Đối với sản phẩm loại bình 20L: Kết quả phân tích SPSS:
• Đối với các tiêu chí nhãn mác thông tin rõ ràng, hương vị sản phẩm hợp khẩu vị, sản phẩm tốt cho sức khỏe, sản phẩm đảm bảo hợp vệ sinh đều có Sig > 0.05 nên ta chưa có cơ sở để bác bỏ H0 hay chấp nhận H1.
Kết luận: Với mức ý nghĩa 0.05 thì mức độ đánh giá trung bình của khách hàng đối với các tiêu chí nhãn mác thông tin rõ ràng, hương vị sản phẩm hợp khẩu vị, sản phẩm tốt cho sức khỏe, sản phẩm đảm bảo hợp vệ sinh là đạt mức 4.
• Đối với các tiêu chí mẫu mã chai bình sản phẩm, màu sắc bao bì đều có Sig < 0.05 nên ta có cơ sở để bác bỏ H0 hay chấp nhận H1.
Vì T các tiêu chí 1,3 đều có T < 0 nên giá trị trung bình mẫu là dưới mức 4.
Kết luận: Với mức ý nghĩa 0.05 thì mức độ đánh giá trung bình của khách hàng đối với các tiêu chí mẫu mã chai bình sản phẩm, màu sắc bao bì nổi bật, dễ nhận biết là dưới mức 4, tức dưới mức độ đồng ý.
Chính sách sản phẩm
Đối với sản phẩm chai Pet:
Kết quả chạy SPSS:
• Đối với các tiêu chí sản phẩm đảm bảo hợp vệ sinh có Sig > 0.05 nên ta chưa có cơ sở để bác bỏ H0 hay chấp nhận H1.
Kết luận: Với mức ý nghĩa 0.05 thì mức độ đánh giá của khách hàng đối với tiêu chí sản phẩm đảm bảo hợp vệ sinh là bằng mức 4
• Đối với các tiêu chí như mẫu mã chai bình đẹp, nhãn mác bao bì rõ ràng, màu
sắc bao bì nổi bật, hương vị sản phẩm hợp khẩu vị, sản phẩm đa dạng đều có Sig < 0.05 nên ta có cơ sở để bác bỏ H0 hay chấp nhận H1.
Vì các tiêu chí 1,2,3,4,5 đều có T < 0 nên giá trị trung bình mẫu của các yếu tố trên đều dưới mức 4.
Kết luận: Với mức ý nghĩa 0.05 thì mức độ đánh giá trung bình của khách hàng đối với các tiêu chí mẫu mã chai bình đẹp, nhãn mác bao bì rõ ràng, màu sắc bao bì nổi bật, hương vị sản phẩm hợp khẩu vị, sản phẩm đa dạng là dưới mức 4.