... DỤNG MÔHÌNH IDIC ĐỂ THIẾTKẾVÀCÀIĐẶT HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CRM)” Mục tiêu đề tài - Nghiên cứu tổng quan môhình IDIC - Ứng dụng môhình IDIC việc thiếtkếcàiđặt ... mật thông tin - Thu nhập lƣu trữ số liệu Tổng quan môhình IDIC HìnhMôhình IDIC Các thành tố môhình IDIC: - Nhận diện khách hàng: nhiệm vụ thiết lập quan hệ khách hàng - Phân biệt khách hàng: ... giá kết luận 6.1 Đạt hệ thống thông tin hỗ trợ chăm sóc khách hàng - Giới thiệu tổng quan môhình IDIC - Cho thấy đƣợc tầm quan trọng việc ứng dụng CNTT việc quản trị chăm sóc khách hàng - Thiết...
... Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 5.8 – Bảng chọn đường router Các máy tính có bảng chọn đường Dưới bảng chọn đường máy tính có địa 192.168.3.3: Hình 5.9 – Bảng chọn đường ... 192.168.3.1) Chính thế, máy tính gởi đặt gói tin vào khung với địa Biên soạn : Th.s Ngô Bá Hùng – 2005 48 Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 nhận địa ... Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 5.7 – Liên mạng sử dụng giao thức IP Để máy tính mạng giao tiếp với nhau, cần...
... Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 cho mạng lớn, hình trạng phức tạp, ứng phó kịp thời với thay đổi hình trạng mạng Vấn đề đặt cập nhật bảng chọn đường động giải ... đích thiếtkế Chức giải thuật chọn đường tìm đường đến điểm khác mạng Tuy nhiên, tùy vào mục tiêu thiếtkế giải thuật chọn đường dẫn đến chất lượng đường khác Các giải thuật chọn đường thiếtkế ... Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 5.4- Đường gói tin qua liên mạng Giả sử máy tính X gởi cho máy tính Y gói tin Con đường gói tin mô tả sau: Vì Y nằm mạng khác...
... Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 5.1 Mô tả Bridge switch thiết bị nối mạng tầng hai Switch cho phép liên kết nhiều mạng cục lại với thành liên mạng với ... Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 4.5.5 Bộ hoán chuyển bất đối xứng (Asymetric Switch) Asymetric switch loại switch có hai cổng có tốc độ cao so với cổng lại Thông thường cổng thiếtkế để ... router thường tham gia vào mạng Nó thiết bị chuyên dùng với hình dáng giống Hub hay switch máy tính với nhiều card mạng phần mềm càiđặt giải thuật chọn đường Các đầu nối kết (cổng) router gọi...
... Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 4.1 Chức đặc tính switch LAN Switch thiết bị hoạt động tầng 2, có đầy đủ tất tính cầu nối suốt như: Hình 4.1 – Nối mạng switch o Học ... Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 có nhớ lớn tốc độ xử lý cao Giá thành workgroup switch thấp loại lại Hình 4.5 – Workgroup switch 4.5.2 Bộ hoán chuyến nhánh mạng (Segment Switch) Mục đích thiết ... Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 4.3.1 Giải thuật hoán chuyển lưu chuyển tiếp (Store and Forward Switching) Khi khung đến cổng switch, toàn khung đọc vào nhớ đệm kiểm tra lỗi...
... R(30)) Từ vẽ lại hình trạng mạng sau loại bỏ vòng quẩn Biên soạn : Th.s Ngô Bá Hùng – 2005 27 Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 3.5 – Mạng ... lại với cầu nối SRB hình đây: Hình 3.6 – Cầu nối mạng Token Ring Biên soạn : Th.s Ngô Bá Hùng – 2005 28 Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Giả ... Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 3.4 – Vấn đề vòng quẩn mạng Để khắc phục tượng vòng quẩn, Digital đưa giải...
... Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 3.1 Giới thiệu liên mạng Liên mạng (Internetwork) tập hợp nhiều mạng riêng lẻ nối kết lại thiết bị nối mạng trung gian chúng ... IBM vào năm 1970 Về sau, Token Ring chuẩn hóa chuẩn IEEE 802.5 Các máy tính nối vào MSAU (MultiStation Access Unit) dây cáp xoắn đôi Các MSAU sau nối lại với hình thành vòng (Ring) hình đây: Hình ... Hình 2.15 – Sơ đồ nối kết mạng theo chuẩn mạng Token Ring Biên soạn : Th.s Ngô Bá Hùng – 2005 22 Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Chương...
... Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 2.11 – Sử dụng HUB để nối nhiều HUB Sử dụng nhánh mạng 10BASE-2 làm xương sống: Trường hợp phải chọn Hub có mô un mở rộng (Add- in module) 10BASE-2 Hình ... – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Để nối máy tính vào HUB, đầu sợi cáp xoắn đôi phải bấm đầu nối UTP (UTP Connector) Card mạng trường hợp phải hỗ trợ loại đầu nối UTP Hình 2.7 – Sử ... Th.s Ngô Bá Hùng – 2005 18 Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 2.9 – Luật 5-4-3 sử dụng Repeater hay HUB Tuy nhiên, để đảm bảo máy tính phát...
... ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Dễ hiểu, dễ cài đặt, quản trị bảo trì Cho phép chi phí xây dựng mạng thấp Cung cấp nhiều sơ đồ nối kết mềm dẽo càiđặt Đảm bảo thành công việc liên nối kết mạng vận ... Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 chuẩn Dưới số tổ chức chuẩn hóa quan trọng liên quan đến thiết bị mạng: EIA (Electronic Industry Association) ... chức mạng Ethernet liên quan đến tầng tầng hai môhình tham khảo OSI, chúng thông thường càiđặt Card giao tiếp mạng (NIC-Network Interface Card) cắm vào mạch (motherboard) máy tính Khi chọn lựa...
... tác với Hình so sánh kiến trúc hệ điều hành mạng thông dụng với môhình OSI Hình 1.1 - Xử lý liệu qua tầng Hình 1.2 - Kiến trúc số hệ điều hành mạng thông dụng Để thực chức tầng tầng môhình OSI, ... lượng thiết bị nối kết vào mạng tăng lên Trong mạng sử dụng giao thức Token-passing Token Ring hay FDDI, gói tin đặc biệt có tên thẻ (Token) chuyển vòng quanh mạng từ thiết bị đến thiết bị Khi thiết ... Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 • • • Tầng liên kết liệu: Khung (Frame) Tầng Mạng: Gói tin (Packet) Tầng vận chuyển: Đoạn...
... Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 1.1.4.1 Lắp đặt phần cứng Càiđặt phần cứng liên quan đến việc dây mạng lắp đặtthiết bị nối kết mạng (Hub, Switch, Router) vào vị trí thiếtkế mạng mức ... trí thiếtkế mạng mức vật lý mô tả 1.1.4.2 Càiđặt cấu hình phần mềm Tiến trình càiđặt phần mềm bao gồm: Càiđặt hệ điều hành mạng cho server, máy trạm Càiđặt cấu hình dịch vụ mạng Tạo người ... luận lý Thiếtkế sơ đồ mạng mức luận lý liên quan đến việc chọn lựa môhình mạng, giao thức mạng thiếtđặt cấu hình cho thành phần nhận dạng mạng Môhình mạng chọn phải hỗ trợ tất dịch vụ mô tả...
... Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 1.1.4.1 Lắp đặt phần cứng Càiđặt phần cứng liên quan đến việc dây mạng lắp đặtthiết bị nối kết mạng (Hub, Switch, Router) vào vị trí thiếtkế mạng mức ... trí thiếtkế mạng mức vật lý mô tả 1.1.4.2 Càiđặt cấu hình phần mềm Tiến trình càiđặt phần mềm bao gồm: Càiđặt hệ điều hành mạng cho server, máy trạm Càiđặt cấu hình dịch vụ mạng Tạo người ... luận lý Thiếtkế sơ đồ mạng mức luận lý liên quan đến việc chọn lựa môhình mạng, giao thức mạng thiếtđặt cấu hình cho thành phần nhận dạng mạng Môhình mạng chọn phải hỗ trợ tất dịch vụ mô tả...
... Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 1.1.4.1 Lắp đặt phần cứng Càiđặt phần cứng liên quan đến việc dây mạng lắp đặtthiết bị nối kết mạng (Hub, Switch, Router) vào vị trí thiếtkế mạng mức ... trí thiếtkế mạng mức vật lý mô tả 1.1.4.2 Càiđặt cấu hình phần mềm Tiến trình càiđặt phần mềm bao gồm: Càiđặt hệ điều hành mạng cho server, máy trạm Càiđặt cấu hình dịch vụ mạng Tạo người ... luận lý Thiếtkế sơ đồ mạng mức luận lý liên quan đến việc chọn lựa môhình mạng, giao thức mạng thiếtđặt cấu hình cho thành phần nhận dạng mạng Môhình mạng chọn phải hỗ trợ tất dịch vụ mô tả...
... Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 1.1.4.1 Lắp đặt phần cứng Càiđặt phần cứng liên quan đến việc dây mạng lắp đặtthiết bị nối kết mạng (Hub, Switch, Router) vào vị trí thiếtkế mạng mức ... trí thiếtkế mạng mức vật lý mô tả 1.1.4.2 Càiđặt cấu hình phần mềm Tiến trình càiđặt phần mềm bao gồm: Càiđặt hệ điều hành mạng cho server, máy trạm Càiđặt cấu hình dịch vụ mạng Tạo người ... luận lý Thiếtkế sơ đồ mạng mức luận lý liên quan đến việc chọn lựa môhình mạng, giao thức mạng thiếtđặt cấu hình cho thành phần nhận dạng mạng Môhình mạng chọn phải hỗ trợ tất dịch vụ mô tả...
... ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Dễ hiểu, dễ cài đặt, quản trị bảo trì Cho phép chi phí xây dựng mạng thấp Cung cấp nhiều sơ đồ nối kết mềm dẽo càiđặt Đảm bảo thành công việc liên nối kết mạng vận ... Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 2.11 – Sử dụng HUB để nối nhiều HUB Sử dụng nhánh mạng 10BASE-2 làm xương sống: Trường hợp phải chọn Hub có mô un mở rộng (Add- in module) 10BASE-2 Hình ... màu trắng điểm vào đốm màu tương ứng Biên soạn : Th.s Ngô Bá Hùng – 2005 16 Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Để nối máy tính vào HUB, đầu...
... Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 3.1 Giới thiệu liên mạng Liên mạng (Internetwork) tập hợp nhiều mạng riêng lẻ nối kết lại thiết bị nối mạng trung gian chúng ... R(30)) Từ vẽ lại hình trạng mạng sau loại bỏ vòng quẩn Biên soạn : Th.s Ngô Bá Hùng – 2005 27 Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 3.5 – Mạng ... lại với cầu nối SRB hình đây: Hình 3.6 – Cầu nối mạng Token Ring Biên soạn : Th.s Ngô Bá Hùng – 2005 28 Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Giả...
... Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 5.1 Mô tả Bridge switch thiết bị nối mạng tầng hai Switch cho phép liên kết nhiều mạng cục lại với thành liên mạng với ... Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 có nhớ lớn tốc độ xử lý cao Giá thành workgroup switch thấp loại lại Hình 4.5 – Workgroup switch 4.5.2 Bộ hoán chuyến nhánh mạng (Segment Switch) Mục đích thiết ... Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 4.1 Chức đặc tính switch LAN Switch thiết bị hoạt động tầng 2, có đầy đủ tất tính cầu nối suốt như: Hình 4.1 – Nối mạng switch o Học...
... Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 cho mạng lớn, hình trạng phức tạp, ứng phó kịp thời với thay đổi hình trạng mạng Vấn đề đặt cập nhật bảng chọn đường động giải ... đích thiếtkế Chức giải thuật chọn đường tìm đường đến điểm khác mạng Tuy nhiên, tùy vào mục tiêu thiếtkế giải thuật chọn đường dẫn đến chất lượng đường khác Các giải thuật chọn đường thiếtkế ... Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 5.4- Đường gói tin qua liên mạng Giả sử máy tính X gởi cho máy tính Y gói tin Con đường gói tin mô tả sau: Vì Y nằm mạng khác...
... Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 1.1.4.1 Lắp đặt phần cứng Càiđặt phần cứng liên quan đến việc dây mạng lắp đặtthiết bị nối kết mạng (Hub, Switch, Router) vào vị trí thiếtkế mạng mức ... trí thiếtkế mạng mức vật lý mô tả 1.1.4.2 Càiđặt cấu hình phần mềm Tiến trình càiđặt phần mềm bao gồm: Càiđặt hệ điều hành mạng cho server, máy trạm Càiđặt cấu hình dịch vụ mạng Tạo người ... luận lý Thiếtkế sơ đồ mạng mức luận lý liên quan đến việc chọn lựa môhình mạng, giao thức mạng thiếtđặt cấu hình cho thành phần nhận dạng mạng Môhình mạng chọn phải hỗ trợ tất dịch vụ mô tả...
... ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Dễ hiểu, dễ cài đặt, quản trị bảo trì Cho phép chi phí xây dựng mạng thấp Cung cấp nhiều sơ đồ nối kết mềm dẽo càiđặt Đảm bảo thành công việc liên nối kết mạng vận ... Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Hình 2.11 – Sử dụng HUB để nối nhiều HUB Sử dụng nhánh mạng 10BASE-2 làm xương sống: Trường hợp phải chọn Hub có mô un mở rộng (Add- in module) 10BASE-2 Hình ... màu trắng điểm vào đốm màu tương ứng Biên soạn : Th.s Ngô Bá Hùng – 2005 16 Đại Học Cần Thơ – Khoa Công Nghệ Thông Tin – Giáo Trình ThiếtKế & CàiĐặt Mạng – V1.0 Để nối máy tính vào HUB, đầu...