xác định các tiêu chuẩn phục vụ khách hàng
Một số định hướng lớn trong việc xác định các tiêu chí phục vụ việc theo dõi, đánh giá tình hình thi hành pháp luật
Ngày tải lên :
25/08/2017, 10:40
... CÁC NỘI DUNG CHÍNH vấn đề- 1/Theo dõi, đánh giá THPL 2 /Tiêu chí đánh giá THPL cần làm rõ: 1.Là gì? 2.Vì phải đổi ? 3.Đổi theo hướng nào? 4.Cách làm nào? Chuyên đề tập trung vào vấn đề 2- Tiêu ... triển khai Hiến pháp XDPL THPL; +Khắc phục bất cập quy định thực tiễn sử dụng tiêu chí theo dõi, ĐGTHPL; +Huy động tổng lực Nhà nước Xã hội Yêu cầu đổi nội dung + Các số rõ ràng, đo lường theo hướng ... tới đạt mục tiêu XDPL THPL; •Sử dụng Hệ thống (Khung) theo dõi với số đo lường kết thực dựa hệ thống thu thập liệu tin cậy, khách quan 3.2.1 Đổi cấu trúc hệ tiêu chí: -Chuyển từ hệ tiêu chí đánh...
- 15
- 215
- 0
Thủ tục Cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách lịch
Ngày tải lên :
17/10/2013, 12:15
... 88/2008/TT-BVHTTDL ngày 31/12/2008 - Quyết định 2979/2007/QĐ-UBND ngày 28/12/2007 UBND tỉnh Thừa Thiên Huế -Quyết định số 1483/QĐ-UBND ngày 30/6/2008 Ban hành Quy định tiếp nhận, giải thủ tục hành theo ... uống: + Diện tích >= 100 m=2 Căn pháp lý: - Luật Du lịch, số 44/2005/QH11, ngày 14/06/2005 - Quyết định số 41/2006/QĐ-BYT ngày 09/3/2006 Bộ Y tế việc ban hành quy chế cấp giấy chứng nhận đủ điều...
- 2
- 333
- 0
Tài liệu Thủ tục Cấp lại biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch pdf
Ngày tải lên :
20/01/2014, 00:20
... Thẩm định lại thực trường hợp sau: + Theo định kỳ 02 năm lần + Khi có thay đổi về quyền sở hữu, địa điểm kinh doanh sở dịch vụ + Theo đề nghị quan có thẩm quyền có khiếu nại khách hàng ... quyền có khiếu nại khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ sở dịch vụ công nhận văn gửi Hội đồng thẩm định dịch vụ du lịch đạt chuẩn - Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm ... 88/2008/TT-BVHTTDL ngày 31/12/2008 - Quyết định 2979/2007/QĐ-UBND ngày 28/12/2007 UBND tỉnh Thừa Thiên Huế -Quyết định số 1483/QĐ-UBND ngày 30/6/2008 Ban hành Quy định tiếp nhận, giải thủ tục hành theo...
- 2
- 265
- 0
Tài liệu Thủ tục Cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch pdf
Ngày tải lên :
25/01/2014, 15:20
... 88/2008/TT-BVHTTDL ngày 31/12/2008 - Quyết định 2979/2007/QĐ-UBND ngày 28/12/2007 UBND tỉnh Thừa Thiên Huế -Quyết định số 1483/QĐ-UBND ngày 30/6/2008 Ban hành Quy định tiếp nhận, giải thủ tục hành theo ... với sở ăn uống: + Diện tích >= 100 m=2 - Luật Du lịch, số 44/2005/QH11, ngày 14/06/2005 - Quyết định số 41/2006/QĐ-BYT ngày 09/3/2006 Bộ Y tế việc ban hành quy chế cấp giấy chứng nhận đủ điều...
- 2
- 258
- 0
Thủ tục cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống potx
Ngày tải lên :
21/06/2014, 02:20
... ngày 12/4/2010 Bộ Tài quy định chế độ thu, nộp, quản lý sử dụng phí thẩm định xếp hạng sở lưu trú du lịch phí thẩm định sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch ... Quyết định - Lệ phí (nếu có): 500.000đ (Thơng tư số 47/2010/TT-BTC ngày 12/4/2010 Bộ Tài chính) - Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch (quy định ... thực Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 lưu trú du lịch + Thông tư số 07/2011/TT-BVHTTDL ngày 07/6/2011 Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch sửa đổi, bổ sung, thay bãi bỏ, hủy bỏ quy định có liên...
- 3
- 452
- 0
Thủ tục cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm pdf
Ngày tải lên :
21/06/2014, 02:20
... ngày 12/4/2010 Bộ Tài Quy định chế độ thu, nộp , quản lý sử dụng phí thẩm định xếp hạng sở lưu trú du lịch phí thẩm định sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch ... Quyết định - Lệ phí (nếu có): 500.000đ (Thơng tư số 47/2010/TT-BTC ngày 12/4/2010 Bộ Tài chính) - Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch (quy định ... thực Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 lưu trú du lịch + Thông tư số 07/2011/TT-BVHTTDL ngày 07/6/2011 Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch sửa đổi,bổ sung, thay bãi bỏ, hủy bỏ quy định có liên...
