thị phần khách hàng

Marketing can ban 1 pptx

Marketing can ban 1 pptx

... relationship marketing), tập trung vào nhóm khách hàng có lợi nhất Chủn trọng tâm từ thị phần sản phẩm (Market share) sang thị phần khách hàng (customer share), từ sớ lượng sang ... của khách hàng mua hàng: Tơi cần , tơi ḿn… Nhu cầu thât sự: Đợng thức sự nằm phía sau lới phát biểu Đó là những lợi ích cớt lõi của sản phẩm dịch vụ mà khách hàng ... (Negative demand)  Khách hàng khơng thích sản phẩm, thậm chí tìm cách tránh né Ví dụ mua bảo hiểm, tiêm ngừa 1.4.3.2 Cầu bằng khơng (No demand) Có thể khách hàng khơng nhận...

Ngày tải lên: 08/08/2014, 17:22

119 1,8K 2
w