- Ngân hàng phát hành thẻ: Là ngân hàng thương mại được ngân hàng nhà nước cho phép thực hiện nghiệp vụ phát hành thẻ, là thành viên chính thức của tổ chức thẻ quốc tế. Ngân hàng phát hành thẻ chuẩn bị thẻ, phát hành thẻ cho khách hàng, hướng dẫn thanh toán số tiền trên hóa đơn của khách hàng do ngân hàng đại lý chuyển đến, cấp phép cho các thương vụ vượt hạn mức.
- Chủ thẻ: Là người có tên trên thẻ, được ngân hàng phát hành thẻ cho phép sử dụng thẻ để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ thay tiền mặt theo hạn mức được cấp trên thẻ. Ngoài ra chủ thẻ có thể sử dụng thẻ để rút tiền tự động hoặc các ngân hàng đại lý.Chủ thẻ bao gồm chủ thẻ chính và chủ thẻ phụ. Hai chủ thẻ này sử dụng chung một tài khoản thẻ với hạn mức tín dụng mà ngân hàng cấp cho chủ thẻ chính. Giao dịch sẽ được thể hiện trên cùng một sao kê và được gửi cho chủ thẻ chính để thanh toán. Chủ thẻ chính là người chịu trách nhiệm cuối cùng về các khoản chi tiêu trên thẻ.
- Đơn vị chấp nhận thẻ: Là các tổ chức hay cá nhân cung ứng hàng hóa, dịch vụ chấp nhận thẻ làm phương tiện thanh toán. Các cơ sở này thông thường được ngân hàng, hoặc các tổ chức thẻ quốc tế trang bị máy móc, thiết bị chuyên dụng để thực hiện chấp nhận thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ bằng thẻ.
- Ngân hàng thanh toán thẻ: Là thành viên chính thức hoặc liên kết của tổ chức thẻ quốc tế. Hoặc các ngân hàng đại lý được ngân hàng phát hành thẻ ủy quyền thực hiện nghiệp vụ thanh toán thẻ.
- Tổ chức thẻ quốc tế: Là hiệp hội các tổ chức tài chính, tín dụng, tham gia phát hành và thanh toán thẻ quốc tế. Thực hiện tổ chức và làm trung tâm xử lý cấp phép thông tin giao dịch, thanh toán của các ngân hàng thành viên trên toàn thế giới. Mỗi tổ chức thẻ quốc tế đều có tên sản phẩm của mình. Ví dụ như: tổ chức thẻ Visa, tổ chức thẻ Mastercard...
4.4.Quy trình thanh toán thẻ
(1) Chủ thẻ dùng thẻ để thanh toán tại các cơ sở chấp nhận thẻ.
(2) Cơ sở chấp nhận thẻ hay NH đại lý sau khi kiểm tra tính hợp lệ của thẻ sẽ thực hiện việc lập hóa đơn trao hàng hóa và kiểm tra dịch vụ cho khách hàng.
(3) Cơ sở chấp nhận thẻ giao dịch với NH, gửi hóa đợn thẻ cho NH thanh toán.
(4) NH thanh toán thẻ thực hiện thanh toán cho cơ sở chấp nhận thẻ.
(5) Thanh toán với các tổ chức thẻ quốc tế và các thành phần khác.
(6) Tổ chức thẻ quốc tế ghi có cho ngân hàng thanh toán. (7) Tổ chức thẻ quốc tế bảo nợ cho ngân hàng phát hành (8) Thanh toán nợ cho tổ chức thẻ quốc tế
(9) Gửi sao kê cho chủ thẻ.
(10) Thanh toán nợ cho ngân hàng phát hành.
Một số trường hợp cơ sở chấp nhận thẻ phải liên hệ với ngân hàng phát hành hoặc tổ chức thẻ quốc tế.
Các trường hợp xin cấp phép bao gồm:
+Các giao dịch ứng tiền mặt bằng thẻ tín dụng.
+Các giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ , mà số tiền giao dịch thanh toán bằng hoặc cao hơn hạn mức thanh toán của cơ sở chấp nhận thẻ do các tổ chức quốc tế qui định.
+Các thẻ mà cơ sở chấp nhận thẻ có nghi ngờ về hiệu lực của thẻ đối với chủ thẻ.
+Những thẻ thanh toán không có chữ ký mẫu của chủ thẻ trên băng chữ ký.