M CL C
1.5.2. Các ut thu c môi tr ng bên trong
Trong m t doanh nghi p g m nhi u y u t và h th ng bên trong c a nó, c n phân tích k các y u t n i b này đ xác đnh rõ các l i th hay đi m y u c a doanh nghi p, t đó đ a ra các bi n pháp đ khai thác l i th và gi m b t nh c
đi m đ đ t hi u qu t i đa. Các y u t n i b ch y u g m ngu n nhân l c, ngu n l c tài chính, nhân t qu n tr doanh nghi p, h th ng trao đ i và x lý thông tin c a doanh nghi p.
Nhân l c là y u t quan tr ng nh t c a m t doanh nghi p. Nhân l c tác đ ng tr c ti p đ n n ng su t lao đ ng, th hi n qua trình đ s d ng các ngu n l c khác c a doanh nghi p, nên có th nói nhân l c là y u t quy t đ nh đ n hi u qu kinh doanh, s thành công c a doanh nghi p. Trong t t c nhi m v c a qu n tr thì qu n tr con ng i là nhi m v trung tâm và quan tr ng nh t, vì t t c các v n đ khác đ u ph thu c vào m c đ thành công c a qu n tr con ng i. (Tr n Kim Dung, 2011).
Vì v y, đ s d ng ngu n nhân l c có hi u qu , nhà qu n tr c n t o ra nh ng đ ng l c th c t , c v v t ch t l n tinh th n cho ng i lao đ ng đ h t nguy n làm vi c. Ngoài thu nh p b ng ti n, thì m i quan h trong công vi c, ch đ đãi ng x ng đáng, c h i th ng ti n, …c ng ph i đ c nhà qu n tr quan tâm.
Ngu n l c tài chính:
Y u t tài chính là y u t quy t đ nh quy mô c a doanh nghi p và kh n ng
t n d ng các c h i kinh doanh. Kh n ng tài chính c a doanh nghi p th hi n qua kh n ng huy đ ng v n, kh n ng thanh toán, các kho n đ u t và vi c qu n lý các ngu n v n c a doanh nghi p m t cách hi u qu . Ngu n l c tài chính ph n ánh s phát tri n và hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p. Doanh nghi p có ti m l c v tài chính s có đi u ki n thu n l i đ ti n hành đ i m i công ngh , đ u
t trang thi t b , nâng cao ch t l ng đ t ng kh n ng c nh tranh, gi v ng và phát tri n v trí c a mình trên th tr ng.
đánh giá khái quát tình hình tài chính c a doanh nghi p, có th s d ng các ch tiêu đánh giá m c đ đ c l p v m t tài chính và kh n ng thanh toán c a doanh nghi p. (Nguy n V n Công, 2009)
Nhân t qu n tr doanh nghi p:
Nhà qu n tr có nhi m v đ ra các chính sách đ ng l i, ph ng h ng cho s phát tri n c a doanh nghi p. i u này đòi h i các nhà qu n tr ngoài trình đ
chuyên môn, n ng l c và kinh nghi m làm vi c còn ph i có t m nhìn xa, trông r ng
doanh nghi p còn ph thu c vào c c u t ch c b máy, các quy đ nh, quy ch xác
đnh ch c n ng nhi m v quy n h n c a t ng b ph n và m i quan h ph i h p gi a các b ph n v i nhau.
H th ng trao đ i và x lý thông tin:
Trong đi u ki n c nh tranh trong kinh doanh ngày càng gay g t, các doanh nghi p c n n m b t đ c thông tin k p th i, chính xác v tình hình th tr ng, v khách hàng, v các đ i th c nh tranh, v k thu t công ngh . Các thông tin v vi c kinh doanh thành công hay th t b i c a các doanh nghi p khác c ng là kinh nghi m r t c n thi t đ nhà qu n tr s d ng trong vi c th c hi n chi n l c hay đi u hành kinh doanh t i doanh nghi p mình. Tùy theo ph m vi và l nh v c kinh doanh, thông tin v các thay đ i trong chính sách c a Nhà n c c ng ph i đ c nhà qu n tr
TÓM T T CH NG 1
Trong ch ng 1, lu n v n đã trình bày nh ng khái ni m c b n v hi u qu
kinh doanh, ý ngh a vi c phân tích hi u qu kinh doanh đ i v i doanh nghi p, và nêu ra m t s ch tiêu đ đánh giá hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p cùng v i
ph ng pháp phân tích các ch tiêu này.
