thiết lập hệ thống trả lời tự động call central

... ñăng ký ñể thiết ñặt hệ thống với SMSC (ví dụ nhận tin Deliver từ SMSC tới nơi gửi SM SM ñã ñi tới ñích) - ðặt lịch ñể gửi SMS - Lựa chọn kiểu gửi SM datagram store and forward - Thiết ñặt quyền ... khác hệ thống ứng dụng SMS WAP Proxy Server, EMail Gateway - Giao thức yêu cầu ứng dụng phải mở kết nối tới SMSC dựa kết nối TCP/IP X25 sau ñó gửi nhân SMS từ SMSC - SMPP hỗ trợ ñầy ñủ tính thiết ... nối toàn quốc qua VTN với ñầu số 1900xxxx Giải pháp cho phép gửi tin tương tác (nhận tin trả lời nhiều tin) tự ñộng gửi tin Công ty phối tin nhắn tới Nhà cung cấp dịch vụ qua giao thức SMPP Các...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... cách tự ñộng theo lĩnh vực phù hợp với yêu cầu khách hàng Người sử dụng việc chọn loại thông tin cần biết nhận thông tin ñó giọng nói ñược ghi âm sẵn hệ thống Hình Mô hình Hệ thống IVR Công nghệ ... Người sử dụng ñược hướng dẫn ñể trả lời câu hỏi cách nhấn vào phím số ñiện thoại trả lời miệng ñối với trường hợp có phần mềm thu lại giọng nói ñược tích hợp hệ thống IVR Một vài tổ chức tạo kiểm ... chức sử dụng hệ thống IVR cho phép khách hàng lấy thông tin tài khoản ñựợc cập nhật thời ñiểm tại(24h ngày) mà giao dịch trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng Hệ thống thông tin tự ñộng bao...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... sang hệ thống trả lời tự ñộng - Phát nhạc chờ, thông báo, không giới hạn thời gian theo kịch tự ñịnh nghĩa quản trị viên - Chuyển gọi nhóm, nhóm khác, mạng ñược người nhận chấp nhận Thứ tự phân ... có số nhất, theo thời gian trả lời nhất, theo tính chất ñiện thoại viên,…) tuỳ theo ñịnh nghĩa quản trị viên Quản trị viên người công ty trực tiếp khai thác hệ thống Call/ Contact Center Hình 1.6 ... vào 1.3.1 Mô hình hệ thống Hình 1.5 Giải pháp Call/ Contact Center 1.3.2 Nhận phân phối thông minh gọi ñến - Tự ñộng phân phối ñến nhóm ñiện thoại viên, nhóm dịch vụ theo quy tắc lập trình ñược...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... thoại gán cho dịch vụ, lưu ñồ gọi tương ứng với dịch vụ ñó ñược sử dụng ñể trả lời khách hàng Người quản trị hệ thống thiết lập nút chức dịch vụ ñể khách hàng nói chuyện với ñiện thoại viên cách ... hết liệu cờ Invalidkey ñược dựng lên hệ thống quay lại Play_CurrentNode, Register_Digit, ñã hết liệu mà cờ Invalidkey không ñược dựng lên hệ thống thực DropCall Khi kiện phím bấm chương trình ... thực gán CurrentNode = ParentNode (nút cha), hệ thống thực quátrình tìmchildNode Khi tìm thấy ChildNode tương ứng (có FunctKey = FunctKey ChildNode) hệ thống gánCurrentNode ChildNode thực Play_Invalidkey...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... Nếu TSP hỗ trợ CallerID, modem sử dụng hỗ trợ CallerID ứng dụng Windows lấy thông tin thông qua TAPI Tuy nhiên, TSP modem sử dụng không hỗ trợ CallerID ứng dụng lấy ñược thông tin CallerID Vì vậy, ... tiên hệ ñiều hành, thành phần tương thích ngược không tương tới Nếu Ta ñang sử dụng hệ ñiều hành hỗ trợ TAPI ứng dụng TAPI TSP chúngchỉ hỗ trợ TAPI hay cao ứng dụng không hoạt ñộng Tuy nhiên, hệ ... TSP hỗ trợ phiên TAPI khoảng từ tới 1, nhiên ứng dụng làm việc với TSP Khi ñó hệ ñiều hành dịch lời gọi TAPI lên thành lời gọi TAPI 2 Kiến trúc TAPI Hình 1: Kiến Trúc TAPI ...