Làm gì? Cho Ai? Cách nào?
Mục tiêu Khách hàng Chiến lược
4. Kỹ thuật xây dựng chương trình khuyến mãi khuyến mãi
Ví dụ
Làm gì? Cho ai? Cách nào?
Tạo cơ hội dùng thử 200.000 NTD Đã bỏ nhãn mình
Giá cả cạnh tranh rẻ hơn
Tăng 15% NTD thường xuyên Mẹ trẻ đã từng sử dụng Độ tuổi 18-30 Thu nhập: A,B Quà dùng thử có dấu hiệu “của cơ quan khuyên dùng”
Tăng NTD
nhiều hơn 10% Những NTD đang sử dụng sản phẩm Tăng dung tích – giá không đổi
4. Kỹ thuật xây dựng chương trình khuyến mãi khuyến mãi
Mục tiêu
• Biết về sản phẩm
• Dùng thử
• Tái dùng thử
• Tái mua dùng/Giữ mua dùng thường xuyên
• Tăng cường tiêu dùng
• Chất vô nhà
Làm gì? Cho Ai? Cách nào?
Mục tiêu Khách hàng Chiến lược
4. Kỹ thuật xây dựng chương trình khuyến mãi khuyến mãi
Mục tiêu
Dùng Thử
• Tung sản phẩm mới/ Tái tung sản phẩm
• Chương trình “Liên tục” áp dụng cho những nhãn hàng đã “Trưởng Thành”
– Để nhanh “Đoạt” lấy số NTD bắt đầu dùng ngành hàng (kem đánh răng, dầu gội, bột giặt…)
– Trong ngành hàng có sự thay đổi nhanh (các ngành hàng cho tuổi teen…)
– Khi mức độ thâm nhập thấp hơn tiềm năng (tỉ lệ đã dùng thử so với tổng số tiềm năng dùng thử)
Làm gì? Cho Ai? Cách nào?
Mục tiêu Khách hàng Chiến lược
4. Kỹ thuật xây dựng chương trình khuyến mãi khuyến mãi
Mục tiêu
• Tái Mua Dùng
– Gắn với nhãn hàng có tương đồng mức chất lượng và được ưa dùng
– Kêu gọi “Hành động” đối với NTD không là thường xuyên (máy photo, bàn chải đánh răng máy nghe nhạc……)
Làm gì? Cho Ai? Cách nào?
Mục tiêu Khách hàng Chiến lược
4. Kỹ thuật xây dựng chương trình khuyến mãi khuyến mãi
Mục tiêu