua Tin D"(lng ...
-MC1 r{)ng dich V\} thanh to an qua ngan hang, khuy~n khfch cac doanh nghi~p md tai kholm thanh toan, nh~m t(;lo di6u ki~n dS dang cho cac doanh nghi~p trong vi~c kinh doanh, d~c bi~t la cac doanh nghi~p xua't nh~p khffu.
C6 thS n6i day la linh vtfc cfin du<Jc quan tam dung muc vl n6 dem lC;li hai cai lqi Ion cho ngan hang la thu phi dich vv thanh toan va sii' dvng ti6n chua thanh toan dS cho vay.
3.2.3.2. Cd cau l{li khach hang di nang cao chat ht(lng va h{ln che' rui ro tin d1J,ng:
Mvc dich cua vi~c phan lo(;li khach hang la dS tlm khach hang t6t va
h(;ln ch~ dffn khach hang xa'u , day la va'n d6 quan trQng trong vi~c cd ca'u lC;li khach hang, Vl V~Y cffn CO Stf nghien CUu, phan tfch va ap d\}ng phu'dng phap cha'm diSm tin dvng theo quy dinh danh gia dung v6 khach hang khach hang truy6n thO'ng khach hang moi Va khach hang ti6m nang, tu do ChQn lQC va t~p trung chi~n lu'<Jc vao khach hang mvc tieu, tren cd sC1 dffu tu' c6 mvc tieu, co chi~n lu'<Jc thl h~ th6ng NHCT se nang cao du'<Jc hi~u qua sii' dvng vO'n vay, phong chO'ng du'<Jc nli ro, dam bao tinh an toan va phat triSn 6n dinh.
Theo dinh huang cua chinh phu va dia phu'dng vao nam 2005 se c6 phffn h6a them m{)t sO' doanh nghi~p nha nu'oc, vl v~y giai phap mC1 r{)ng cho vay da d(;lng hoa cac dO'i tu'<Jng dffu tu' d~c bi~t la nganh kinh te' mfii nh9n trong dnh, cac doanh nghi~p vua va nho, cac doanh nghi~p dang ho(;lt d{)ng trong cac khu cong nghi~p, tuye'n cong nghi~p, la hu'ong di dung diln va la chi~n lu'<Jc lau dai dS phat triSn cong nghi~p dia phu'dng.Theo danh gia chung lo(;li hlnh doanh nghi~p vua va nho ra't nh(;l y ben va cd d{)ng voi thi tru'ong, vong quay vO'n nhanh, tai san dam bao tinh thanh khoan ra't cao, day la dO'i tu'qng cho vay ra't phu h<Jp.
Vi~c nang cao chfft lu'<Jng va h(;ln che' nii ro phai c6 stf d6ng b{) tu nhi6u m~t, doi hoi phai c6 Stf phO'i h<Jp ch~t che cua cac cffp cac nganh tu Trung udng d~n dia phudng va toan thS can b9 cong nhan vien cua chi nhanh.
- Nang cao chfft lu'qng cua cong tac thong tin tin dvng: thu'ong xuyen tie'p C~n khach hang, nilm hilt cac thong tin v6 khach hang tu khau nghien CUu thi tru'ong, nghien CUu khach hang chu y~u la khau di6u tra, thffm dinh dtf an xin vay, nilm hilt ·cac thong tin trong qua trlnh sii' dvng vO'n vay, tieu thv san phffm, ngu6n tra n<J ... bAng nhi6u phu'dng phap nhu': phong va'n trtfc ti~p voi khach hang, di6u tra t(;li ndi san xua't kinh doanh cua doanh nghi~p, thong qua
Di tid Lulj,n Van: 63 Gidi Phap Nang Cao Hi?u Qud Tin Dl}ng ...
cac khach h~mg cua doanh nghi~p, co quan qm1n 1y' thue', phuong ti~n thong tin d~i chung ...
- Gicli phap tang cuang, nang cao cha't 1uqng ki~m tra ki~m soat ho~t d()ng tin d\}ng phcli xay d\l'ng va th\l'C hi~n t6t CaC chuang trlnh, ke' ho~ch ki~m tra theo djnh ky va d()t xua't.
- Xay d\l'ng m~ng 1uoi, cong tac tie'p thi chuyen trach, n~m b~t, phan tich va khai thac nhu c~u th\l'c te' cua n~n kinh te' tu d6 c6 nhfi'ng bi~n phap chu d()ng dfiu tu hi~u qua.
N gan hang Cong thuong trung uong nang cao trlnh d() va nang 1\l'c v8 phap 1y cua d()i ngfi thanh tra n()i b(), c6 ke' ho~ch ph6i hqp d~ ki~m tra cac chi nhanh co sC1 duqc ch~t che han.
Cac chi nhanh ngan hang nghiem tuc chinh sii'a ke't 1u~n cua ki~m tra, thanh tra, xii' 1y nghiem minh nhung can b() c6 tlnh vi ph~m cac quy djnh cua phap1u~t.
- M~nh d~n luan chuy~n nhung can b() nao khong phat huy duqc nang 1\l'C.
- T6 chli'c cho can b() tin dvng di hQC t~p, trao d6i kinh nghi~m cua Ngan hang thuong m~i khac C1 nuoc ngoai 1t nha't m()t 1fin trong dai d~ mC1 mang tfim nhln ra ngoai th~ gioi nhi8u phuong di~n, d~c bi~t la chuyen d8 tin dvng dfiu tu.
Nang cao cha't 1uqng d()i ngfi can b() ki~m tra v~ chuyen mon nghit$p V\}, kie'n thli'c phap 1u~t, kinh nghi~m Va y thli'c trach nhit$m trong cong tac ki~m tra ho~t d()ng tin dvng d6ng thai c6 khen thudng kip thai va ky 1u~t nghiem minh nhung truang hqp sai ph~m chu quan.