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... âm Hệ thống thực việc gọi máy tổng hợp giọng nói, hệ thống phần mềm phần cứng Hệ thống ñược gọi văn bản-sang-tiếng nói (text-to-speech, TTS); hệ thống tổng hợp giọng nói có ñầu vào văn (nhiều hệ ... hệ thống thu nhận mã hóa cách phát âm, ví dụ mã IPA, ñầu vào) Các hệ thống có nhiều ứng dụng Ví dụ hệ thống giúp người khiếm thị nghe ñược máy ñọc văn bản; ñặc biệt văn xử lý máy tính Hệ thống ... thái ngủ [2] Công nghệ tổng hợp giọng nói ñã tiến hóa nhanh kể từ ñó Hiện có hàng trăm hệ thống tổng hợp giọng nói, thương mại tự (xem liên kết ngoài) Tuy ñã ñạt ñược thành tựu tổng hợp giọng...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... với giọng người thật Tuy nhiên ñộ tự nhiên cao lúc mục ñích hệ thống hệ thống có ưu ñiểm riêng Hệ thống nói dễ nghe, tốc ñộ cao, tiếng cọ xát ghép âm tạo hệ thống hoạt ñộng tốc ñộ cao, hướng ... Các hệ thống nhỏ gọn hệ thông ghép nối âm, chứa sở liệu mẫu âm lớn Nó dùng hệ thống nhúng nhớ tốc ñộ xử lý có hạn Hệ thống có khả ñiều khiển khía cạnh tín hiệu âm ñi ra, no cho dải rộng lời văn ... tiết Công nghệ ñơn giản, ñã ñược thương mại hóa từ lâu, ñã ñi vào ñồ vật ñồng hồ biết nói hay máy tính bỏ túi biết nói Mức ñộ tự nhiên hệ thống cao số lượng câu nói không nhiều khớp với lời văn âm...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... nhiều trường hợp bất quy tắc phát âm Hầu hết hệ thống tổng hợp giọng nói ñều dùng kết hợp hai cách Một số ngôn ngữ, tiếng Tây Ban Nha hay tiếng Việt có hệ thống viết dựa cách phát âm cách có quy tắc, ... công cao Các hệ thống tổng hợp giọng nói cho ngôn ngữ thường dùng chủ yếu cách dựa quy tắc, tra từ ñiển vài từ ñặc biệt tên vay mượn từ nước Một số ngôn ngữ khác, tiếng Anh, có hệ thống phát âm ... thường cần hệ thống tổng hợp giọng nói dựa chủ yếu từ ñiển dùng quy tắc cho từ từ ñiển 2 Giải thuật TDPSOLA Như ñã ñề cập phần trước, người ta tổng hợp tiếng nói theo nhiều phương pháp mô hệ thống...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... vụ hỗ trợ mạnh việc xử lý tin nhắn Mô hình hệ thống : Hình Mô hình hệ thống SMS Gateway Trong ñó : + Hệ thống ñối tác : hệ thống dịch vụ (server/hosting) tích hợp với [VG] Personal Gateway VIETGUYS ... Vietguys SMS Hệ thống VIETGUYS SMS Gateway: VIETGUYS SMS Gateway cung cấp loại dịch vụ khác : Push URL, Code, Text Trong ñó dịch vụ Push URL dịch vụ hỗ trợ mạnh việc xử lý tin nhắn Mô hình hệ thống ... cấp, ta truy vấn sở liệu trả thông tin cho người dùng +Tra cứu Thời khóa biểu : Phục vụ chủ yếu cho sinh viên nhà trường tra cứu vào dịp ñầu kì Với ñầu vào tên lớp, hệ thống trả cho người dùng thời...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... SMS Bước 2: Xây dựng Hệ thống Tại bước ñăng kí sử dụng dịch vụ SMS dạng Push URL, VietGuys gọi ñến ñịa listener hệ thống ñể truyền nhận tham số ñầu vào ñầu yêu cầu ñối với hệ thống miễn phí, nhỏ ... 