- 3
- 241
- 0
Thủ tục cấp lại biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm docx
Ngày tải lên :
21/06/2014, 02:20
... ngày 12/4/2010 Bộ Tài quy định chế độ thu, nộp, quản lý sử dụng phí thẩm định xếp hạng sở lưu trú du lịch phí thẩm định sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch ... Quyết định - Lệ phí (nếu có): 500.000đ (Thơng tư số 47/2010/TT-BTC ngày 12/4/2010 Bộ Tài chính) - Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch (quy định ... thực Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 lưu trú du lịch + Thông tư số 07/2011/TT-BVHTTDL ngày 07/6/2011 Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch sửa đổi,bổ sung, thay bãi bỏ, hủy bỏ quy định có liên...
- 3
- 414
- 0
Thủ tục cấp biển hiệu đạt tiểu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch docx
Ngày tải lên :
21/06/2014, 12:20
... thẩm định xếp hạng sở lưu trú du lịch phí thẩm định sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch Có hiệu lực từ ngày 27/5/2010 - Quyết Định 2942/QĐ-BVHTTDL ngày 14/9/2011 Bộ Văn hoá, ... sinh an tồn thực phẩm - Đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch Chúng xin thực nghiêm túc đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: GIÁM ĐỐC HOẶC ... doanh theo quy định pháp luật; (2) Bố trí nơi gửi phương tiện giao thơng khách; (3) Đảm bảo tiêu chuẩn: + Vị trí dễ tiếp cận, có quầy bar; + Đủ điều kiện phục vụ tối thiểu năm mươi khách; có trang...
- 5
- 380
- 0
Thủ tục cấp biển hiệu đạt tiểu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch docx
Ngày tải lên :
21/06/2014, 12:20
... định xếp hạng sở lưu trú du lịch phí thẩm định tục hành sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch Có hiệu lực từ ngày 27/5/2010 - Quyết Định 2942/QĐ-BVHTTDL ngày 14/9/2011 Bộ Văn ... an toàn thực phẩm - Đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch Chúng xin thực nghiêm túc đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: GIÁM ĐỐC HOẶC ... doanh theo quy định pháp luật; (2) Bố trí nơi gửi phương tiện giao thơng khách; (3) Đảm bảo tiêu chuẩn: + Hàng hóa phải có nguồn gốc rõ ràng đảm bảo chất lượng; không bán hàng giả, hàng không đảm...
- 5
- 268
- 0
Cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch ppsx
Ngày tải lên :
06/07/2014, 11:20
... định, xem xét báo cáo Lãnh đạo Sở định cơng nhận * Có định cấp biển đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đạt tiêu chuẩn quy định theo đơn đề nghị - Thời gian gửi định: Theo thời gian nhận hồ sơ ... phí Văn qui định Phí thẩm định Kết việc thực TTHC: Quyết định hành Các bước Tên bước Bước 1: Mô tả bước Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm chuẩn bị đủ hồ sơ theo quy định pháp ... trường Số hồ sơ: 02 (bộ) Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục Thông tư số 88/2008/TTvụ khách du lịch Yêu cầu Yêu cầu điều kiện để thực TTHC: Không...
- 4
- 343
- 0
Cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch pot
Ngày tải lên :
06/07/2014, 11:20
... định, xem xét báo cáo Lãnh đạo Sở định cơng nhận * Có định cấp biển đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đạt tiêu chuẩn quy định theo đơn đề nghị - Thời gian gửi định: Theo thời gian nhận hồ sơ ... phí Văn qui định Phí thẩm định Kết việc thực TTHC: Quyết định hành Các bước Tên bước Bước 1: Mô tả bước Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch chuẩn bị đủ hồ sơ theo quy định pháp ... trường Số hồ sơ: 02 (bộ) Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục Thông tư số 88/2008/TTvụ khách du lịch Yêu cầu Yêu cầu điều kiện để thực TTHC: Không...
- 4
- 277
- 0
Cấp lại biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch pptx
Ngày tải lên :
06/07/2014, 11:21
... xem xét báo cáo Lãnh đạo Sở định cơng nhận Bước 4: * Có định cấp biển đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đạt tiêu chuẩn quy định theo đơn đề nghị - Thời gian gửi định: Theo thời gian nhận hồ ... phí Văn qui định Phí thẩm định Kết việc thực TTHC: Quyết định hành Tên bước Mơ tả bước Bước 1: Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm du lịch chuẩn bị đủ hồ sơ theo quy định pháp ... 02 (bộ) Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn Thông tư số 88/2008/TT- phục vụ khách du lịch Văn qui định BVHTTD Yêu cầu điều kiện để thực TTHC: Không ...
- 4
- 362
- 0
Cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch ppt
Ngày tải lên :
08/07/2014, 13:21
... bước Trường hợp không đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, Sở VHTTDL thông báo văn nêu rõ lý Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch(theo mẫu); Báo ... quy định pháp luật Văn qui định Thông tư số 88/2008/TTBVHTTD Đảm bảo tiêu chuẩn quy định Tiêu chuẩn cấp biển hiệu - Vị trí dễ tiếp cận, có quầy bar; - Đủ điều kiện phục vụ tối thiểu năm mươi khách; ... bộ) Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục Thông tư số 88/2008/TT- vụ khách du lịch BVHTTD Yêu cầu Yêu cầu...
