1. HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
1.2. Phân tích, thiết kế và cài đặt một hệ thống thông tin
1.2.1. Nguyên nhân dẫn tới việc phát triển một hệ thống thông tin MÁY CHỦ TỆP Máy In Máy trạm Máy trạm HUB Máy trạm
- Những vấn đề về quản lý: Hệ thống quản lý cũ phát sinh những sai xót hay những rắc rối trong quá trình vận hành, điều đó đã làm giảm hiệu quả hoạt động quản lý và sản xuất kinh doanh.
- Những yêu cầu mới của nhà quản lý: Sự phát triển về tiềm lực cũng nhƣ tăng gia về các chỉ tiêu cần đạt đƣợc trong quản lý và kinh doanh đã đặt ra những yêu cầu nâng cấp hệ thống đã có để có thể đáp ứng đƣợc nhu cầu của doanh nghiệp trong giai đoạn mới. Sự nhìn nhận và đánh giá của nhà quản lý về môi trƣờng quan hệ mật thiết với doanh nghiệp cũng sẽ ảnh hƣởng đên quyết định học tập hay áp dụng một hệ thống thông tin quản lý hiệu quả đã đƣợc xây dựng và kiểm chứng ở đơn vị khác.
- Sự thay đổi công nghệ: Sự phát triển mới của công nghệ tác động mạnh mẽ đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong việc đáp ứng các yêu cầu của thị trƣờng. Bên cạnh việc giúp doanh nghiệp liên kết chặt chẽ hơn với môi trƣờng mật thiết bên ngoài doanh nghiệp, công nghệ mới còn có thể giúp doanh nghiệp đạt đƣợc những bƣớc tiến mới trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và sản xuất kinh doanh.
- Thay đổi sách lược chính trị: Dự đoán đƣợc xu thế phát triển tƣơng lai của đơn vị mình trong môi trƣờng cạnh tranh gay gắt là cơ sở để các nhà lãnh đạo hoạch định các chiến lƣợc phát triển một cách hiệu quả. Việc lãnh đạo quyết định có xây dựng một hệ thống thông tin quản lý mới hay chỉ nâng cấp từ hệ thống đã có là phƣơng tiện để nhà quản lý thƣc hiện các đƣờng lối, sách lƣợc phát triển của mình.
Tuy nhiên, việc nhận ra yêu cầu phát triển một cách rõ ràng vẫn chƣa là điều kiện đủ để bắt đầu phát triển một hệ thống thông tin quản lý trong đơn vị. Nó còn tuỳ thuộc vào từng hoàn cảnh cụ thể.
1.2.2. Phƣơng pháp phát triển hệ thống thông tin
* Phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống:
Phƣơng pháp SADT (Structured Analysis and Design Technique): Kỹ thuật phân tích cấu trúc và thiết kế. Phƣơng pháp này xuất phát từ Mỹ.
Nguyên tắc xây dựng:
- Sử dụng các mô hình.
- Chuyển từ cái chung sang cái riêng.
Để nhận biết đƣợc những hệ thống quá phức tạp, phải loại bỏ những đặc điểm phụ để nhận biết cho đƣợc các đặc điểm chính.
Hệ thống đƣợc nhận thức dƣới hai mức:
Mức vật lý - Mức logic
Áp dụng phƣơng thức biến đổi:
Phân cấp các chức năng phức tạp thành các chức năng nhỏ hơn và cứ thế tiếp tục. Đi từ tổng quát đến chi tiết:
Dùng hộp đen: cái gì chƣa biết gọi là hộp đen.
- Chuyển từ mô hình vật lý sang mô hình logic khi phân tích và từ mô hình logic sang mô hình vật lý khi thiết kế.
Mô hình phân rã liên kết thực thể liên kết quan hệ Mức vật lý Sự trừu Mức logic tượng hoá Hộp đen
* Các giai đoạn phát triển một hệ thống thông tin:
1. Giai đoạn 1: Đánh giá yêu cầu
1.1. Lập kế hoạch đánh giá yêu cầu 1.2. Làm rõ yêu cầu
1.3. Đánh giá tính khả thi
1.4. Chuẩn bị và trình bày báo cáo đánh giá yêu cầu
2. Giai đoạn 2: Phân tích chi tiết
2.1. Lập kế hoạch phân tích chi tiết
2.2. Nghiên cứu môi trƣờng của hệ thống thực tại 2.3. Nghiên cứu hệ thống thực tại
2.4. Chuẩn đoán và xác định các yếu tố giải pháp 2.5. Đánh giá lại tính khả thi
2.6. Sửa đổi đề xuất của dự án
2.7. Chuẩn bị trình bày báo cáo phân tích chi tiết
3. Giai đoạn 3: Thiết kế logic
3.1. Thiết kế cơ sở dữ liệu 3.2. Thiết kế xử lý
3.3. Thiết kế các dòng vào 3.4. Hoàn chỉnh tài liệu logic 3.5. Hợp thức hoá mô hình logic
4. Giai đoạn 4: Đề xuất các phương án của giải pháp
4.1. Xác định các ràng buộc của tổ chức và tin học 4.2. Xây dựng các phƣơng án của giải pháp
4.3. Đánh giá các phƣơng án của giải pháp
4.4. Chuẩn bị và trình bày báo cáo về phƣơng án của giải pháp
5. Giai đoạn 5: Thiết kế vật lý ngoài
5.1. Lập kế hoạch thiết kế vật lý ngoài 5.2. Thiết kế chi tiết các giao diện vào/ra
5.3. Thiết kế phƣơng thức giao tác với phần tin học hoá 5.4. Thiết kế các thủ tục thủ công
5.5. Chuẩn bị và trình bày báo cáo thiết kế vật lý ngoài
6. Giai đoạn 6: Triển khai kỹ thuật hệ thống
6.1. Lập kế hoạch thực hiện kỹ thuật 6.2. Thiết kế vật lý trong
6.3. Lập trình
6.4. Thử nghiệm kiểm tra
6.5. Chuẩn bị các tài liệu cho hệ thống
7. Giai đoạn 7: Cài đặt và khai thác
7.1. Lập kế hoạch cài đặt 7.2. Chuyển đổi
7.3. Khai thác và bảo trì 7.4. Đánh giá