xuất, lưu trữ, kiểm soát) để đáp ứng các nhu cầu thông tin của người dùng cuối.
Các yêu cầu giao diện người sử dụng. Các nhu cầu nhập/xuất của người dùng cuối phải được hỗ trợ bởi hệ thống thông tin, bao gồm các nguồn, định dạng, nội dung, dung lượng, và tính thường xuyên của mỗi loại nhập xuất.
Các yêu cầu xử lý. Các hoạt động yêu cầu biến đổi đầu vào thành đầu ra. Bao gồm các tính toán, nguyên tắc quyết định, và hoạt động xử lý khác, và khả năng, số lượng vật liệu đưa vào một quá trình, thời gian quay vòng, và thời gian đáp ứng cần cho các hoạt động xử lý.
Các yêu cầu lưu trữ. Tổ chức, nội dung, và kích thước của các cơ sở dữ liệu, các loại và tần số việc cập nhật và hỏi đáp, độ dài và cơ sở hợp lý cho việc lưu trữ bản ghi.
Các yêu cầu kiểm soát. Chính xác, hợp lệ, an toàn, bảo mật, và khả năng đáp ứng các yêu cầu đối với các chức năng nhập, quá trình, xử lý, xuất, và lưu trữ hệ thống.
Các yêu cầu chức năng định rõ các khả năng HTTT được yêu cầu để đáp ứng nhu cầu thông tin của người sử dụng
Thiết kế hệ thống
Giao diện người sử dụng, dữ liệu, và thiết kế quátrình trình
Bao gồm 3 hoạt động: giao diện người dùng, dữ liệu và thiết kế quá trình.
Thiết kế giao diện người sử dụng: thường sử dụng dạng Web
Thiết kế hệ thống có thể được xem như thiết kế giao diện người dùng, dữ liệu, và quá trình
Thiết kế giao diện người sử dụng Thiết kế Dữ liệu Thiết kế Quá trình • Màn hình, Mẫu biểu, Báo cáo, và thiết kế hộpđối thoại
• Thiết kế cấu trúc
phần tử dữ liệu • Thiết kế chương trình và thủ tục Thiết kế hệthống
Chương 3: Giải quyết bài toán kinh doanh bằng HTTT
Phong cách Các yếu tố thiết kế
• Đoàn thể Nền đá hoa cương và đồ họa chạm nổi hay khắc • Tân thời/trẻ
trung
Nhiều màu, biểu tượng theo mốt, chuyển động, và âm thanh
• Cách tân/sáng tạo
Đồ họa độc lập tạo thành một tổng thể bố cục chặt chẽ mặc dù chúng xuất hiện không gần nhau; mỗi hình là một liên kết đến thành phần khác của Intranet
• Mạnh mẽ Hình ảnh có tính hành động—người di chuyển, nhân viên bán hàng tương tác khách hàng; hợp đồng đang được ký
Vị trí tốt nhất trên trang Web dành để nhấn mạnh hợp đồng gần nhất được ký kết; việc mua sắm mới nhất được thực hiện; sự kiện quan trọng nhất vừa đạt được
• Định hướng gia đình
Các yếu tố thiết kế giao diện người sử dụng
trong thiết kế trang Web đa phương tiện trên Internet hay Intranet
Thiết kế dữ liệu. Sản phẩm của thiết kế dữ liệu là mô tả chi tiết về:
• Thuộc tính hay tính chất của thực thể (đối tượng, con người, nơi chốn, sự kiện) mà HTTT cần để duy trì thông tin
• Mối quan hệ giữa các thực thể
• Các yếu tố dữ liệu cụ thể (CSDL, Bảng, Mẫu tin, …) cần được lưu trữ cho từng thực thể
• Luật toàn vẹn quản lý mỗi phần tử dữ liệu được qui định và sử dụng trong HTTT như thế nào
Thiết kế quá trình. Hoạt động thiết kế quá trình tập trung vào thiết kế các tài nguyên phần mềm, nghĩa là chương trình và thủ tục mà HTTT được đề nghị cần đến.
• Dịch vụ người sử dụng—giao diện người sử dụng kiểu đồ họa được sử dụng trong phần mềm
• Dịch vụ ứng dụng—các đơn thể phần mềm thi hành luật kinh doanh, xử lý thông tin, quản lý giao dịch. Các dịch vụ ứng dụng có thể nằm trên client hay server.
• Dịch vụ dữ liệu—dữ liệu được chuẩn bị sẵn cho các phần mềm dịch vụ ứng dụng trong quá trình xử lý. Hệ thống quản lý CSDL sẽ đảm nhiệm chức năng này.