Bảng 2.1: tình hình kinh doanh chung của công ty cổ phần hanel Mirolin
Nội dung Năm
2007 2008 2009 2010 Đến tháng 3/2011 Doanh thu ( tỷ đồng ) 15.731 19.000 32.456 41.397 45.586 Tổng Chi phí ( tỷ đồng) 12.890 16.150 27.137 36.148 ~ LN trước thuế (tỷ đồng ) 588 740 1568 1759 1808 Nộp NSNN 25% 25% 25% 25% 25% LN sau thuế ( tỷ đồng ) 147 185 392 439 452 Tổng lương trả công nhân viên (tỷ đồng ) 1.570 1.750 2.950 3.350 Số lao động 30 40 70 100 152 Trình độ ĐH: CĐ: T cấp: 58 Vốn cố định ( tỷ đồng ) 3 3 10 10 11 ( tính đến 3/2011) Vốn lưu động (tỷ đồng ) 3,5 3,5 11,8 12 12,5 thu nhập bình quân nhân viên(trd/ng/th) 1,8 1,9 2,4 3,2 3,8 ( tính đến 3/2011)
Nguồn : ( Báo cáo tài chính của công ty từ năm 2007 đến tháng 3/2011)
Nhìn vào bảng số liệu 2.1 về tình hình kinh doanh chung của công ty cổ phần Hanel Mirolin, ta có thể thấy được nhìn chung hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian qua có những biến động theo chiều hướng tích cực. Tổng
được đầu tư cho các tài sản cố định trong đó phần nhiều là đầu tư cho nhà kho, xưởng sản xuất, phòng trưng bày và giới thiệu sản phẩm và các phương tiện vận chuyển. Vốn kinh doanh của công ty liên tục tăng nhanh từ 12.890 tỷ đồng năm 2007 đến 16.150(2008 ), tăng nhanh đến 27.137 tỷ đồng năm 2009 và 36.148 tỷ đồng năm 2010 và tính đến tháng 3/2011 thì chưa thống kê được. Qui mô lao động cũng tăng lên đáng kể từ 30 người năm 2007, đến 40 người năm 2008, 70 người năm 2009, 100 người năm 2010, và tính đến tháng 3/2011 là 152 người, chất lượng lao động cũng ngày 1 tăng nhanh. Tính đến đầu năm 2011, số nhân viên có trình độ đại học của công ty đã là 58 người chiếm 38,16%.
Mặc dù doanh thu đạt được qua các năm có sự biến động nhưng xu hướng chung vẫn là tăng. Năm 2007 doanh thu đạt được là 15.731 tỷ đồng, đến 19.000 tỷ đồng năm 2008, đến 32.456 tỷ đồng năm 2009, 41.397 tỷ đồng năm 2010, và theo thống kê sơ bộ của phòng kế toán thì đến hết 3/2011 thì doanh thu của công ty đã đạt tới mức là 45.586 tỷ đồng, tuy trong năm 2008 thì nền kinh tế nước ta rơi vào tình trạng khủng hoảng nhưng doanh thu của công ty vẫn tăng đều. Bên cạnh việc quan tâm tới hoạt động sản xuất kinh doanh, thì ban lãnh đạo công ty cũng không quên chú trọng đãi ngộ cho nhân viên công ty, cụ thể là mức lương bình quân năm 2007 là 1,8 triệu đồng/người/tháng thì tới năm 2009 đã là 2,4 trđ/ng/th, đến năm 2010 tăng lên tới 3,2 trđ/ng/th và do đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo công ty đã quyết định tăng lên cho cán bộ công nhân viên là 3,8 trđ/ng/th. Mức lương bình quân tăng lên kéo theo đời sống của nhân viên cũng được nâng cao hơn.
Sau khi thực hiện các nghĩa vụ đối với nhà nước và trừ đi các khoản chi phí kinh doanh thì phần còn lại là lợi nhuận của doanh nghiệp, và lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp năm 2007 là 147 tỷ, thì đến năm 2009 đã tăng lên đến 392 tỷ, năm 2010 là 439 tỷ và tính đến tháng 3/ 2011 là 452 tỷ. Với sự gia tăng về lợi nhuận của công ty qua các năm cho thấy , mặc dù tình hình kinh tế nói chung là khó khăn nhưng cũng không ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của công ty. Qua đó có thể thấy sự ổn định trong kinh doanh của công ty , càng khẳng định thêm lòng tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm của công ty.
