phục vụ ngành công nghiệp ô tô của công ty trên địa bàn Hà Nội tới năm 2015
Để đạt được mục tiêu và phương hướng đã đề ra của công ty trong thời gian tới thì công ty cần phải có những chính sách khả thi như sau:
3.4.1. Hoàn thiện công tác nghiên cứu và dự báo thị trường
Để biết được nhu cầu của khách hàng và hành vi của đối thủ kinh doanh thì công ty cần phải hoàn thiện hơn công tác nghiên cứu thị trường. Để làm được điều đó công ty cần: - Cần có một đội nghiên cứu thị trường một cách chuyên môn hóa để việc điều tra khảo sát thị trường được chuyên nghiệp chính xác hơn.
- Cần tuyển dụng những nhân viên có trình độ và kinh nghiệm trong công tác này, nhất là trong lĩnh vực phân tích và dự báo cầu về mặt hàng máy móc phụ tùng ô tô.
3.4.2. Chính sách về giá
Giá là yếu tố tác động rất lớn tới quyết định mua của khách hàng. Vì vậy công ty cần: - Công ty cần định giá hợp lý, phù hợp với nhu cầu của thị trường và quy luật cạnh tranh.Công ty cũng cần tham khảo nhiều hơn nữa giá bán của đối thủ cạnh tranh trên thị trường ở từng thời điểm để có quyết định đưa ra giá hợp lý có lợi cho việc cạnh tranh trên thị trường của sản phẩm.
- Công ty nên có các mức giá ưu đãi cho những doanh nghiệp nhập nhiều sản phẩm của công ty hay những khách hàng truyền thống thì có những chính sách chiết khấu hay khuyến mại hợp lý để tạo tâm lý tốt cho người tiêu dùng.
3.4.3. Chính sách chất lượng
Công ty cần đưa ra những tiêu chuẩn cho chất lượng sản phẩm của mình cũng như có các biện pháp quản lý chặt chẽ chất lượng của sản phẩm. Cần đa dạng hơn các kiểu dáng và rõ ràng hơn trong nguồn gốc xuất sứ của sản phẩm để khách hàng tiện theo dõi và chon lựa. Đổi mới các máy móc công nghệ hiện đại hơn để tạo ra các sản phẩm tốt hơn, phù hợp hơn.
3.4.4. chính sách mở rộng thị trường, huy động thêm nguồn vốn kinh doanh
Đẩy mạnh việc mở rộng thị trường, nhất là các thị trường tiềm năng như thị trường miền Nam và các vùng kinh tế trọng điểm bằng cách mở thêm các đại lý, trụ sở và tăng cường quảng bá thương hiệu trên các phương tiện truyền thông nhất là trên mạng internet.
Nguồn vốn của doanh nghiêp tăng thêm bằng cách bổ sung vốn chủ sở hữu, bán và thanh lý những tài sản không sử dụng nữa. Công ty có thể vay vốn ngân hàng hoặc các định chế tài chính trung gian, sử dụng các hình thức trả chậm hoặc thanh toán sau để tạm thời sử dụng nguồn vốn của các nhà cung ứng.
3.5. Một số giải pháp (kiến nghị) nhắm nâng cao công tác phân tích và dự báo cầu
3.5.1: Một số kiến nghị với cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Nhà nước với vai trò tạo dựng môi trương vĩ mô ổn định, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tiến hành các hoạt động sản xuất, kinh doanh được thuận lợi. Tôi có một số kiến nghị sau nhắm kích cầu sản phẩm máy hàn vòng đệm của công ty TNHH máy và thiết bị Việt Nam:
Tạo môi trường xã hội ổn định – đây luôn là nền tảng vững chắc cho mọi sự phát triển. Có môi trường ổn định, kinh tế phát triển, đời sồng người dân được nâng cao nên nhu cầu về các sản phẩm ô tô sẽ tăng lên vì vậy nhu cầu về phụ tùng cũng sẽ tăng mạnh.
Hoàn thiện hệ thống pháp luật khuôn khổ pháp lý tạo điều kiện cạnh tranh bình đẳng và công bằng cho các doanh nghiệp tạo điều kiện phát triển cho công ty.
Cần công khai các thủ tục nhập khẩu và giảm bớt các thủ tục rườm rà, phức tạp, không cần thiết đồng thời đưa ra các chính sách thuế nhập khẩu với các chính sách thuế cụ thể và mức thuế hợp lý, đưa ra các chính sách vay vốn hợp lý, ưu đãi với các doanh nghiệp.
Có thể đặt ra cho các doanh nghiệp các tiêu chuẩn về dự báo cầu hoặc cập nhật những phương pháp hữu hiện và khả thi nhất giúp các doanh nghiệp hiểu rõ và áp dụng tốt hơn các nghiệp vụ trong công tác này.
