trường đại học:
Phụ lục 1: Phiếu điều tra cho giảng viên:
PHIẾU ĐIỀU TRA
Đây là cuộc khảo sát của nhóm sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân nhằm thu thập thông tin, số liệu để phục vụ cho nghiên cứu và làm báo cáo của sinh viên về đề tài hoàn thiện quy trình quản trị Đại học ở các trường khối Kinh tế tại Hà Nội.
Chúng em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của thầy/cô.
Phần câu hỏi
1. Thầy (cô) nhận thấy mức độ tham gia hoạt động giảng dạy của mình ở khoa như thế nào?
a. Ít (dưới định mức)
b. Bình thường (từ định mức đến dưới 500 giờ/năm)
c. Tương đối nhiều (từ 500 giờ/năm đến dưới 1000 giờ/năm)
d. Rất nhiều (trên 1000 giờ/năm)
2. Hệ thống trang thiết bị và phương tiện phục vụ dạy học đáp ứng như thế nào cho công tác giảng dạy của giáo viên?
a. Rất thiếu thốn b. Tốt
e. Thiếu R Rất tốt
f. Bình thường
3. Thầy cô thấy chính sách của Nhà trường trong việc tạo điều kiện cho giáo viên thường xuyên trau dồi về nghiệp vụ sự phạm như thế nào?
a. Hiệu quả
c. Chưa hiệu quả
4. Mức độ quan tâm của Nhà trường trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho đội ngũ cán bộ, giảng viên phấn đấu nâng cao trình độ học vị ?
a. Chưa quan tâm đúng mức
b. Quan tâm
c. Rất quan tâm
5. Mức độ hài lòng về chế độ lương thưởng, ưu đãi của Nhà trường:
Chưa hài lòng Tương đối hài lòng Rất hài lòng
6. Thầy cô nhận xét như thế nào về việc tuân thủ chuẩn mực đạo đức và tác phong nghề nghiệp của các giáo viên ở trường hiện nay?
a. Đa số là tốt
b. Một bộ phận chưa tốt
c. Đa số chưa tốt
7. Tính hiệu quả của các hoạt động thanh tra giáo dục-đào tạo, cụ thể như việc kiểm tra thực hiện nề nếp lao động, quy trình đào tạo, thi cử, công tác thi đua, quản lý tài chình trong trường, tài sản của trường?
a. Rất thấp Tốt
b. Thấp Rất tốt
c. Đạt yêu cầu
8. Thầy cô đánh giá ra sao về các công tác của Nhà trường trong việc kiểm tra, theo dõi sự phản hồi của sinh viên về giảng viên, chẳng hạn như lấy ý kiến thông qua bảng câu hỏi khảo sát, lập hòm thư nóng trao đổi thông tin với sinh viên, tổ chức các buổi dự giờ đột xuất,...?
Tốt Bình thường
9. Trường thầy/cô hiện đang công tác có sử dụng hệ thống công nghệ thông tin nội bộ (như mạng nội bộ, hộp thư nội bộ, thông báo công văn qua email cá nhân…) không?
Có Không (bỏ qua câu 10)
10.Tính chính xác, linh hoạt, nhanh chóng của hệ thống công nghệ thông tin nội bộ nói chung như thế nào (thời gian gửi nhận thư, tính cập nhật các công văn mới…)
Thấp
a. Bình thường
b. Cao
11.Quy trình xử lí, thực hiện các thủ tục hành chính cho cả sinh viên và giáo viên?(thanh toán cho giáo viên, đóng học phí của sinh viên, phúc khảo bài thi…) như thế nào?
a. Chậm Bình thường
b. Nhanh
12. Thầy cô đánh giá thế nào sự liên kết trong công tác giảng dạy và các hoạt động khác của Nhà trường với các tổ chức, cơ quan hữu quan bên ngoài nhằm tạo sự kết nối giữa Nhà trường, sinh viên và doanh
nghiệp?
a. Chưa đc quan tâm đúng mức Bình thường
b. Hiệu quả
13.Nhận xét chung về vai trò của giảng viên trong việc giúp cho học sinh vừa hiểu kiến thức trong sách, vừa cập nhật được tình hình thực tế ngoài xã hội?(tổ chức các buổi giao lưu giữa Doanh nhân và sinh viên, các bài giảng có tính kết nối với thực tiễn…)
a. Thấp Bình thường
14.Một số góp ý của thầy cô về việc cải thiện các hoạt động nhằm giúp giảng viên có được sự hiệu quả nhất trong công tác giảng dạy cũng như trong quá trình làm việc.
