phương thuốc để khách hàng hài lòng

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:26

Ngày tải lên: 04/04/2014, 01:20

Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20

Ngày tải lên: 29/06/2014, 15:19

Ngày tải lên: 02/12/2013, 12:06

Ngày tải lên: 27/06/2014, 10:20

... ơ ả ấ ượ • Trong khi bán : B1: T o lòng tin khách hàng - D a vào các s thích c a khách hàng mà chúng ta có th b t chuy n v iự ở ủ ể ắ ệ ớ khách hàng  t o lòng tin t ng khi n h s c i m h n ... i gian khách hàng nóiờ  tìm hi u đ ng c và nhu c u khách hàng ể ộ ơ ầ 30%: là th i gian ng i bán nóiờ ườ  d n d t cho khách hàng nói nhi u h nẫ ắ ề ơ 10%: th i gian im l ng đ khách hàng suy ... muaậ ộ ườ ộ ợ ế ị - Vì khách hàng là ng i quen nên có c s đ ti p xúc chào hàng ờ ơ ở ể ế c) Ngu n cung c p thông tin v khách hàng tri n v ngồ ấ ề ể ọ - T b n bè ( khách hàng là m c a b n)ừ ạ...

Ngày tải lên: 20/10/2012, 11:20

... khách hàng. 3. “Cái gã vừa mua hàng xong thật ngu ngốc!” Không ít nhân viên bán hàng đã nói xấu về các khách hàng vừa ra khỏi cửa ngay trước mặt một khách hàng mới đến. Việc nói rằng một khách ... thiệu khách hàng tới một người khác có khả năng giúp đỡ. 7. “Tôi chỉ làm việc ở đây” Câu nói này rõ ràng thể hiện một sự thiếu nhiệt tình đáp ứng các nhu cầu của khách hàng và để khách hàng ... của khách hàng. Thay vào đó, nếu bạn không có sản phẩm này, hãy nhẹ nhàng phân tích và động viên khách hàng sử dụng một sản phẩm khác tương tự. Như vậy bạn không những không đánh mất khách hàng...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 10:48

... thêm khách hàng mới. Khi đó, các khách hàng được khuyến khích để nói tốt cho dịch vụ của ngân hàng, còn trong trường hợp nên trên, ngân hàng bị xem là lợi dụng uy tín của khách hàng để bù đắp ... 6 khách hàng có những nhận xét không tốt về ngân hàng không chỉ do chất lượng dịch vụ mà còn do áp dụng hình thức “lừa lọc”, lợi dụng dụ dỗ một khách hàng không hài lòng để thu hút thêm 5 khách ... được một nhóm khách hàng trung thành ủng hộ thương hiệu (cho dù chỉ là một phần rất nhỏ so với toàn bộ lượng khách hàng) sẽ có lợi hơn nhiều so với việc có được thật nhiều khách hàng mà phần...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 10:16

... ngân hàng và yếu tố chiêu thị của ngân hàng đến mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng. iv) Tìm hiểu ảnh hưởng của mối quan hệ ngân hàng - khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng ... cố để khách hàng hài lòng. - MQH7: Ngân hàng X và khách hàng ngày càng gắn kết với nhau thông qua dịch vụ mà khách hàng nhận được. Thành phần nhận biết lòng trung thành của khách hàng gồm 4 ... làm mối quan hệ khách hàng với ngân hàng gắn bó hơn do ngân hàng hiểu đúng nhu cầu khách hàng hơn và khách hàng tin tưởng vào ngân hàng hơn. Ông Lý Xuân Hải, Tổng Giám Đốc Ngân hàng Á Châu, nhấn...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:16

... Cửa hàng S-Fone Angimex 6 Cửa hàng S-Fone, Angimex Đại lý cấp 1 Nhà cung cấp Đại lý cấp 1 Khách hàng Khách hàng Khách hàng Bộ phận bán hàng, tiếp thị Bộ phận kỹ thuật, chăm sóc khách hàng Kế ... khách hàng, để sản xuất những sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu mong đợi, có khi vượt qua mong đợi, làm khách hàng say mê sản phẩm hơn; phát hành mẫu quảng cáo về sự hài lòng của những khách hàng ... đại lý, cửa hàng bán lẻ và bán trực tiếp cho khách ngay tại cửa hàng. Phương châm chung của cửa hàng về mạng lưới phân phối tại An Giang là cố gắng có các đại lý hay ít nhất là cửa hàng ký gửi...

