Nam:
3.6.1. Đối với Nhà nước và cơ quan chức năng:
- Hoàn thiện cơ sở pháp lý đầy đủ để áp dụng hải quan điện tử theo chuẩn mực hải quan hiện đại mà cụ thể là bộ dữ liệu WCO 3.0 của Hội đồng Tổ chức Hải quan thế giới để triển khai hiệu quả thủ tục hải quan điện tử.
- Đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng, trang thiết bị cho hoạt động triển khai thủ tục hải quan điện tử, nâng cấp hệ thống thông tin để kiểm soát việc khai báo và cập nhật tờ khai hàng hóa xuất nhập khẩu và tránh xảy ra tình trạng trục trặc gây ra ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống kiểm tra, giám sát thông tin.
- Phần mềm khai báo hải quan vẫn còn bất cập vì người viết phần mềm không rành thủ tục hải quan còn nhân viên hải quan thì không viết được phần mềm. Cần có phương án cho vấn đề này.
- Đẩy mạnh tuyên truyền về thủ tục hải quan điện tử để giúp cho doanh nghiệp hiểu được đầy đủ lợi ích và giúp doanh nghiệp không nhầm lẫn giữa khai báo điện tử và khai báo từ xa qua mạng.
- Tuy triển khai thủ tục hải quan điện tử nhưng những thủ tục hành chính liên quan như thủ tục thuế, kiểm toán…vẫn chưa được tinh giản tương ứng. Nhiều chứng từ được miễn tại cơ quan hải quan nhưng doanh nghiệp vẫn phải xin bản gốc để xuất trình cơ quan thuế hay đơn vị kiểm toán. Thêm vào đó là việc cập nhật thông tin giữa cơ quan thuế và cơ quan hải quan vẫn phải thực hiện bằng tay nên mất nhiều thời gian gây cản trở
cho việc mở tờ khai của doanh nghiệp vì thế cần kết nối các chi cục hải quan với hệ thống thanh toán của ngân hàng, hệ thống trao đổi thông tin qua kho bạc…
- Đẩy mạnh ứng dụng chữ ký số và việc bảo vệ dữ liệu cá nhân để giúp các doanh nghiệp cảm thấy an tâm hơn khi thực hiện hải quan điện tử.
3.6.2. Đối với doanh nghiệp:
- Trang bị và hoàn thiện trang thiết bị máy móc để doanh nghiệp có thể tiến hành được thủ tục hải quan một cách nhanh chóng và tiện lợi, tiến hành tập huấn nhân viên làm quen với việc khai thủ tục Hải quan bằng điện tử để tránh những sai sót không đáng có trong quá trình khai báo: khai báo không đúng với yêu cầu, mất dữ liệu khi gửi.
- Doanh nghiệp cần thay đổi tư duy về khai báo thủ tục hải quan truyền thống, nhận thức được lợi ích của Hải quan điện tử.
- Tích cực đóng góp ý kiến cũng như các giải pháp cho các cơ quan ban ngành, cũng như với Chính phủ, cục Hải quan hoàn thiện hơn việc triển khai Hải quan điện tử để có thể tận dụng được những tiện ích của chương trình. Doanh nghiệp có đóng góp thì cơ quan hải quan mới nhận ra được bất cập từ có có giải pháp và điều chỉnh hợp lý.
- Phối hợp với cơ quan Hải quan hoàn thiện việc khai báo Hải quan điện tử, làm theo quy trình đã định sẵn, lưu giữ chứng từ hải quan (dạng điện tử, dạng văn bản) theo thời gian quy định của Hải quan, xuất trình chứng từ, giấy tờ khi có yêu cầu của cơ quan Hải quan.