8027 Ví dụ : vg lichthi CNPM 46TH gửi 8027 Kết trả : Ma mon=CNPM:Lop=46TH: Ki2: Gio=13h30:Ngay=29/5:PhongThi=419:HinhThuc=thiviet:kho ngsudun gtailieu Thiết kế Cơ sở liệu Bảng ñiểm thi Bảng Lịch ... Xem thời khóa biểu Cú pháp : vg khoabieu Lop HocKi gửi 8027 Ví dụ : vg khoabieu 46TH gửi 8027 Kết trả : TKB Lop:46TH:ki1:T2:CSDLHCSTT T3:HeDieuHanh-TruyenTin T4:CSDL-TruyenTin T5:HCSTT- TruyenTin...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... Hình Sơ ñồ Hệ thống IVR 1 Các thành phần hệ thống Hệ thống bao gồm Môdun IVR-Programer, Môdun TTS, sở liệu, Voice Modem, 1ñường ... ðể hệ thống hoạt ñộng ñược thiết loại modem sủ dụng phải Voice Modem Bởi lẽ loại Modem có lệnh sở giúp ta thao tác, xử lý, truyền dẫn ñược âm Modem hệ thống dùng ñể chuyển ñổi tín hiệu tương tự( analog) ... vùng phủ sóng e) ðiện thoại Là thiết bị người sử dụng dùng ñể thao tác với hệ thống ðiện thoại di ñộng hay cố ñịnh Người sử dụng bấm phím số tương ứng với chức hệ thống hay nhập số báo danh thí...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... Mảng arDipphone chứa danh sách Diphone cần lưu trữ - Methods : GetDiphone(int index) hàm ñọc CSDL trả ñối tượng thuộc lớp DiphoneClass *Lớp SpeakClass : - Nhiệm vụ : ðây lớp ứng dụng - Methods :...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... dễ dàng thừa kế cho ứng dụng khác + Toàn môdun ñược thiết kế theo hướng ñối tượng kể CSDL nên dễ nâng cấp sửa chữa sau, ñược thiết kế ñộc lập nên sửa ñổi CSDL không làm ảnh hưởng tới chương trình ... nhận tham chiếu Stream làm ñối số, ñọc liệu ñối tượng ñược-tuần -tự- hóa từ Stream, trả tham chiếu Object ñến ñối tượng ñược-giải-tuần -tự- hóa Ta phải ép tham chiếu Object kiểu thích hợp * Vấn ñề tách ... cụ thể vấn ñề xác ñịnh kí tự ñó có phải nguyên âm hay không kí tự ñó có chứa dấu hay không C# em sử dụng tập hợp StringCollection sử dụng hàm Contains() ñể kiểm tra kí tự ñó có thuộc tập hợp hay...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... thể trả lời kết thông qua fax, bên gửi fax cho chương trình yêu cầu theo mẫu sẵn có, chương trình xử lý fax trả lại cho bên gửi 2 Phạm vi giới hạn hệ thống Do hạn chế thời gian kinh phí nên: - Hệ ... do hệ thống quy ñịnh, ta thay ñổi chức dùng VG Business Gateway 4 Chương trình IVR Khả hệ thống Phần mềm ứng dụng rộng rãi nhiều trường hợp từ ... chế thời gian kinh phí nên: - Hệ thống chưa thu ñược số ñiện thoại gọi tới - Hệ thống ñáp ứng ñược ñường truyền khoảng thời gian Các khó khăn gặp phải + Không có thiết bị (ñiện thoại ) ñể thử nhiều...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... nhắn chắn ñược nhận Hệ thống cố gắng gửi lại Tin nhắn lý ñó không ñến ñược người nhận Sau số lần ñịnh trước, hệ thống tự ñộng gửi thông báo dạng SMS e-mail cho quản trị hệ thống - Ghi lại nhật ... nối 40-pin ZIF, Nguồn cung cấp, SIM V, RS232 bus chiều, tự ñộng tốc ñộ, giao diện audio tương tự 50 Ohm, ñầu nối GSC RF Ưu ñiểm: − Hệ thống chạy ổn ñịnh − Bảo mật cao Nhược ñiểm − Chất lượng...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 21:20

