cũng được cải thiện thông qua việc nhân viên học hỏi thông qua các phương tiện truyền thông, học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước.
Chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp phụ thuộc chủ yếu và điều kiện học tập của nhân viên trong doanh nghiệp, tinh thần học hỏi của nhân viên và sự hỗ trợ của doanh nghiệp. Các điều kiện kinh tế, thời gian của lao động là yếu tố quyết định tới nhu cầu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của nhân viên trong doanh nghiệp. Bên cạnh đó thì sự hỗ trợ từ phía doanh nghiệp cũng tạo điều kiện cho lao động đi đến quyết định học tập nâng cao trình độ của mình.
Trong 3 năm qua, doanh nghiệp đã và đang lớn mạnh có đủ sức để cạnh tranh với các đối thủ khác trong lĩnh vực lập trình, thiết kế website. Điều này được thể hiện thông qua số lượng dự án được doanh nghiệp thực hiện. Với hàng trăm dự án được tiến hành đã chứng tỏ sự tin tưởng của khách hàng vào chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp.
Trong thời gian sắp tới để nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong hoạt động cung cấp dịch vụ thiết kế website, doanh nghiệp có chiến lược sử dụng nhiều hơn lực lượng cộng tác viên lập trình, thiết kế từ bên ngoài doanh nghiệp. Bên cạnh đó thì doanh nghiệp cũng có những biện pháp để khuyến khích nhân viên trong doanh nghiệp nâng cao trình độ cũng như kỹ năng của mình.
3.3.2. Kết quả phỏng vấn nhân viên lập trình, thiết kế trong doanh nghiệp nghiệp
Đội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp có những đánh giá tương đối giống nhau về các vấn đề được đề cập tới trong phiếu phỏng vấn.
Nhân viên tương đối hài lòng về điều kiện làm việc tại doanh nghiệp trong thời gian vừa qua, theo nhân viên trong doanh nghiệp cơ sở hạ tầng của
doanh nghiệp trong thời gian vừa qua tuy chưa cao nhưng đã
đáp ứng được yêu cầu của công việc. Tuy nhiên doanh nghiệp vẫn chưa tổ chức được các chương trình giải trí như các chương trình văn nghệ, thể thao trong doanh nghiệp.
Về chế độ đãi ngộ của doanh nghiệp: Nhân viên trong doanh nghiệp vẫn chưa thức sự hài lòng về mức lương, thưởng của doanh nghiệp. Theo nhân viên thì chế độ lương, thưởng của doanh nghiệp là chưa thực sự phù hợp, chưa phản ánh đứng hiệu quả công việc của nhân viên trong doanh nghiệp. Với chế độ lương như hiện nay, dù nhân viên hoàn thành công việc với chất lượng cao hay với độ chỉ đáp ứng được yêu cầu của công việc thì mức lương của họ cũng không có gì thay đổi, chính vì vậy chưa có tác dụng khuyến khích nhân viên lao động sáng tạo.
Về công tác đào tạo tại nơi làm việc, có mang lại những kết quả nhất định, việc làm này giúp nhân viên trong doanh nghiệp hiểu rõ về công việc mà họ phải làm tại doanh nghiệp cũng như các bước tiến hành công việc. Nhưng đôi khi còn mang tính giới thiệu, chưa truyền đạt kinh nghiệm làm việc cho nhân viên mới trong doanh nghiệp.