3.5.2: Một số kiến nghị với công ty
Từ những phân tích trong bài và thực tế thu thập được trong quá trình thực tập tại công ty, tôi có những kiến nghị sau:
Công ty nên tăng cường dịch vụ trước trong và sau bán. Để phát triển thương mại bền vững và tạo được lợi thế cạnh tranh với các đối thủ, ngoài các chương trình giảm giá công ty nên tăng cường dịch vụ này. Cụ thể công ty cần tăng cường hoạt động tư vấn khách hàng, đưa thêm các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng như hỗ trợ chi phí vận chuyển, chi phí lắp đặt, thời gian bảo hành…
Tăng cường hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm và thương hiệu của công ty trên các website, trên báo trí và ti vi…
Tăng cường công tác thị trường đặc biệt là công tác dự báo cầu, tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực có trình độ và có kinh nghiệm trong quản lý và bán sản phẩm.
Để làm cho công tác dự báo cầu của doanh nghiệp có hiệu quả hơn thì doanh nghiệp nên có riêng một phòng ban chuyên nghiên cứu về công tác này. Cùng với đó thì doanh nghiệp cũng phải thuê thêm những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, có nhiều cuộc điều tra khảo sát thị trường và khách hàng hơn để kịp thời cập nhật những thông tin mới, đưa những người làm trong lĩnh vực này đi học những kỹ năng làm việc và các kỹ năng mềm để tạo ra ra sự hiệu quả hơn trong công việc. Công ty nên sử dụng nhiều biện pháp dự báo cầu về sản phẩm để tạo ra các kết quả chính xác hơn và sai số nhỏ hơn nữa trong tương lai.
Mặt khác theo phân tích ở chương 2 ta thấy cầu về mặt hàng này chịu ảnh hưởng nhiều bởi giá của hàng hóa thay thế nên công ty phải có chính sách giá sao cho hợp lý để thu hút khách hàng làm tăng lượng cầu về sản phẩm máy hàn vòng đệm trên thị trường. Cuối cùng là cần có sự hiệp lực của toàn thể công nhân viên và cán bộ quản lý trong công ty để tạo cho công ty một sức mạnh tập thể, cùng vượt qua những khó khăn và giúp công ty ngày càng phát triển bền vững.
KẾT LUẬN
Qua đề tài nghiên cứu tôi thấy được sự quan trọng của việc phân tích và dự báo cầu trong sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và của công ty TNHH máy và thiết bị công nghiệp Việt Nam nói riêng trong giai đoạn hiện nay. Sau khi tiến hành phân tích cầu doanh nghiệp sẽ có cái nhìn toàn cảnh hơn về cầu, sự biến động của cầu và dự báo cầu về sản phẩm trong tương lai. Từ đó giúp doanh nghiệp có những chính sách và giải pháp hiệu quả cho việc phát triển sản phẩm và làm doanh nghiệp sẽ ngày càng lớn mạnh.
Thông qua việc đánh giá, phân tích thực trạng cầu về sản phẩm máy hàn vòng đệm của công ty, đề tài đã đưa được ra những giải pháp và kiến nghị cụ thể cho mặt hàng này. Cụ thể:
- Đề tài đã hệ thống hóa được một số lý luận cơ bản về cầu, các phương pháp phân tích và dự báo cầu.
- Bên cạnh đó đề tài đã chỉ rõ được thực trạng cầu về sản phẩm máy hàn vòng đệm của công ty trong giai đoạn từ năm 2008 – 2010 và từ đó đưa ra dự báo cầu về sản phẩm của công ty ở thị trường Hà Nội tới năm 2015.
- Trên cơ sở thực trạng cầu và dự báo cầu trong tương lai, tác giả đã mạnh dạn đề xuất một số giải pháp đối với công ty cũng như các kiến nghị đối với nhà nước. Như: tạo môi trường vĩ mô ổn định, có các chính sách khuyến khích doanh nghiệp hay tạo môi trường pháp lý ổn định...
Với nghiên cứu này tác giả hi vọng đã phần nào tháo gỡ được những vướng mắc của công ty hiện nay, nhận định được những yếu tố ảnh hưởng chính tới việc tiêu thụ sản phẩm và từ đó công ty có thể đưa ra những quyết định, chính sách sáng suốt để công ty ngày càng phát triển vững mạnh.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bô giáo dục đào tạo, giáo trình kinh tế học vi mô, nhà xuất bản giáo dục, tái bản năm thứ 4.