……… ……… ……… ……… ……… ………
Xin thầy/cô vui lòng cho biết một số thông tin cá nhân: Hiện tại thầy/cô đang giảng dạy tại trường nào?...
Khoa mà thầy/cô đang công tác?...
Số năm công tác, giảng dạy của thầy cô:... Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy cô đã dành thời gian hoàn thành
Phụ lục 2: Phiếu điều tra cho sinh viên
Phiếu điều tra
Đây là cuộc khảo sát của nhóm sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân nhằm thu thập thông tin, số liệu để phục vụ cho nghiên cứu và làm báo cáo của sinh viên về đề tài hoàn thiện quy trình quản trị Đại học ở các trường khối Kinh tế tại Hà Nội.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.
Phần câu hỏi
Hướng dẫn : Bạn vui lòng chọn MỘT phương án mà bạn cho là thích hợp
1. Tại sao bạn lại lựa chọn thi vào trường mình đang học:
Nghe tên hay hay
Biết đến thương hiệu,chất lượng đào tạo của trường qua tìm hiểu trước và thấy hứng thú với các nghành học tại trường
Nghe theo quan điểm của bố mẹ
Lựa chọn ngẫu nhiên giữa các trường trong khối Kinh tế Phương án khác
2. Bạn có tìm hiểu kĩ về những kiến thức mình sẽ học trước khi bắt đầu làm sinh viên không?
Không Có
3. Những thông tin về chương trình học, nội dung sơ lược của môn học trong chương trình có được nhà trường thông báo trước đến người học không?
a. Không
b. Có, nhưng thông tin đưa ra sơ sài, không có nhiều thông tin cần thiết cho việc lựa chọn môn học
c. Có, thông tin được đưa ra rất đầy đủ và chi tiết, giúp sinh viên dễ dàng hơn trong việc lựa chọn môn học, nâng cao hiệu quả và chất lượng học.
4. Đánh giá nói chung về chương trình học của bạn trong giai đoạn đào tạo ? Các yếu tố Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Nội dung các môn học
đại cương
Nội dung các môn học chuyên ngành
Phương pháp giảng dạy của giáo viên
Tác phong, thái độ của GV
Cơ sở vật chất,trang thiết bị phục vụ học tập
5. Ngoài những hoạt động giảng dạy trên giảng đường, nhà trường có tổ chức những hoạt động bổ trợ kiến thức, kỹ năng cho sinh viên như nghiên cứu khoa học,khởi nghiệp… không?
a. Không
b. Có nhưng rất ít
c. Có nhiều, nhưng thông tin đến được với sinh viên rất hạn chế
d. Có nhiều, và được nhà trường thông tin đầy đủ, khuyến khích tham gia
6. Chi phí học chính quy của bạn trong năm học vừa qua so với các trường cùng khối kinh tế là:
Cao hơn
Tương đương nhau Thấp hơn
7. Cách thức đăng kí học hiện tại ở trường bạn? a. Hình thức đăng kí:
b. Tự đăng kí qua hệ thống đăng kí học trên mạng
c. Nhà trường đăng kí sẵn lịch học
d. Phương án khác(nêu rõ:
………...)
b. Sự thuận tiện của hình thức đó:
c. Không thuận tiện Bình thường Thuận tiện
8. Tính trung bình thì thời gian thực tế bạn được học trên lớp chiếm bao nhiêu phần trăm so với thời lượng quy định của môn học?
a. Dưới 50% Từ 70-80%
b. Từ 50-70% Trên 80%
9. Ngoài thời gian trên giảng đường thì sự hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của giảng viên tới sinh viên như thế nào?
