hoạt động du lịch, tổ chức các chuyến tham quan, nghỉ hè, hoạt động ngoại
khoá cho thanh thiếu niên đảm bảo nội dung giáo dục của Đoàn hội.
- Phối hợp chặt chẽ với Tổng cục Du lịch Việt Nam trong việc tổ chức tốt
các hoạt động du lịch đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trong và ngoài
nước.
- Quan hệ với Hội đồng du lịch thanh niên thế giới và các tổ chức du lịch thanh niên các nước để trao đổi kinh nghiệm và phối hợp hoạt động du lịch, đào tạo cán bộ.
4- Đặc điểm bộ máy tổ chức quản lý
Nhằm quản lý một cách có hiệu quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm
với một hệ thống cơ sở vật chất quy mô khá rộng lớn với đội ngũ nhân viên
hơn 60 người. Trung tâm đã tổ chức bộ máy quản lý đồng bộ và hiệu quả,
phân cấp rõ ràng. Bộ máy quản lý gồm Ban Giám đốc, các phòng ban, và
dưới các phòng ban là các tổ sản xuất dịch vụ. Bộ máy quản lý của Trung tâm được tổ chức theo sơ đồ sau:
Sơ đồ bộ máy quản lý
* Ban Giám đốc: Gồm 2 người là Giám đốc và Phó Giám đốc
- Giám đốc: Là người điều hành và chịu trách nhiệm chính mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm
- Phó giám đốc: Là người giúp giám đốc chỉ đạo mọi hoạt động kinh doanh
của Trung tâm
Ban giám đốc có nhiệm vụ chính là chủ động tổ chức quản lý mọi hoạt động kinh doanh của Trung tâm, sắp xếp lại bộ máy lao động phù hợp với
Giám đốc Phó giám đốc Phòng HC tổ Phòng KH vật Phòng KT tài Phòng GD hướng Tổ buồn g Tổ bảo vệ Tổ bàn, Tổ giặt là Tổ bảo dưỡn
yêu cầu và nhiệm vụ, nhằm đạt hiệu quả kinh tế cao trong kinh doanh. Thực
hiện quyền tự chủ về tài chính, giao các nhiệm vụ, chỉ tiêu kế hoạch tài
chính, các định mức kinh tế kĩ thuật cho cá nhân, các phòng ban, các tổ chức
thuộc tổ chức tìm nguồn khách, tìm hiểu thị trường, xây dựng và quyết định phương thức kinh doanh, liên kết theo đúng chính sách chế độ pháp luật của Nhà nước. Được phép áp dụng các hình thức tiền lương, tiền thưởng, kỷ
luật, nâng bậc lương cho cán bộ công nhân viên và các phòng ban trực
thuộc.
Dưới Giám đốc có các phòng ban, đơn vị trực thuộc, nhiệm vụ của các
phòng ban do Ban Giám đốc quyết định
* Các phòng ban:
- Phòng Hành chính tổ chức: Gồm 5 nhân viên có trách nhiệm phụ trách về
mặt nhân sự, tổ chức quản lý toàn bộ công nhân viên của Trung tâm. Phụ
trách việc tính lương, quản lý thang bậc lương của từng người trong từng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
phòng trực thuộc. Tham mưu cho Ban Giám đốc về mặt tổ chức lao động
tiền lương.
- Phòng Kế hoạch vật tư: Gồm 4 nhân viên có trách nhiệm tham mưu cho
Ban Giám đốc về mặt chiến lược kinh doanh ngắn hạn cũng như dài hạn
hàng quý, hàng năm; tiến hành lập kế hoạch định hướng phát triển cho
Trung tâm, cung cấp đầy đủ vật tư trang thiết bị cần thiết cho các phòng ban, bộ phận sản xuất.
- Phòng Kế toán tài vụ: Gồm 4 nhân viên có chức năng quản lý toàn bộ tình hình thu chi tài chính của Trung tâm theo đúng chế độ kế toán của Nhà
chính của Trung tâm cho mục tiêu quản lý của Trung tâm. Tổ chức công tác
kế toán quản trị giúp Ban Giám đốc khai thác triệt để tiềm năng của Trung
tâm phục vụ kịp thời cho kinh doanh.
- Phòng giao dịch hướng dẫn: Gồm 10 nhân viên tổ chức đón tiếp khách
hàng, giới thiệu điều kiện lưu trú loại hạng phòng, tiện nghi, vị trí, giá cả,
với khách hàng đến, khi đạt được thoả thuận thì làm thủ tục tiếp nhận khách,
giao chìa khoá phòng cho khách, thu tiền và có trách nhiệm hướng dấn khách đến tận phòng họ thuê. Tổ chức công tác hướng dẫn phiên dịch phục
vụ khách nếu họ yêu cầu.
Dưới các phòng ban còn có các tổ bộ phận trực thuộc làm công tác dịch
vụ.Gồm có:
- Tổ buồng: Gồm có 9 nhân viên có trách nhiệm đảm bảo vệ sinh, không
gian, bố trí sắp xếp các đồ dùng trong phòng đảm bảo tính mỹ thuật cấn thiết
cho các phòng ở của khách.
- Tổ bảo vệ: Gồm 7 nhân viên có trách nhiệm về tình hình trật tự an ninh,
tình hình tài sản của Trung tâm.
- Tổ bàn, bar, bếp: Gồm 12 nhân viên tổ chức phục vụ ăn uống cho khách
thuê phòng, các hội nghị, lớp tập huấn.
- Tổ giặt là: Gồm 5 nhân viên có trách nhiệm đảm bảo vệ sinh chăn màn,
đệm trong các phòng của khách. Tổ chức giặt là thuê phục vụ nhu cầu của khách để tận dụng trang thiết bị hiện có tăng thu nhập cho Trung tâm.