Bảng 2.2 : sản lượng, doanh thu, giá bán, giá nhập vào của sản phẩm bồn tắm Mirolin của công ty cổ phần Hanel Mirolin
Doanh thu 2,7 3,5 6,7 7,3 tỷ 7,8 tỷ Sản lượng 1600 1800 2700 2900 2950 Giá bán 1670 1870 2320 2730 2735 Giá nhập vào 1270 1350 1510 1730 1735 ( Nguồn từ phòng kinh doanh )
Nhìn vào bảng số liệu về kết quả thương mại sản phẩm bồn tắm Mirolin từ năm 2007 đến 3/2011 của công ty cổ phần Hanel Mirolin ta thấy
+ Về sản lượng tiêu thụ:
Từ năm 2007 đến 3/2011 sản lượng tiêu thụ sản phẩm bồn tắm Mirolin liên tục tăng qua từng năm. Cụ thể là tăng từ 1600 sản phẩm năm 2007 lên đến 2700 sản phẩm năm 2009, và đến 2900 năm 2010 và chỉ trong 3 tháng năm 2011, công ty đã tiêu thụ được thêm 50 sản phẩm từ 2900 năm 2010 lên đến 2950 sản phẩm vào 3/2011
Nhìn vào tốc độ tiêu thụ thì công ty đã và đang có những chiến lược, chính sách hợp lý để nâng cao tốc độ tiêu thụ sản phẩm .
+ Về doanh thu tiêu thụ :
Doanh thu cũng tăng lên đáng kể . Từ 2,7 tỷ năm 2007 lên tới 6,7 tỷ năm 2009 và đạt tới 7,3 tỷ năm 2010 , đến tháng 3/2011 doanh thu tiêu thụ sản phẩm đạt 7,8 tỷ. Qua đó có thể thấy được tốc độ tăng về doanh thu của năm 2009-2010 tăng gấp gần 3 lần so với năm 2007. Mặc dù tình hình kinh tế nước ta có nhiều biến động vào năm 2008 có nhiều khó khăn hơn so với năm 2007. Từ đó có thể khẳng định thêm rằng khủng hoảng kinh tế năm 2008 không quá ảnh hưởng tốc độ tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ của sản phẩm, không như 1 số sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh, doanh thu giảm đi đáng kể, điều này thêm 1 lần nữa chứng tỏ giá trị và thương hiệu của bồn tắm Mirolin của công ty cổ phần Hanel Mirolin ngày càng đi sâu vào lòng người tiêu dùng. Nhìn vào sản lượng tiêu thụ và doanh số bán sản phẩm mà ban lãnh đạo công ty có những điều chỉnh hợp lý để sản phẩm của công ty ngày càng được biết đến rộng rãi hơn và tiến đến là sản phẩm chủ đạo kinh doanh của công ty trong thời gian t
Bảng 2.3 : Kết quả tiêu thụ theo thị trường sản phẩm bồn tắm Mirolin của công ty cổ phần Hanel Mirolin
đơn vị : sản phẩm Thị trường Năm 2007 2008 2009 2010 3/2011 Hà Nội 800 850 1200 1500 1550 Các tỉnh phía Bắc 400 500 700 500 550 Khu vực Miền Trung 100 50 100 100 50 Khu vực Miền Nam 300 400 700 800 800 ( Nguồn : Phòng kinh doanh)
Theo kết quả tiêu thụ sản phẩm bồn tắm Mirolin tại các thị trường của công ty cổ phần Hanel Mirolin ta thấy:
Thị Trường Hà Nội vẫn là thị trường chủ đạo của công ty, một mặt là do xưởng sản xuất, phòng trưng bày sản phẩm và trụ sở chính của công ty đều được xây dựng tại thành phố Hà Nội, nên hình ảnh và uy tín của công ty tại HN được biết đến sớm hơn cả do đó những sản phẩm mà công ty tung ra thị trường thì thị trường Hn sẽ là điểm dừng chân đầu tiên. Điều này càng được chứng thực khi nhìn vào bảng số liệu 2.3 , qua các năm thì số lượng sản phẩm được tiêu thụ tại thị trường HN luôn tăng dần qua các năm,mặc dù tốc độ tăng qua các năm chưa thực sự tốt nhưng nhìn chung là Thị trường Hn vẫn là thị trường tiềm năng của công ty. Từ 800 sản phẩm năm 2007 đã tăng lên 1500 sản phẩm năm 2010 và có thể thấy năm 2009 là năm mà số lượng sản phẩm tiêu thụ được là lớn nhất vì tăng lên 350 sản phẩm so với năm 2008.