- 5
- 346
- 0
Cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch pptx
Ngày tải lên :
08/07/2014, 13:21
... bước Trường hợp không đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, Sở VHTTDL thông báo văn nêu rõ lý Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch(theo mẫu); Báo ... doanh theo quy định pháp luật Văn qui định Thông tư số 88/2008/TTBVHTTD Đảm bảo tiêu chuẩn quy định - Hàng hóa phải có nguồn gốc rõ ràng đảm bảo chất lượng; không bán hàng giả, hàng không đảm ... bộ) Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục Thông tư số 88/2008/TT- vụ khách du lịch BVHTTD Yêu cầu Yêu cầu...
- 5
- 312
- 0
Cấp biển hiệu đạt tiểu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch docx
Ngày tải lên :
09/07/2014, 20:21
... Du lịch thẩm định, xem xét Cấp biển hiệu định cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch Quyết định cấp biển hiệu có giá trị hai năm Trường hợp không đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, ... Kết việc thực TTHC:Quyết định hành Các bước Tên bước Mô tả bước Các sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đề nghị cấp biển hiệu đạt Nộp hồ sơ tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch sở tự nguyện, nộp ... môi trường Số hồ sơ: Không quy định rõ số hồ sơ Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục Thông tư số 88/2008/TT- vụ khách du lịch BVHTT Yêu cầu Yêu...
- 5
- 272
- 0
Cấp biển hiệu đạt tiểu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch pptx
Ngày tải lên :
09/07/2014, 20:21
... Du lịch thẩm định, xem xét Cấp biển hiệu định cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch Quyết định cấp biển hiệu có giá trị hai năm Trường hợp không đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, ... Kết việc thực TTHC: Quyết định hành Các bước Tên bước Mơ tả bước Các sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch đề nghị cấp biển Nộp hồ sơ hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch sở tự nguyện, ... cho khách hàng hóa khơng chất lượng cam kết; + Nhân viên mặc đồng phục, đeo phù hiệu tên áo; thái độ phục vụ tận tình, vui vẻ, chu đáo, khơng nài ép khách mua hàng hóa; có nghiệp vụ kỹ bán hàng; ...
- 5
- 278
- 0
Cấp lại biển hiệu đạt tiểu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch pptx
Ngày tải lên :
09/07/2014, 20:21
... Không Kết việc thực TTHC: Quyết định hành Các bước Mơ tả bước Tên bước Ít ba tháng trước hết thời hạn ghi định cấp Gửi hồ sơ biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, sở kinh doanh phải ... đăng ký đến Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch để thẩm định, xem xét định cấp lại biển hiệu Hồ sơ Thành phần hồ sơ Không quy định Số hồ sơ: Không quy định số hồ sơ Yêu cầu Yêu cầu điều kiện để thực...
- 3
- 305
- 0
Xác định các tiêu chuẩn để xây dựng framework
Ngày tải lên :
17/11/2017, 20:46
... “Thêm hàng thêm hàng vào bảng hàng • “Sửa hàng sửa thông tin mặt hàng tên hàng s ố lượng • “Xóa hàng xóa mặt hàng danh mục hàng • “Cập nhập hàng cập nhập thông tin mặt hàng bảng hàng cách ... hàng SoLuong Int Số lượng bán mặt hàng 50 4.5 Giao diện thuật tốn Hình 9: Giao diện quản lý hàng Mã hàng: Mã hàng hóa Tên hàng: Tên hàng hóa Đơn Giá: Giá hàng hóa Các chức giao diện Quản Lý Hàng ... mở rộng tên file) Các assembly riêng thư mục gốc ứng dụng khơng đòi h ỏi điều • Vị trị assembly Vị trí assembly xác định xem CLR có th ể định v ị tham chiếu đến hay khơng, xác định assembly có...
- 59
- 289
- 0
những chiến thuật quyết định trong lĩnh vực phục vụ khách hàng
Ngày tải lên :
01/07/2014, 03:00
... với khách hàng mà người mong đợi cho tu sửa đơn hàng; sản phẩm thay cung cấp thời hạn bảo hành yếu tố phục vụ khách hàng PHẦN CHIẾN THUẬT CỦA PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG Chính sách phục vụ khách hàng ... Dùng phân tích ABC phục vụ khách hàng - Thực kiểm toán phục vụ khách hàng 1/ Phản ứng người tiêu dùng với ngưng hàng tồn kho Trong lĩnh vực tiêu dùng, mức độ phục vụ khách hàng đo lường chủ xí ... chất phục vụ khách hàng dựa sở phân tích nhu cầu sau, định nghĩa chuẩn mực dịch vụ; định có bổn phận phải đo lường thành tích phục vụ khách hàng theo mức độ, cho cam kết viết trở nên nghiệp vụ...
- 17
- 302
- 0