sinh viên về mạng viễn thông Beeline.
Điều kiện:
• Kết quả kiểm định Kaiser – Meyer – Olkin (KMO) là lớn hơn 0.5• Kiểm định Barlett cho giá trị p – value (Sig.) bé hơn 0.05 • Kiểm định Barlett cho giá trị p – value (Sig.) bé hơn 0.05
• Hệ số tải nhân tố (Factor loading) lớn hơn 0.5.• Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha lớn hơn 0.6 • Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha lớn hơn 0.6
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình nhận thức của sinh viên
Ma trận xoay các nhân tố lần 1
1 2 3 4 5 6 7
chuong trinh quang cao vui nhon 0.859 nhan vat quang cao de thuong 0.833 thong diep quang cao sang tao, phu hop 0.795
logo de nhan biet 0.76
mau sac logo bat mat 0.717 chuong trinh quang cao thu hut 0.642
bay tri logo dep 0.599
chi khuyen mai cho noi mang 0.5 0.414
hai long ve phong cach, thai do nhan vien 0.797
tac phong chuyen nghiep 0.726 0.407
giai dap thac mac nhanh chong 0.705 nhan vien gioi thieu tan tinh, coi mo 0.695 de nhan biet hon nhan vien mang khac 0.457 0.654 khuyen mai thuong xuyen, muc khuyen mai cao 0.403
phu song hep 0.841
song khong on dinh 0.835
xay ra tinh trang nghen mang 0.741
it nguoi su dung 0.483
chat luong mang vien thong tot 0.781 chuong trinh khuyen mai dap ung duoc nhu cau 0.753
thuan tien khi su dung 0.715
hai long voi nhung san pham, dich vu beeline 0.566
mang lai nhieu tien ich khi su dung 0.762 dua ra nhung san pham, dich vu moi 0.728
cung cap nhung goi cuoc da dang 0.663
dich vu vien thong da dang, dap ung nhu cau 0.69 hai long voi gia cuoc va dich vu 0.441 0.633
gia cuoc goi va nhan tin re nha 0.562
gap kho khan khi tiep can san pham, dich vu 0.525
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình nhận thức của sinh viên
Rotated Component Matrixa
1 2 3 4 5 6 7
chuong trinh quang cao vui nhon 0.867 nhan vat quang cao de thuong 0.84
thong diep quang cao sang tao, phu hop 0.796 logo de nhan biet 0.764 mau sac logo bat mat 0.715 chuong trinh quang cao thu hut 0.646
bay tri logo dep 0.59
chi khuyen mai cho noi mang 0.533
hai long ve phong cach, thai do nhan vien 0.801
tac phong chuyen nghiep 0.723 0.414
nhan vien gioi thieu tan tinh, coi mo 0.7
giai dap thac mac nhanh chong 0.698
de nhan biet hon nhan vien mang khac 0.454 0.649
phu song hep 0.84
song khong on dinh 0.833
xay ra tinh trang nghen mang 0.743
it nguoi su dung 0.487
chat luong mang vien thong tot 0.773 chuong trinh khuyen mai dap ung duoc nhu cau 0.759
thuan tien khi su dung 0.736
hai long voi nhung san pham, dich vu beeline 0.559
mang lai nhieu tien ich khi su dung 0.768 dua ra nhung san pham, dich vu moi 0.734
cung cap nhung goi cuoc da dang 0.672
dich vu vien thong da dang, dap ung nhu cau 0.695 hai long voi gia cuoc va dich vu 0.443 0.634
gia cuoc goi va nhan tin re nha 0.555
gap kho khan khi tiep can san pham, dich vu 0.527
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình nhận thức của sinh viên
Rotated Component Matrixa
1 2 3 4 5 6 7
chuong trinh quang cao vui nhon 0.87
nhan vat quang cao de thuong 0.84
thong diep quang cao sang tao, phu hop 0.794
logo de nhan biet 0.767
mau sac logo bat mat 0.72
chuong trinh quang cao thu hut 0.645
bay tri logo dep 0.594
chi khuyen mai cho noi mang 0.54
hai long ve phong cach, thai do nhan vien 0.801
tac phong chuyen nghiep 0.727 giai dap thac mac nhanh chong 0.715
nhan vien gioi thieu tan tinh, coi mo 0.686
de nhan biet hon nhan vien mang khac 0.646
chat luong mang vien thong tot 0.772
chuong trinh khuyen mai dap ung duoc
nhu cau 0.759
thuan tien khi su dung 0.735
hai long voi nhung san pham, dich vu
beeline 0.563
song khong on dinh 0.842
phu song hep 0.832
xay ra tinh trang nghen mang 0.751
mang lai nhieu tien ich khi su dung 0.78
dua ra nhung san pham, dich vu moi 0.743
cung cap nhung goi cuoc da dang 0.688
dich vu vien thong da dang, dap ung nhu
cau 0.695
hai long voi gia cuoc va dich vu 0.631 gia cuoc goi va nhan tin re nha 0.553
gap kho khan khi tiep can san pham, dich
vu 0.53