Kế đến là thị Trường phía Nam, với thu nhập của người dân tăng cao, và xu hương tiêu dùng của họ cũng là tăng cao, xu hướng tiết kiệm là hầu như không có nên việc tiêu thụ sản phẩm bồn tắm tại thị trường này cũng tăng qua các năm từ 300 sản phẩm nm 2007 lên đến 700 sản phẩm năm 2009, 800 sản phẩm năm 2010. Và cũng dễ nhận thấy là năm 2009 là năm mà số lượng tiêu thụ sản phẩm bồn tắm tại thị trường này là cao nhất đạt 700 sản phẩm, tăng 300 sản phẩm so với năm 2008
Khu vực Miền Trung do luôn luôn phải đối mặt với bão lũ cộng với việc đa số các tỉnh miền trung đều giáp biển, sông ngòi nên nhu cầu về nội thất phòng tắm là không thực sự cao, do đó số lượng tiêu thụ sản phẩm bồn tắm Mirolin là không cao, chỉ giao động trong khoảng từ 50 đến 100 sản phẩm.
Một điều dễ nhận thấy là năm 2009, thì số lượng tiêu thụ sản phẩm bồn tắm tại 3 thị trường trên đều tăng so với năm 2008, và được coi là năm có tốc độ tiêu thụ sản phẩm cao nhất, đó là do năm 2008 thì nền kinh tế nước ta rơi vào tình trạng khủng hoảng, lạm phát tăng cao ảnh hưởng hầu như là tới nền kinh tế, tới thu nhập của người dân và tới sự phát triển của các DN , do đó nhu cầu tiêu thụ sản phẩm giảm mạnh. Nhưng đến năm 2009, thì nền kinh tế có dấu hiệu khôi phục trở lại nên nhu cầu cũng tăng dần lên và đạt đến mức cực đại sau đó sẽ bão hõa dần trong những năm tiếp theo sau đó.
Đối với thị trường miền bắc thì người dân miền bắc luôn luôn có xu hướng tiết kiệm và hướng đến những sản phẩm vừa rẻ, vừa bền lại vừa đẹp cho nên tốc độ tiêu thụ sản phẩm cũng như số lượng sản phẩm được tiêu thụ là không đều qua các năm , từ 400 sản phẩm năm 2007, lên 700 sản phẩm năm 2009 nhưng lại giảm xuống còn 500 sản phẩm năm 2010
Chương 3 : Các kết luận và đề xuất về việc phát triển thương mại sản phẩm bồn tắm Mirolin của công ty cổ phẩn Hanel Mirolin trên thị trường nội địa 3.1 Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
3.1.1. Kết luận, đánh giá tổng quát 3.1.1.1. Những thành tựu đạt được
Trong những năm gần đây từ 2007-3/2011 mặc dù DN đã gặp phải rất nhiều khó khăn trong quá trình phát triển thị trường sản phẩm bồn tắm nhưng DN vẫn đạt được những thành tựu nhất định, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên, hàng năm vẫn đảm bảo hoàn thành nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước. Cụ thể
* Về quy mô doanh thu thương mại
+ Dựa vào bảng số liệu về tình hình kinh doanh chung cảu công ty từ năm 2007 đến 3/2011 ta thấy doanh thu kinh doanh của công ty năm sau luôn cao hơn năm trước, doanh thu tăng đều, và đặc biệt là chỉ tính đến 3/2011 theo thống kê sơ bộ từ phòng kế toán doanh thu của công ty đã đạt mức 45.586 tỷ đồng, doanh thu cao nhất kể từ khi công ty đi vào hoạt động và kinh doanh trên thị trường.
+ Doanh thu tăng đã làm cho công ty có xu hướng mở rộng quy mô sản xuất, công ty đã và đang đàm phán với những người có chức vụ bên khu Thạch thất, Quốc Oai để tiến hành xây dựng thêm 2 khu sản xuất để đáp ứng với nhu cầu kinh doanh ngày càng tăng.
+ Công ty đã tiến hành xây dựng phòng tiêu thụ , thúc đẩy các bộ phận chuyên sâu hơn về công tác tìm kiếm thị trường, hỗ trợ bán hàng, tiếp xúc và thúc đẩy sự ủng hộ của khách hàng đối với công ty thông qua các chính sách linh hoạt của công ty.
* Về thị trường tiêu thụ.
+ Tính cho đến thời điểm hiện tại thì sản phẩm bồn tắm Mirolin đã được biết đến rộng rãi trên khắp các tỉnh thành trên cả nước. công ty có hệ thống các đại lý trải dài từ bắc vào nam, với quy mô vừa và nhỏ đáp ứng theo nhu cầu của từng loại khách hàng, tuy nhiên thì thị trường miền bắc là vẫn là thị trường ưu thế đối với công ty. . Bên cạnh đó công ty đã có những khách hàng trung thành tín nhiệm sản phẩm. DN đã thành công khi hướng thị trường mục tiêu của mình là những tỉnh thành nhỏ, có nền kinh tế kém phát triển hơn
+ DN đã từng bước tìm được tiếng nói chung với các nhà phân phối tại các địa phương góp phần nâng cao sản lượng tiêu thụ sản phẩm xi măng, tiếp cận với những khách hàng tiềm năng
* Mạng lưới phân phối sản phẩm.