2. Vũ Kim Dũng, (2003), giáo trình kinh tế học quản lý, nhà xuất bản thống kê.
3. Michael Parkin, (1998), microeconomics, an imprint of Addison Wesley longmen, inc.
4. “Phân tích và dự báo cầu thị trường về các sản phẩm tiêu dùng của công ty cổ phần thương mại cầu giấy đến năm 2010”, luận văn tốt nghiệp khoa kinh tế - ĐHTM, Nguyễn Thị Hồng Hạnh (2008)
5. “Phân tích và dự báo cầu mặt hàng thép xây dựng tại công ty cổ phần xây dựng miền bắc tới năm 2015, luận văn tốt nghiệp khoa kinh tế - ĐHTM, Đỗ Thị Nga (2009) 6. “phân tích và dự báo cầu mặt hàng gạo của công ty cổ phần Lộc Xuân trên thị trường Hà Nội tới năm 2015 ”, chuyên đề tốt nghiệp – ĐHTM.
7. www:http//caohockinhte.info 8. www.gso.gov.vn
9. www.vinacorp.vn 10. www.vneconomic.vn .
CÂU HỎI ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN
Nhằm thu thập thông tin, ý kiến đóng góp để phục vụ việc xây dựng chuyên đề
“phân tích và dự báo cầu sản phẩm thiết bị máy móc phụ tùng phục vụ cho ngành công nghiệp ô tô của công ty TNHH máy và thiết bị công nghiệp Việt Nam trên địa bàn Hà Nội đến năm 2015”, tôi rất mong quý vị giúp đỡ trả lời các câu hỏi dưới đây (tích vào phương án mà quý vị lựa chọn hoặc trả lời chi tiết vào phần để trống).
Tôi xin cam đoan những thông tin quý vị cung cấp chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu của đề tài.
I. THÔNG TIN CÁ NHÂN (không bắt buộc)
1. Họ và tên: 2. Độ tuổi:
3. Tên doanh nghiệp của quý vị: 4. Địa chỉ:
5. Điện thoại liên lạc (công ty hoặc của cá nhân): 6. Địa chỉ email (nếu có):
II. CÂU HỎI PHỎNG VẤN.
1. Doanh nghiệp của quý vị kinh doanh mặt hàng thiết bị máy móc phụ tùng phục vụ cho ngành công nghiệp ô tô bao lâu rồi
< 1 năm từ 1 – 3 năm
từ 3 -5 năm > 5 năm
2.Doanh nghiệp của quý vị bán sản phẩm theo giá như thế nào
Theo giá công ty
Theo giá công ty + sự biến động của thị trường.
Theo giá thị trường
3. Quy mô của doanh nghiệp quý vị là
< 2tỷ từ 2 - 10 tỷ 10 – 20 tỷ > 20 tỷ
4. Doanh nghiệp đã từng mua sản phẩm của công ty TNHH máy và thiết bị Việt Nam chưa
đã sử dụng chưa sử dụng
Nếu doanh nghiệp đã sử dụng vui lòng trả lời những câu hỏi dưới đây
5. Doanh nghiệp biết tới sản phẩm của công ty chúng tôi thông qua phương tiện nào
internet báo trí điều tra thị trường hình thức khác
6. Ngoài sử dụng sản phẩm của công ty chúng tôi, doanh nghiệp còn sử dụng sản phẩm của công ty nào khác không
có không
7. Theo doanh nghiệp giá sản phẩm của công ty so với công ty khác là:
rẻ hơn tương đương cao hơn
8. Doanh nghiệp lựa chon mua sản phẩm của công ty theo những tiêu chí như thế nào (sắp xếp theo thứ tự 1 là ít quan trọng tới 4 là quan trọng nhất).
Tiêu chí / thứ tự 1 2 3 4
Giá hợp lý Chất lượng tốt Mẫu mã đẹp Thương hiệu
Lý do khác xin vui lòng nêu rõ:……….
9. Doanh nghiệp có hài lòng với những sản phẩm đã mua do công ty chúng tôi cung cấp không:
Không hài lòng Bình thường
Hài lòng Rất hài lòng
10. Trong tương lai, doanh nghiệp quan tâm tới điều gì nhất khi tiêu dùng sản phẩm của chúng tôi (sắp xếp theo thứ tự 1 là ít quan trọng tới 4 là quan trọng nhất).
Tiêu chí / thứ tự `1 2 3 4
Giá rẻ Chất lượng
Thương hiệu nổi tiếng Dễ mua
Lý do khác xin vui lòng nêu rõ:……….
11. Theo ông bà ưu và nhược điểm lớn nhất của sản phẩm của công ty chúng tôi là gì ……….
12.Trong thời gian tới quý vị nghĩ cần có những biện pháp gì để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của công ty tới doanh nghiệp của quý vị ( ý kiến của quý vị là cơ sở để công ty xem xét kế hoạch kinh doanh sắp tới của mình):……….