... theo mục đích nhu cầu người lập trình Việc xây dựng cấu trúc cú pháp ảnh hưởng đến việc tìm kết trả lời cho câu hỏi người dùng nhập vào hệ thống Với hệ thống trả lời tự động câu hỏi liên quan đến ... người dùng Đặt câu hỏi Nhận câu trả lời Trả kết Hình 2.1: Mô hình chức hệ thống Hệ thống hỗ trợ xử lý câu hỏi đơn “thuần” với ngôn ngữ tự nhiên Những câu hỏi mà hệ thống hỗ trợ câu hỏi đơn thông ... để tìm kiếm thông tin Nhưng để có câu trả lời ưng ý đòi hỏi nhiều thời gian công sức để duyệt qua câu gợi ý từ hệ thống tìm kiếm Đề tài Hệ thống trả lời tự động tiếng Việt cho công tác tuyển sinh...

Ngày tải lên: 18/12/2013, 14:18

... Chương trình trả lời tự động qua hệ thống tin nhắn nhanh Yahoo! Messenger bao gồm chức năng: User Truy vấn Trả Quản lý truy vấn Truy vấn Trả Truy vấn Bots Yahoo trả Yahoo sever Trả Truy vấn Cơ ... CPU Central Processing Unit IDE Integrated Development Environment JDK Java Development Kit DNS Domain Name System LỜI CẢM ƠN Trong lời báo cáo đồ án tốt nghiệp ―Xây dựng hệ thống trả lời tự động ... giới internet từ trước đến nay, lúc ta ngồi trực nick yahoo để trả lời lại tin nhắn đến, em chọn đề tài ―Xây dựng hệ thống trả lời tự động thông qua Yahoo Messenger‖ Đồ án gồm chương: Chương 1:...

Ngày tải lên: 18/03/2014, 00:28

... TSP h tr CallerID, modem s d ng h tr CallerID ng d ng Windows có th l y thông tin thông qua TAPI Tuy nhiên, n u c TSP modem s d ng không h tr CallerID ng d ng không th l y ñư c thông tin CallerID ... hình h th ng Call\ Contact Center [5] - Call\ Contact Center : Là t ng ñài thông minh yêu c u có kh th c hi n ñư c nh ng cu c g i ph c t p s lư ng l n và/ho c ñư c h tr b ng m ng máy tính Call\ Contact ... Phiên b n ñ i vào 3/2000 Phiên b n th nghi m ñ i 10/2001 Phiên b n th c vào 01/2003 CallXML - CCXML vi t t t c a Call Control Markup Language Tính bao g m: + Cho phép thi t l p cu c g i + Cho phép...

Ngày tải lên: 13/08/2014, 10:23

... theo mục đích nhu cầu người lập trình Việc xây dựng cấu trúc cú pháp ảnh hưởng đến việc tìm kết trả lời cho câu hỏi người dùng nhập vào hệ thống Với hệ thống trả lời tự động câu hỏi liên quan đến ... người dùng Đặt câu hỏi Nhận câu trả lời Trả kết Hình 2.1: Mô hình chức hệ thống Hệ thống hỗ trợ xử lý câu hỏi đơn “thuần” với ngôn ngữ tự nhiên Những câu hỏi mà hệ thống hỗ trợ câu hỏi đơn thông ... để tìm kiếm thông tin Nhưng để có câu trả lời ưng ý đòi hỏi nhiều thời gian công sức để duyệt qua câu gợi ý từ hệ thống tìm kiếm Đề tài Hệ thống trả lời tự động tiếng Việt cho công tác tuyển sinh...

Ngày tải lên: 07/10/2014, 10:51

... tên: Thiết kế hệ thống máy IV THIẾT KẾ CƠ KHÍ TRUYỀN ĐỘNG: Việc thiết kế phải bảo đảm tuân theo nguyên tắc sau:   khoan gỗ tự động triển khai Hệ thống hoạt động nhịp nhàng,   thiết kế chế tạo ... Mục tiêu kinh tế : Thiết kế hệ thống máy khoan gỗ với giá hợp lý Mục tiêu kỹ thuật: Phải đạt giải pháp thiết kế tổng hợp khí – truyền động, điện – khí nén, … để hệ thống hoạt động ổn định, thay ... xuất hàng thủ công mỹ nghệ, nên vào   nghiên cứu thiết kế hệ thống máy       khoan gỗ tự động từ khâu cấp liệu đến khoan hai lỗ cho gỗ cung cấp cho công đoạn tiếp theo, hệ thống   thay đổi khoảng...

Ngày tải lên: 16/11/2012, 11:56