V i h th ng c s lý thuy t và n i dung phân tích các ch tiêu đã đ c đ
c p, trong ch ng m t đã khái quát đ c n n t ng lý thuy t c n thi t đ ti n hành phân tích hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p.
Ch ng 1 c ng nêu ra m t s y u t t môi tr ng bên ngoài và môi tr ng bên trong doanh nghi p có nh h ng đ n hi u qu kinh doanh và m c đ nh
h ng c a t ng y u t . T vi c nghiên c u các y u t này, doanh nghi p s có các gi i pháp h p lý đ nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh.
D a trên c s lý thuy t và qua các v n đ t ng quan trên, tác gi th c hi n vi c phân tích th c tr ng hi u qu kinh doanh t i Công ty x ng d u B n Tre giai
Ch ng 2: PHÂN TệCH TH C TR NG HI U QU KINH DOANH C A
CÔNG TY X NG D U B N TRE GIAI O N 2011-2014 2.1. Gi i thi u chung v Công ty x ng d u B n Tre:
2.1.1. L ch s hình thành và phát tri n:
Tên công ty: Công ty x ng d u B n Tre (Petrolimex BenTre). Lo i hình công ty: Trách nhi m h u h n m t thành viên.
a ch : 199B Nguy n ình Chi u, ph ng 8, thành ph B n Tre, t nh B n Tre.
i n tho i: (075) 3822 439 - Fax: (075) 3824 617 Website: http://bentre.petrolimex.com.vn
Ngành ngh kinh doanh: công ty chuyên kinh doanh x ng d u, d u nh n, gas, nh a đ ng, s n, n c gi t, ... th ng hi u Petrolimex.
Công ty x ng d u B n Tre (sau đây g i là Công ty) đ c thành l p vào n m
1976, ti n thân là Ty v t t t ng h p B n Tre tr c thu c B V t T (nay là B Công Th ng). Theo Ngh đ nh 388/N - CP c a Chính ph , Công ty đ c thành l p l i theo quy t đ nh s 379/TCCB - TM ngày 15 tháng 4 n m 1994 c a B
Th ng M i. T tháng 7 n m 1995 Công ty là đ n v thành viên c a T ng công ty
x ng d u Vi t Nam (Petrolimex) nay là T p đoàn x ng d u Vi t Nam, v n gi tên g i Công ty v t t t ng h p B n Tre. n tháng 9 n m 2000 đ c đ i tên thành
Công ty x ng d u B n Tre cho đ n nay. M t s thành tích tiêu bi u:
Huân ch ng lao đ ng h ng Ba (n m 1995), Gi i Vàng ch t l ng Vi t
Nam (n m 2000), Huân ch ng lao đ ng h ng Hai (n m 2000), Ch ng nh n đ t tiêu chu n 9001:2000 (n m 2001), Gi i vàng ISO (n m 2006), 17 B ng khen c a B Tài chính, B Th ng m i, B Công th ng, B Y t (t n m 1989 đ n 2010).