Ngày tải lên: 26/11/2012, 16:28

Ngày tải lên: 13/08/2013, 08:21

Ngày tải lên: 13/08/2013, 10:08

Ngày tải lên: 14/08/2013, 08:14

... cân nhắc việc đưa nội dung quảng cáo vào hàng tiêu đề của mỗi chỉ mục. 11. Hỏi ý kiến phản hồi khi các khách hàng tương lai không mua hàng Khách hàng đã tìm được một sản phẩm đáp ứng tốt ... bạn đã gặp gỡ để xem liệu họ có thể là khách hàng tương lai của bạn hay không. Nếu như hiện thời họ chưa cần đến dịch vụ của bạn, thì hãy hỏi họ khi nào sẽ là thời gian thích hợp để mình gọi ... khách hàng tiềm năng. Hãy tìm tên của những người đang được hưởng chế độ khuyến mại, những người đã giành giải thưởng, những người đã mở ra các doanh nghiệp mới. Họ có thể trở thành khách hàng...

Ngày tải lên: 17/10/2013, 10:15

... thế nào để khách hàng tìm ra bạn Điều gì là khó khăn nhất khi bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh? Đối với rất nhiều ông chủ doanh nghiệp, câu trả lời chính là việc tìm kiếm khách hàng. Để có một ... hãy cân nhắc việc đưa nội dung quảng cáo vào hàng tiêu đề của mỗi chỉ mục. Hỏi ý kiến phản hồi khi các khách hàng tương lai không mua hàng Khách hàng đã tìm được một sản phẩm đáp ứng tốt hơn ... người trong cùng ngành nghề kinh doanh với bạn quảng cáo để thu hút khách hàng, bạn cũng nên làm như thế. Nhưng hãy lên kế Các khách hàng sẽ không thể tìm ra bạn hoặc trang web của bạn bởi vì...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 00:15

... mình trở nên an toàn hơn đối với người dùng. Hỗ trợ khách hàng. - Cung cấp một hộp tìm kiếm để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy các món hàng mà họ cần, và đặt hộp tìm kiếm đó ở đầu trang thay ... web, nhưng điều quan trọng là làm sao để khách hàng sẽ không rời khỏi ngay khi họ nhìn thấy site của bạn đang tải xuống. Site mà bạn tạo phải làm cho khách hàng muốn xem và muốn quay trở lại. ... có thể giúp site của bạn trở nên hấp dẫn hơn đối với khách hàng như sau: - Tránh sử dụng những dòng chữ nhấp nháy. Mặc dù khách hàng sẽ để ý đến nó, nhưng dòng chữ nhấp nháy không hấp dẫn...

Ngày tải lên: 28/10/2013, 08:15

... viên ngân hàng khuyên khách hàng về các quỹ hỗ tương cho đến nhân viên Bảy điều không nên để khách hàng nghe thấy Thử hình dung, khi bạn ghé qua một cửa hàng cơ khí ở địa phương để mua một ... của khách hàng. Thay vào đó, nếu bạn không có sản phẩm này, hãy nhẹ nhàng phân tích và động viên khách hàng sử dụng một sản phẩm khác tương tự. Như vậy bạn không những không đánh mất khách hàng ... không thích hợp giữa nhân viên bán hàng với nhau hay giữa nhà quản lý với các nhân viên bán hàng, công ty đã đánh mất khách hàng. Dưới đây là 7 điều đừng để khách hàng nghe thấy nếu các công ty...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:16