5. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
3.1.2.1.2. Môi trường vi mô
Khách hàng
Nhóm khách chủ yếu của Công ty hầu như chỉ tập trung ở thành phố Hồ Chí Minh, do đó các hợp đồng cũng như các đại lý phân phối cũng chỉ nằm trong thị trường thành phố. Nhằm tăng cường các quan hệ hợp tác và phát triển, Công ty đã tổ chức các hội nghị khách hàng. Đây là cơ hội gặp gỡ giữa Công ty với nhau giúp họ nhận được các ý kiến đóng góp liên quan đến chất lượng sản phẩm để từ đó hoàn thiện sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường.
Đối thủ cạnh tranh
Nhu cầu về lĩnh vực cơ khí trên thị trường ngày càng nhiều và đa dạng do đó, các Công ty trong ngành cơ khi luôn gặp phải sự cạnh tranh, Công ty Vida cũng không ngoại lệ. Vì thành phố Hồ Chí Minh là một thành phố lớn nên Công ty có khá nhiều đối thủ cạnh tranh.
Đối thủ tiềm ẩn
Có rất nhiều Công ty với quy mô lớn, vừa, nhỏ cùng ngành với lĩnh vực hoạt động của Vida tập trung ở thành phố Hồ Chính Minh. Các Công ty này ngày càng phát triển cả về quy mô lẫn chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Các Công ty này đưa ra giá cả hết sức cạnh tranh và có thể xem là đối thủ tiềm ẩn đáng phải quan tâm của Công ty Vida.
Nhà cung ứng
Công ty có nguồn cung ứng nguyên vật liệu dồi dào từ các Công ty liên kết ngay từ khi mới thành lập, chủ yếu các nhà cung ứng nguyên liệu hiện nay ở thành phố Hồ Chí Minh, số lượng các nhà cung ứng nhiều nên việc bị các nhà cung ứng ép giá là không thể, và việc chuyển sang nhà cung cấp khác là rất dễ dàng, năng lực cung cấp hàng của nhà cung ứng khá tốt.
Tuy vậy, Công ty vẫn còn gặp khó khăn với các nhà cung ứng độc quyền (điện, nước, xăng, dầu …) với giá cả ngày càng tăng lên gây nên những khó khăn cho Công ty trong việc cạnh tranh về giá với các đối thủ.
Việc lập ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài được xây dựng trên cơ sở đánh giá các cơ hội và nguy cơ chủ yếu mà môi trường đem đến cho Công ty.
Bảng 3.1. Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài (EFE)
STT Các yếu tố chủ yếu bên ngoài
Mức độ quan trọng Trọng số Tổng điểm
1 Nền kinh tế đối mặt với lạm phát cao 0.15 3 0.45
2 Hệ thống Pháp luật chưa đồng bộ và thống nhất 0.05 2 0.10
3 Xu hướng hội nhập của nền kinh tế 0.05 2 0.10
4 Nhu cầu lĩnh vực cơ khí ngày càng tăng 0.15 3 0.45
5 Công nghệ trong lĩnh vực cơ khí ngày càng
hiện đại 0.10 2 0.20
6 Có mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng 0.15 3 0.45
7 Cạnh tranh cao từ đối thủ 0.05 3 0.45
8 Đối thủ tiềm ẩn ngày càng phát triển 0.05 2 0.10
9 Giá thành nguyên vật liệu tăng 0.10 2 0.20
10 Có nguồn cung ứng từ các Công ty liên kết 0.20 4 0.80
Tổng cộng 1.00 1 - 4 2.85
Nhận xét
Từ ma trận các yếu tố bên ngoài ta thấy số điểm quan trọng trong tổng cộng là 2.85 (so với mức trung bình là 2.50) cho thấy phản ứng của Công ty đối với môi trường bên ngoài chỉ dừng lại ở mức trung bình. Các yếu tố cơ hội cần được Công ty giữ vững và phát huy là mối quan hệ với khách hàng, yếu tố công nghệ, nguồn cung ứng nguyên vật lieu. Tuy nhiên, Công ty phải chú ý nguy cơ đến từ phía đối thủ cạnh tranh và đối thủ tiềm ẩn.