a. Không có
b. Có những sự hỗ trợ nhất định, tuy nhiên không giúp quá nhiều c. Rất nhiệt tình
10.Đánh giá của bạn về môi trường sinh hoạt (khu nội trú)
Rất không hài lòng Hài lòng Không hài lòng Rất hài lòng Bình thường
11.Theo bạn, các hoạt động phong trào của Khoa, Đoàn, Đội và các chương trình hỗ trợ sinh viên tại trường bạn ở mức nào?
a. Không hề có (bỏ qua câu 12) Khá nhiều
b. Rất hiếm Rất nhiều
c. Trung bình
12.Các chương trình này có thực sự hữu ích không? Vì sao? a. Có hữu ích không?
b. Có Không
b. Có vì:(có thể lựa chọn nhiều phương án)
có cơ hội luyện tập các kỹ năng mềm
mở rộng mối quan hệ, quen biết thêm nhiều bạn bè tạo phong trào hướng đến cộng đồng hơn
có thêm nhiều kinh nghiệm thực tiễn
c. Không hữu ích vì: (có thể lựa chọn nhiều phương án) d. các chương trình không phù hợp với nhu cầu
tốn nhiều thời gian
chất lượng các chương trình đó chưa cao
13.Bạn hãy đưa ra 1 số ý kiến của bạn về những điều cần thay đổi trong việc giảng dạy và quản lý tại trường của bạn nói riêng và các trường đại học khối ngành kinh tế nói chung?
………
………
………
………
………
Bạn hãy cho chúng tôi biết một số thông tin cá nhân Trường mà hiện tại bạn đang học:………..
Bạn là sinh viên năm thứ mấy:………
Danh sách tài liệu tham khảo
1. PGS.TS Ngô Kim Thanh (2012), Quản trị doanh nghiệp, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
2. PGS.TS Dương Thị Liễu, Văn hóa kinh doanh, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, 2009.
3. TS. Trương Đức Lực, Quản trị chiến lược, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, 2012.
4. PGS.TS. Trần Thị Kim Thu, Điều tra xã hội học, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, 2011.
5. Kaplan, R. S., Norton, D. P. (2001b), Transforming the Balanced
Scorecard from Performace Measurement to Strategic Management: Part I.
6. Joe L. Saupe (1990), The Functions of Institutional Research.
Association for Institutional Research, http://chrd.edu.vn/site/vn/?
p=4509.
7. Arthur M.Hauptman, “Higher Education Finance: Trends and Issues”, (International Handbook of Higher Education, Springer
2006, p.83-106), http://chrd.edu.vn/site/vn/?p=316.
8. TS.Đào Văn Khanh (2010), Hướng đi nào cho đổi mới quản trị đại
học Việt Nam, Giáo dục và thời đại online,
http://www.gdtd.vn/channel/3062/201005/Huong-di-nao-cho-doi- moi-quan-tri-dai-hoc-Viet-Nam-1927588/.
9. Quốc hội (2005), Luật giáo dục, NXB Chính trị Quốc Gia.
10.Nguyễn Hữu Quý (2010), Quản lý trường Đại học theo mô hình Balanced scorecard, Tạp chí khoa học và công nghệ, Đại học Đà
Nẵng-số 2(37).2010.
11.PGS.TS.Nghiêm Văn Lợi, ThS. Trần Minh Tâm, ‘quản trị và đánh
giá hiệu quả hoạt động trường Đại học bằng Bảng điểm cân bằng’,
Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế Đổi mới mô hình quản trị của các trường Đại học khối Kinh tế tại Việt Nam, NXB ĐH Kinh tế Quốc
12.PGS.TS. Nguyễn Ngọc Quang, ThS. Trần Trung Tuấn, ‘vận dụng
mô hình bảng điểm cân bằng (Balanced scorecard- BSC) vào quản trị các trường Đại học khối kinh tế tại Việt Nam’, Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế Đổi mới mô hình quản trị của các trường Đại học khối Kinh tế tại Việt Nam, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, tr.
357-366.
13.Lý Nguyễn Thu Ngọc, Vận dụng mô hình Balanced Scorecard trong đánh giá hoạt động tại trường Cao đẳng sư phạm Trung ương thành phố Hồ Chí Minh, 2010.