Đánh giá các phương án thay thế

Một phần của tài liệu Slide NGHIÊN cứu HÀNH VI TRƯỚC KHI QUYẾT ĐỊNH MUA sản PHẨM TIVI của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ (Trang 26 - 29)

Mức độ quan tâm các tiêu chí trước khi mua

Các tiêu chí

Mức độ quan tâm khi mua

Thứ nhất Thứ hai Thứ ba Không được chọn

Số lượng % lượngSố % lượngSố % Số lượng %

1.Mức độ quan tâm về chất lượng

hình ảnh, âm thanh của TV 26 21.8 26 21.8 16 13.4 51 42.9 2.Mức độ quan tâm về giá cả 48 40.3 22 18.5 23 19.3 26 21.8 3.Mức độ quan tâm về kích cỡ

giao diện màn hình 20 16.8 17 14.3 9 7.6 73 61.3

4.Mức độ quan tâm về mẫu mã,

kiểu dáng sản phẩm 6 5.0 19 16.0 26 21.8 68 57.1

5.Mức độ quan tâm về các hình thức khuyến mãi

3 2.5 2 1.7 3 2.5 111 93.3

6.Mức độ quan tâm về hình thức

thanh toán vận chuyển 0 0 0 0 2 1.7 117 98.3

7.Mức độ quan tâm về công nghệ

của TV 11 9.2 9 7.6 9 7.6 90 75.6

8.Mức độ quan tâm về độ bền của TV

3 2.5 19 16 26 21.8 71 59.7

9.Mức độ quan tâm về thương hiệu TV 2 1.7 5 4.2 1 0.8 111 93.3 10.Mức độ quan tâm về chính sách bảo hành 0 0 0 0 3 2.5 116 97.5 26

Kiểm định Gamma về mối liên hệ giữa mức độ am hiểu về các đặc điểm, tính năng của TV với thứ tự quan tâm các yếu tố đưa ra khi lựa chọn TV

Tiêu chí Giá trị Gamma của tổng thể chung (Value)

Mức ý nghĩa (Approx Sig.)

1. Mức độ quan tâm về chất lượng hình ảnh, âm thanh của TV

-0.216 0.065

2. Mức độ quan tâm về giá cả 0.389 0.001

3. Mức độ quan tâm về kích cỡ giao diện màn hình

-0.024 0.851

4. Mức độ quan tâm về mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm

0.217 0.106

5. Mức độ quan tâm về các hình thức khuyến mãi

-0.116 0.657

6. Mức độ quan tâm về hình thức thanh

toán, vận chuyển 0.583 0.358

7. Mức độ quan tâm về công nghệ của

TV -0.602 0.000

8. Mức độ quan tâm về độ bền của TV 0.377 0.008

9. Mức độ quan tâm về thương hiệu TV -0.538 0.107 10. Mức độ quan tâm về chính sách bảo

hành

-0.154 0.343

Kiểm định sự khác nhau giữa các nhóm thu nhập về mức độ quan tâm các yếu tố trước khi mua TV

Các tiêu chí Chi-square df Asymp. Sig.

1. Mức độ quan tâm về chất lượng hình

ảnh, âm thanh của TV 6.400 4 0.171

2. Mức độ quan tâm về giá cả 31.339 4 0.000 3. Mức độ quan tâm về kích cỡ giao

diện màn hình 14.474 4 0.006

4. Mức độ quan tâm về mẫu mã, kiểu

dáng sản phẩm 5.946 4 0.203

5. Mức độ quan tâm về các hình thức khuyến mãi

10.683 4 0.030

6. Mức độ quan tâm về hình thức thanh

toán vận chuyển 4.300 4 0.367

7. Mức độ quan tâm về công nghệ của TV 4.189 4 0.381

8. Mức độ quan tâm về độ bền của TV 23.839 4 0.000

9. Mức độ quan tâm về thương hiệu TV 3.840 4 0.428

10. Chính sách bảo hành 6.505 4 0.164

Một phần của tài liệu Slide NGHIÊN cứu HÀNH VI TRƯỚC KHI QUYẾT ĐỊNH MUA sản PHẨM TIVI của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ (Trang 26 - 29)

Tải bản đầy đủ (PPTX)

(50 trang)