Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài cho phép các nhà chiến lược tóm tắt và đánh giá các thông tin kinh tế, văn hoá, xã hội, nhân khẩu, địa lý, chính trị, chính phủ, luật pháp, công nghệ và cạnh tranh. Việc phát triển một ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài thông thường trải qua 5 bước.
Tổng số điểm quan trọng cao nhất mà tổ chức có thể có là 4 và thấp nhất là 1. Tổng số điểm quan trọng trung bình là 2.5. Tổng số điểm quan trọng là 4 cho thấy tổ chức đang phản ứng rất tốt với các cơ hội và đe doạ hiện tại trong môi trường của họ. Tổng số điểm là
1 cho thấy những chiến lược mà doanh nghiệp đề ra không tận dụng được các cơ hội hoặc tránh được các mối đe doạ bên ngoài.
Bảng 3: Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE)
STT Các yếu tố bên ngoài Mức độ Phân loại Điểm luậnKết
quan trọng quan trọng
1 Tiềm năng thị trường lớn 0,09 2,57 0,23 Cơ hội
2
Nhiều sản phẩm bánh kẹo hơn cho người tiêu dùng lựa chọn (cạnh tranh khốc liệt hơn) khi gia nhập
WTO 0,12 3,27 0,39 Cơ hội
3 Sự thay đổi nhu cầu thực phẩm dinh dưỡng cao cấp. 0,11 3,10 0,34 Cơ hội 4
Sự thay đổi trong lối sống của
nhân khẩu 0,08 2,33 0,19 Đe dọa
5 Khuyến khích xuất khẩu những sản phẩm 0,09 2,73 0,25 Cơ hội
6
Chuẩn hóa trong chính sách pháp luật của chính phủ phù hợp với
tình hình quốc tế 0,09 2,33 0,21 Đe dọa
7 Sự thay đổi công nghệ 0,11 3,17 0,35 Cơ hội
8
Sự dịch chuyển luồng vốn từ quốc
gia này sang quốc gia khác 0,08 2,40 0,19 Đe dọa
9
Sự dịch chuyển lao động giữa các
ngành 0,08 2,40 0,19 Đe dọa
10
Hệ thống thông tin ngày càng phát
triển 0,08 2,97 0,24 Cơ hội
11 Khách hàng trung thành nhiều 0,07 2,13 0,15 Đe dọa
Tổng cộng 1,00 2,71
Ghi chú:
Tổng điểm quan trọng > 2,5 là phản ứng tốt;
Tổng điểm quan trọng = 2,5 là phản ứng mức độ trung bình; Tổng điểm quan trọng < 2,5 là phản ứng yếu.
Nhận xét
Từ kết quả trên, cho thấy doanh nghiệp đang phản ứng khá với các cơ hội và mối đe dọa trong môi trường kinh doanh hiện tại. Công ty cần tiếp tục thực hiện các chiến lược ứng phó tốt hơn nữa để tận dụng các cơ hội có được và tối thiểu hóa các ảnh hưởng tiêu cực có thề của mối đe dọa bên ngoài, cũng như phối hợp giữa điểm mạnh của công ty và cơ hội để đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của thị trường.
TÀI LIỆU THAM KHẢO1. Tạp chí Tài chính: http://www.tapchitaichinh.vn/Quan-tri-doanh-nghiep/Kinh-Do-ngoi- 1. Tạp chí Tài chính: http://www.tapchitaichinh.vn/Quan-tri-doanh-nghiep/Kinh-Do-ngoi- vuong-nhieu-an-so/14696.tctc 2. Cophieu68.com 3. http://www.kinhdo.vn/career/policies-human-resource-management.html 4. http://quantri.vn/post/details/9085-ezaki-glico-tro-thanh-doi-tac-chien-luoc-cua-kinh- do 5. http://baodautu.vn/news/vn/doanh-nghiep/dien-dan/dai-gia-nissin-va-kinh-do-oanh- tac-thi-truong-my-goi.html 6. http://story.careerlink.vn/kinh-do-cong-ty-gia-dinh/
7. Báo đầu tư: http://baodautu.vn/news/vn/doanh-nghiep/nhip-song-doanh-nghiep/kinh- do-tu-tin-voi-ke-hoach-tang-truong.html
8. http://baodautu.vn/news/vn/doanh-nghiep/nhip-song-doanh-nghiep/kinh-do-xuc-tien- mot-so-thuong-vu-m_a.html