2.1.2. C c u t ch c và nhi m v t ng b ph n:
Theo th ng kê t i th i đi m 31.12.2014, Công ty x ng d u B n Tre có 238
lao đ ng. Toàn b ho t đ ng c a Công ty đ c qu n lý và đi u hành t p trung b i Ch Tch kiêm Giám đ c, có s phân c p qu n lý cho các đ n v tr c thu c. Các phòng nghi p v có vai trò quan tr ng trong vi c th c hi n nhi m v và tham m u cho Ban Giám đ c theo t ng l nh v c chuyên môn. Ch c n ng, nhi m v c a các b ph n trong Công ty c th nh sau:
S đ b máy t ch c công ty(Xem ph l c 1)
Ban Giám đ c:
G m 1 Giám đ c và 2 Phó giám đ c. Ch t ch kiêm Giám đ c là ng i có quy n và có trách nhi m cao nh t trong vi c qu n lý, đi u hành toàn b ho t đ ng c a Công ty. Hi n t i, Ch T ch kiêm Giám đ c ph trách chung, tr c ti p v công tác nhân s , t ch c cán b , ti n l ng và các ch đ cho ng i lao đ ng, là ng i quy t đnh ch tr ng kinh doanh, đ u t xây d ng. Các Phó Giám đ c là ng i giúp vi c cho Giám đ c trong l nh v c đ c phân công, ch u trách nhi m tr c
Giám đ c và T p đoàn v k t qu th c hi n công vi c đ c giao. Phòng Kinh doanh:
Ch u trách nhi m đ m b o ngu n hàng, b trí h p lý các ph ng ti n v n chuy n đ giao hàng k p th i cho các đ i lý và h th ng c a hàng tr c thu c. Thu th p thông tin th tr ng, đ xu t thù lao cho đ i lý, giá bán buôn cho các khách hàng tiêu th trên toàn tnh, tham m u cho Giám đ c trong vi c ký k t h p đ ng v i các đ i tác.
Phòng K toán - Tài chính:
T ch c h ch toán k toán đúng quy đ nh, tính toán k t qu kinh doanh hàng
tháng, quý, n m. Ki m tra, ki m soát các ho t đ ng có liên quan đ n ti n - hàng
các đ n v tr c thu c; đ xu t các bi n pháp gi an toàn tài chính toàn công ty.
phát tri n v n Nhà n c. nh k l p các báo cáo tài chính và báo cáo qu n tr , làm vi c v i các đoàn ki m tra, ki m toán.
Phòng T ch c - Hành chính:
Th c hi n các công vi c mang tính hành chính - v n phòng, h s pháp lý,
qu n lý đ t đai, qu n lý lao đ ng, l p k ho ch đào t o, th c hi n các ch đ cho
ng i lao đ ng nh tính l ng, các kho n b o hi m, b o h lao đ ng,…theo quy
ch c a công ty.
Phòng Qu n lý k thu t:
Th c hi n công tác đ u t đã đ c T p đoàn phê duy t nh xây d ng m i, c i t o nâng c p c a hàng bán l ; tính toán các đ nh m c k thu t, đnh m c hao h t
x ng d u và các ph ng án đ m b o an toàn phòng ch ng cháy n , b o v môi
tr ng. Ki m tra các ph ng ti n đo l ng các c a hàng, đ nh k th c hi n công tác b o trì, s a ch a các ph ng ti n v n t i, máy móc thi t b ph c v cho ho t
đ ng kinh doanh c a công ty.
Kho x ng d u:
Ch u trách nhi m nh p, xu t, b o qu n an toàn các lo i hàng hóa t i kho; qu n lý s l ng và ch t l ng hàng hóa, trong đó có qu n lý hao h t x ng d u. Th c hi n nghiêm công tác an toàn lao đ ng, an toàn môi tr ng và phòng ch ng cháy n .
i v n t i:
Th c hi n v n chuy n hàng hóa k p th i theo yêu c u, giao hàng đ s l ng
và đúng ch t l ng, gi an toàn ng i và tài s n. Áp d ng các bi n pháp đ s d ng
các ph ng ti n v n t i hi u qu . nh k th c hi n b o trì, s a ch a, ki m đ nh các
ph ng ti n đ đ m b o l u thông hàng hóa thông su t, k p th i. Các c a hàng bán l :
Th c hi n nhi m v xu t bán l các lo i hàng hóa mà công ty đang kinh doanh, trong đó có c d ch v c p l cho các c quan, doanh nghi p trên đ a bàn. C a hàng tr ng có trách nhi m t ch c kinh doanh đ đ t ch tiêu s n l ng, qu n lý và thu n p đ ti n hàng, gi an toàn lao đ ng, phòng ch ng cháy n , v sinh môi
tr ng; xây d ng và duy trì quan h v i khách hàng, ph n ánh các thông tin k p th i v công ty.
