CAMERAMIENBAC.COM 3.1 Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
3.2.1.3. Lựa chọn công cụ xúc tiến thương mại điện tử a Quảng cáo trực tuyến
a. Quảng cáo trực tuyến
Cameramienbac.com cần nâng cao hiệu quả của công cụ quảng cáo trực tuyến:
Tiếp tục nâng cao hiệu quả sử dụng của email bằng cách chọn lọc KH mục tiêu nhận tin trọng điểm, nâng cấp chất lượng email gửi đi.
Đặt vị trí quảng cáo tại các website có lượng truy cập lớn tại Việt Nam như: dantri.com.vn, 24h.com.vn, vnexpress.net. Cameramienbac.com trả phí cho số lượng KH click vào banner đó để dẫn tới website cameramienbac.com.
Mua vị trí quảng cáo với một số từ khóa với google như :”bao chay”, “giam sat”
b. Xúc tiến bán điện tử
Cameramienbac.com cần nâng cao hiệu quả của công cụ xúc tiến bán điện tử:
Thực hiện các chương trình giảm giá vào các dịp lễ lớn như: mùng 2-9,ngày 10-10. Thực hiện giảm giá ưu đãi với các KH thân thiết, KH mua hàng số lượng lớn như giảm giá 10% với KH mua từ 3 sản phẩm trở lên.
Tiến hành giao hàng, lắp đặt miễn phí với KH tại địa bàn Hà Nội. Trực tiếp hướng dẫn cách sử dụng cho KH.
c. Quan hệ công chúng điện tử (MPR)
Cameramienbac.com cần nâng cao hiệu quả của công cụ quan hệ công chúng điện tử: Thiết kế lại giao diện website cho đẹp mắt với KH, thiết kế giao diện có thêm ảnh flash, có thể thêm video giới thiệu về cameramienbac.com trên trang chủ.
Tăng khả năng truyền tải nội dung tới cho KH
Cho phép KH đưa ra các ý kiến bình luận, góp ý về sản phẩm của cameramienbac.com một cách trực tiếp trên website cameramienbac.com
Đồng thời, những sự kiện trực tuyến ( online) hoặc ngoại tuyến ( offline), những nhóm thảo luận sẽ là công cụ xúc tiến hiệu quả để DN có sự phản hồi trực tiếp của KH.
Tham gia các hội chợ về bảo mật, giới thiệu sản phẩm an ninh; thuê gian hàng trưng bày giới thiệu sản phẩm tới công chúng.
d. MKT điện tử trực tiếp
Cameramienbac.com cần nâng cao hiệu quả của công cụ marketing điện tử trực tiếp: Kênh marketing trực tiếp nên được phát triển hơn nữa để có sự tương tác giữa KH với DN.
Sử dụng hiệu quả email marketing. - Thu thập địa chỉ emai của KH - Tiến hành phân loại KH - Gửi email marketing cho KH - Hạn chế spam
Sử dụng điện thoại giao tiếp cũng là một kênh xúc tiến hiệu quả, thân thiết và gần gũi với KH.
Kết hợp SMS marketing.