Chúc quý vị mạnh khỏe và thành công! Xin chân thành cảm ơn!
PHỤ LỤC phụ lục 1: TRẦN THỊ THÚY 36 K43F4 - ĐHTM Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng Phòng tài Phòng xuất Phòng lắp đặt và
Hình 2.1: sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty TNHH máy và thiết bị Việt Nam Phụ lục 2 Đơn vị: tỷ đồng stt Chỉ tiêu/năm 2008 2009 2010 1 Doanh thu bán hàng 20 25 27
2 Chi phí quản lý doanh nghiêp 3.8 4.7 4.5
3 Chi phí tài chính 0.2 0.3 0.7
4 Chi phí bán hàng 7.1 8.9 7.7
5 Giá vốn 5.9 7.4 7.9
6 Lợi nhuận 8.9 11.1 14.1
(Nguồn: báo cáo hoạt động kinh doanh hàng năm của công ty)
Bảng 2.1: bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2008 – 2010 trên địa bàn Hà Nội
Phụ lục 3
Đơn vị: tỷ đồng
Năm Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Chỉ tiêu Số tiền % Số tiền % Số tiền %
Doanh thu từ hoạt động
kinh doanh máy hàn vòng đệm ô tô
5,4 27 7,5 30 8,5 31,5
Doanh thu từ hoạt động kinh
doanh khác 14,6 75 17,5 72 18,5 70
Tổng doanh thu 20 100 25 100 27 100
(Nguồn: báo cáo hoạt động kinh doanh hàng năm của công ty)
Bảng 2.2:bảng doanh thu của máy hàn điện so với tổng doanh thu trên địa bàn Hà Nội
Phụ lục 4 Đơn vị: tỷ đồng Quý/năm 2008 2009 2010 Doanh thu Giá TB Số lượng ( chi ếc) Doanh thu Giá TB Số lượng (chiếc) Doanh thu Giá TB Số lượng (chiếc) I 1000 9.1 109.9 1500 9.4 156.3 1800 9.9 180 II 1300 9.1 142.9 1800 9.4 185.6 2000 10.1 198 III 1400 9.2 147.4 1900 9.5 191.9 2100 10.1 203.9 IV 1700 9.4 175.3 2300 9.8 227.7 2600 10.4 247.6
(Nguồn: báo cáo tài chính hằng năm của công ty)
Bảng 2.3: bảng đánh giá doanh thu, sản lượng, gía trung bình của máy hàn vòng đệm ô tô qua các quý trong các năm từ 2008 -2010 trên địa bàn Hà nội
Phụ lục 5
Bảng kết quả phân tích phiếu điều tra bằng phần mếm SPSS so nam hoat dong cua doanh nghiep
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid <1 nam 6 15.0 15.0 15.0 tu 1 - 3 nam 20 50.0 50.0 65.0 tu 3 - 5 nam 10 25.0 25.0 90.0 > 5 nam 4 10.0 10.0 100.0 Total 40 100.0 100.0
quy mo cua doanh nghiep
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid <2ty 5 12.5 12.5 12.5 tu 2 - 10 ty 9 22.5 22.5 35.0 tu 10 - 20 ty 22 55.0 55.0 90.0 >20 ty 4 10.0 10.0 100.0 Total 40 100.0 100.0
doanh nghiep co hai long voi san pham mua cua cong ty khong
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
khong hai long 2 5.0 6.2 6.2 binh thuong 8 20.0 25.0 31.2 hai long 18 45.0 56.2 87.5 rat hai long 4 10.0 12.5 100.0 Total 32 80.0 100.0
Missing System 8 20.0 Total 40 100.0
anh huong cua gia toi quyet dinh mua o hien tai
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid binh thuong 5 12.5 15.6 15.6
quant rong 7 17.5 21.9 37.5 rat quan trong 20 50.0 62.5 100.0 Total 32 80.0 100.0
Missing System 8 20.0 Total 40 100.0
anh huong cua chat luong toi quyet dinh mua o hien tai
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid binh thuong 7 17.5 21.9 21.9
quan trong 15 37.5 46.9 68.8 rat quan trong 10 25.0 31.2 100.0 Total 32 80.0 100.0
Missing System 8 20.0 Total 40 100.0
anh huong cua mau ma toi quyet dinh mua o hien tai
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
khong quan trong 10 25.0 31.2 31.2 binh thuong 16 40.0 50.0 81.2 quan trong 5 12.5 15.6 96.9 rat quan trong 1 2.5 3.1 100.0