Nhúm khỏch hàng nội địa cú thu nhập khỏ & nhúm khỏch hàng hạng thương gia, VIP.

Một phần của tài liệu BÁO CÁO KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ TIẾP THỊ KHÁCH SẠN KIM ĐÔ (Trang 26 - 27)

gia, VIP.

— Khỏch hàng Chõu Á.

— Thị trường tiềm năng là du khỏch đến từ cỏc nước Chõu Âu.

3. Kế hoạch PR tổng thể 2010 cho khỏch sạn/Nội dung PR tổng thể 2010 (2010 General PR plan): (2010 General PR plan):

— Truyền thụng (Media):

+ Họp bỏo: mời cỏc nhà bỏo, phúng viờn cỏc bỏo và đài truyền hỡnh và khỏch hàng

đến tham dự họp bỏo giới thiệu về khỏch sạn nhằm cung cấp những thụng tin mới nhất về những dịch vụ và những sự kiện đặc biệt sắp tới của khỏch sạn (LỄ kỷ niờm 5 năm thành lập khỏch sạn, LỄ nhận giấy chứng nhận khỏch sạn

4 sao, Hội nghị khỏch hàng... .

+ Quảng cỏo trờn cỏc phương tiện truyền thụng: quảng bỏ hỡnh ảnh/thƯơng hiệu của khỏch sạn trờn TV & radio, viết thụng cỏo bỏo chớ, advertorial (bài quảng

cỏo) giới thiệu về khỏch sạn và đăng bài trờn cỏc bỏo, tạp chớ & websites... + Quảng cỏo ngoài trời: treo bandrolls, banners, phỏt leaflets, chạy roadshow...

giới thiệu về những dịch vụ và hoạt động mới nhất của khỏch sạn, — Tổ chức sự kiện (Events):

+ Tổ chức những buổi tiệc buffet hay tiệc cocktail trang trọng kết hợp với

chương trỡnh biễu diễn nghệ thuật (ca mỳa nhạc, hài kịch...) tại khỏch sạn nhằm quảng bỏ và giới thiệu về khỏch sạn và những dịch vụ của khỏch sạn.

+ Tổ chức cỏc buổi lễ mừng những sự kiện đặc biệt và quan trọng của khỏch sạn nhẫm nõng cao hỡnh ảnh và uy tớn của khỏch sạn.

Sales& Marketing Khỏch Sạn GVHD Hoàng Tuấn Lang

+ Tổ chức cỏc chương trỡnh khuyến mại đặc biệt của khỏch sạn dành cho khỏch

hàng mỗi thỏng.

+ Tổ chức chương trỡnh Hội nghị khỏch hàng mỗi thỏng/cuối năm.

Trờn đõy là kế hoạch PR tổng thể của khỏch sạn Kim Đụ năm 2010, nội dung kế hoạch chỉ tiết sẽ được triển khai theo từng thỏng, căn cứ theo tỪng trường

hợp cụ thể và tỡnh hỡnh hiện tại của khỏch sạn.

œ

++++

Một phần của tài liệu BÁO CÁO KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ TIẾP THỊ KHÁCH SẠN KIM ĐÔ (Trang 26 - 27)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(34 trang)