3.1.2.1 Những hạn chế
Bên cạnh những thành tựu mà công ty TNHH TM & XNK Viễn Đông đạt được, quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thuỷ tinh, pha lê vẫn còn tồn tại những vấn đề sau: - Trong công tác tổ chức thực hiện hợp đồng, công ty chưa xây dựng được phương
pháp giám sát hợp đồng hoàn chỉnh, chưa có một hệ thống cảnh báo sớm. Do đó, khi phát sinh các tình huống ngoài hợp đồng, nhân viên của công ty rất lúng túng trong việc giải quyết, nhiều khi bị thụ động, phải chờ sự chỉ đạo của cấp trên.
- Sai sót trong khâu thanh toán bằng L/C: Đây là nghiệp vụ dễ xảy ra sai sót nhất. Tuy những sai sót này rất nhỏ như sai lỗi chính tả, viết nhầm tên, địa chỉ người bán,...nhưng nó ảnh hưởng tới thời gian và tiến độ thực hiện hợp đồng. Ngoài ra nó cũng ảnh hưởng tới công ty vì công ty phải chi ra một khoản tiền để sửa chữa những sai sót này.
- Những sai sót liên quan đến việc nhận hàng và vận chuyển hàng: Nhiều khi công ty nhận hàng nhưng hàng bị thiếu về số lượng, quy cách phẩm chất của hàng hoá không đúng với các quy định trong hợp đồng. Hàng hoá của công ty được chuyển bằng container. Chất lượng hàng của công ty đôi khi cũng chịu ảnh hưởng do quá trình vận
chuyển. Chẳng hạn như, hàng của công ty bị ngấm nước mưa do container thủng trên đường vận chuyển.
- Thời gian nhận hàng, lịch trình tàu đều phụ thuộc vào bên xuất khẩu, công ty luôn trong tình thế bị động về mặt thời gian, ảnh hưởng đến tiến độ kinh doanh.
- Công ty chưa có một mô hình giám sát và điều hành hợp đồng NK xác định hay chưa áp dụng phần mềm hỗ trợ công tác giám sát và điều hành hợp đồng NK cho nên công tác thực hiện hợp đồng NK còn nhiều sai sót.