H th ng c a hàng c a Công ty đ c chia thành 13 c a hàng khu v c theo
đa bàn huy n, g m 58 đi m bán hàng. thu n ti n cho vi c qu n lý, m i c a hàng khu v c có nhi u c a hàng bán l tr c thu c. C a hàng tr ng ch u trách nhi m tr c Giám đ c công ty v m i ho t đ ng c a các c a hàng đ c giao qu n lý.
C s đ b máy t ch c Công ty ho t đ ng là các v n b n quy đ nh ch c
n ng, nhi m v và phân công cho t ng b ph n đã đ c ban hành nh : Quy ch làm vi c c a Ban giám đ c, Quy ch qu n lý tài chính, Quy ch qu n lý c a hàng, Quy ch qu n lý công n , Quy ch đào t o, Quy ch tr l ng và phân ph i ti n
th ng…. Nh ng quy đ nh này đã đ c Công ty xây d ng và hoàn thi n qua nhi u
n m, là c n c đ t ng b ph n th c hi n nhi m v m t cách ch đ ng, t o s ph i h p đ ng b v i nhau.
2.1.3. Tình hình ho t đ ng c a công ty giai đo n 2011-2014:
Công ty x ng d u B n Tre ho t đ ng theo hình th c Công ty trách nhi m h u h n m t thành viên t 01/07/2010 và là thành viên c a T p đoàn x ng d u Vi t
Nam.
Công ty ch u s ch đ o c a T p đoàn, th c hi n nhi m v kinh doanh và các
công tác khác, trên c s các quy ch hi n hành c a T p đoàn ban hành th ng nh t
toàn ngành nh : i u l t ch c và ho t đ ng c a Công ty, Quy ch qu n lý tài chính, Quy ch giám sát tài chính, Quy ch đ u t xây d ng, Quy ch kinh doanh
x ng d u, …
Các ch tiêu ch y u nh s n l ng x ng d u theo t ng ph ng th c, chi phí kinh doanh, l i nhu n, n p ngân sách đ c T p đoàn giao k ho ch hàng n m cho
c i t o nâng c p c a hàng x ng d u, s a ch a ph ng ti n v n t i c ng ph i đ c s phê duy t c a T p đoàn. Trên c s k ho ch đ c duy t này, công ty tri n khai
và giao cho các đ n v tr c thu c.
i v i x ng d u, công ty đ c h ng theo hình th c lãi g p tính trên m i lít bán ra. Hàng tháng, T p đoàn s thông báo m c lãi g p này, đ công ty ch đ ng tính toán m c thù lao ph i chi cho các đ i lý, các kho n chi phí kinh doanh, … i v i các hàng hóa khác, công ty đ c quy n ch đ ng giá bán, trên c s giá đnh
h ng c a nhà cung c p.
Công ty xu t bán x ng d u ra th tr ng qua các ph ng th c bán là bán buôn và bán l . Bán buôn g m bán buôn tr c ti p cho các c s , doanh nghi p mua đ s d ng và bán buôn qua đ i lý. Các đ i lý là nh ng doanh nghi p t nhân ký h p
đ ng mua x ng d u c a công ty, theo hình th c h ng thù lao trên m i lít x ng d u, m c thù lao này đ c công ty thông báo tr c theo t ng th i đi m.
Ph ng th c bán l là ph ng th c bán qua c t b m t i các c a hàng x ng
d u, trong đó có c d ch v c p l cho các c quan ban ngành trên đ a bàn t nh. Giá bán l là giá do T p đoàn quy t đ nh trên c s th ng nh t c a Liên B Công