II- Tình hình phát hành và sử dụng thẻ thanh toán tín dụng ở NHTM Việt
3) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển hoạt động kinh doanh thẻ
3.1- Tạo ra môi trường pháp lý thuận lợi
Cũng như mọi hoạt động khác của đời sống kinh tế xã hội, hoạt động kinh
doanh thẻ cũng cần đến môi trường pháp lý thuận lợi. Cho đến nay, cơ sở pháp
lý cao nhất và tương đối chi tiết về mặt nghiệp vụ để các NH nước ta căn cứ vào
đó triển khai cụ thể thêm là quy chế phát hành, sử dụng và thanh toán thẻ NH do
NHNN ban hành ngày 19/10/1999 theo quyết định số 371/1999/QĐ-NHNN. Quy chế này ra đời đã góp phần làm thông thoáng hơn và hợp pháp hoá dịch vụ
phát hành và thanh toán thẻ ở nước ta. Tuy nhiên quy chế này chỉ đề cập về phương diện kĩ thuật trong thanh toán thẻ mang tính cơ bản mà chưa có một văn
bản hướng dẫn cụ thể nào. Thêm vào đó, khi thực thi quy chế này đã bộc lộ
những bất cập. Yêu cầu NHTT thẻ phải thực hiện kiểm tra giám sát chỉ cho phép
chủ thẻ mua ngoại tệ sau khi được cơ quan có thẩm quyền cho phép và chuyển ra nước ngoài với số lượng tối đa không được vượt quá hạn mức ngoại tệ cho
phép chuyển của chủ thẻ.
Cho phép các NHTM của Việt Nam được linh hoạt áp dụng một số ưu đãi nhất định để đảm bảo tính cạnh tranh của các loaị thẻ do NHVN phát hành so với NH nước ngoài hay chi nhánh NH nước ngoài ở Việt Nam đòi hỏi phải
chỉnh sửa cho hợp lý do đó các NHTM dựa vào đó mà đề ra quy định riêng cho ngân hàng mình về phát hành và sử dụng thanh toán thẻ. Đôi khi vì nguồn lợi
riêng của NH mình mà các NHTM làm cho người sử dụng gặp rắc rối trong việc
sử dụng thẻ để sử dụng.