Sản phẩm bồn tắm Mirolin của công ty cổ phần Hanel Mirolin được phân phối trực tiếp tới gần 1.100 đại lý bán lẻ tại các tỉnh:
TP.Hà Nội, Hà Tây, Hải Phòng, Thái Bình, Hải Dương, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Thanh Hoá, Bắc Ninh, Nghệ An, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Bắc Giang.
Hệ thống mạng lưới chăm sóc khách hàng cũng được triển khai rộng khắp ở các tỉnh nhằm hỗ trợ về dịch vụ cho khách hàng, hỗ trợ cho các nhà phân phối, từng bước tiếp cận tới người tiêu dùng rộng hơn, sâu hơn với phương châm người tiêu dùng hài lòng với sản phẩm của công ty chính là cách để công ty phát triển hơn nữa.
Với 15 xe ô tô phục vụ cho công tác dịch vụ sau bán hàng là điều kiện tốt để người tiêu dùng có điều kiện được hưởng lợi từ dịch vụ này. Với mục tiêu sát cánh cùng người tiêu dùng, đội ngũ nhân viên kỹ thuật lưu động của công ty sẽ có mặt một cách nhanh nhất để giúp người tiêu dùng khắc phục những sự cố khi sử dụng sản phẩm .
Sản phẩm của công ty hiện có mặt ở hầu khắp các tỉnh miền Bắc và một phần Bắc Trung Bộ, và 1 số tỉnh phía Nam. Công ty luôn xác định ngoài việc có sản phẩm tốt thì việc xây dựng các kênh phân phối sản phẩm là hết sức quan trọng đảm bảo sản phẩm của nhà máy tới người tiêu dùng một cách thuận tiện.
Kênh phân phối qua hệ thống cấp I Sản phẩm của nhà máy được phân phối qua 27 đại lý cấp I (tương ứng khoảng 2400 đại lý bán lẻ) trên gần 20 tỉnh thành Phía Bắc, sản phẩm”bồn tắm Mirolin” không chỉ có mặt ở các tỉnh, thành phố có tốc độ phát triển kinh tế, nhu cầu xây dựng cao mà còn có mặt ở các tỉnh , địa phương có nền kinh tế đang trên đà phát triển và những khu vực có tốc độ phát triển chậm hơn như các tỉnh khu vực miền trung.
*Phương thức tiêu thụ sản phẩm:
Sản phẩm bồn tắm Mirolin của công ty cổ phần Hanel Mirolin được phân phối dưới nhiều phương thức khác nhau
+ Phân phối trực tiếp : Hiện nay công ty có 1 showroom trưng bày và giới thiệu sản phẩm tại lô 1 khu 4A phố Trung Hòa, Trung Yên, Hà Nội. Có các đại lý cấp 1 tại các tỉnh phía bắc, có những chi nhánh tại khu vực miền trung và khu vực phía nam.
Công ty cũng đã liên kết , hợp tác với hệ thống các siêu thị, các trung tâm thương mại để đưa sản phẩm bồn tắm vào trong danh mục các sản phẩm kinh doanh của các siêu thị, trung tâm thương mại.
+ Phân phối gián tiếp : Nắm vững yêu cầu của thị trường và tạo nên hình ảnh tốt đẹp về doanh nghiệp (DN) và sản phẩm là yếu tố quyết định để thành công trong việc bán hàng hóa hay dịch vụ. Môt điều vô cùng quan trọng là lựa chọn những phương tiện thông tin và truyền thông thích hợp để góp phần tạo nên thành công. Với thời đại khoa học công nghệ và xã hội thông tin đang ngày càng phát triển thì những hình thức phân phối qua các phương tiện thông tin đại chúng, qua sách báo, internet, qua điện thoại là 1 xu hướng phát triển mới . Và hiểu được vấn đề cấp thiết đó, công ty cũng đã phân phối sản phẩm bồn tắm của mình trên diễn đàn của công ty qua trang web: www. hanelmirolin .com.vn
Theo thống kê của phòng kinh doanh thì công ty đã tiêu thụ được sản phẩm bồn tắm Mirolin
Qua internet : 75% Qua truyền hình : 20% Qua điện thoại : 5%
3.1.2 Hạn chế
* Tốc độ gia tăng quy mô doanh thu thương mại
Doanh thu của công ty mặc dù tăng qua các năm, tuy nhiên tốc độ gia tăng không đều qua các năm. Cụ thể là từ năm 2008- 2009 doanh thu tăng từ 19000 tỷ đồng lên đến 32.456 tỷ đồng, doanh thu tăng 13.456 tỷ đồng, nhưng từ 2009-2010 doanh thu của công ty tăng từ 32.456 tỷ đồng chỉ lên đến 41.397 tỷ đồng, doanh