phân loại nhân cách trong giao tiếp

Tài liệu "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng pdf

Tài liệu "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng pdf

... khách hàng. (Dịch từ www.customerservicemanager.com) Nguồn : bwportal "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một khách hàng của ... những nhận xét, đánh giá từ góc độ khách hàng sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong những cuộc giao dịch, trao đổi với tư cách cá nhân, khiến khách hàng của bạn cảm thấy mình được tôn trọng, được “là ... hy vọng có được cảm giác đó và, một cách vô thức, sẽ hướng đến những nơi mà chúng ta cảm thấy mình quan trọng. Vậy với vai trò của một nhân viên luôn phải tiếp xúc với khách hàng, bạn nên làm...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15

3 770 6
HÃY LÀM SÁNG TỎ QUAN ĐIỂM VỀ GIÁO DỤC VÀ SỰ PHÁT TRIỂN NHÂN CÁCH TRONG 2 CÂU THƠ : “Hiền, dữ phải đâu là tính sẵn Phần nhiều do giáo dục mà nên” “Nửa đêm” – trích trong tập “Nhật kí trong tù”

HÃY LÀM SÁNG TỎ QUAN ĐIỂM VỀ GIÁO DỤC VÀ SỰ PHÁT TRIỂN NHÂN CÁCH TRONG 2 CÂU THƠ : “Hiền, dữ phải đâu là tính sẵn Phần nhiều do giáo dục mà nên” “Nửa đêm” – trích trong tập “Nhật kí trong tù”

... của chủ thể nhân cách nhằm cải tạo thế giới và hoàn thiện bản thân • Tính giao lưu:  Giữa các nhân cách có sự giao lưu và tác động và qua lại  Thông qua hoạt động và giao tiếp, nhân cách dần ... người • Là nhân tố trực tiếp quyết định sự hình thành và phát triển nhân cách • Giao lưu • Hoạt động tiếp xúc, trao đổi qua lại giữa hai đối tượng khác nhau • Là điều kiện tồn tại của cá nhân và ... cốt cách làm người của mỗi cá nhân • Phân biệt Nhân cách con người có 3 mức độ • Mức độ thấp: thể hiện dưới dạng cá tính, để phân biệt người này với người khác • Mức độ trung bình: thể hiện trong...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 16:45

8 38,5K 403
Tự tin trong giao tiếp... học cách nói chuyện với mọi người ở mọi lúc

Tự tin trong giao tiếp... học cách nói chuyện với mọi người ở mọi lúc

... Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả. Truyền hình trực tiếp thì đã sao? Sự khách khí trong giao tiếp là như thế nào? Tất cả đều không quan trọng bằng sự cởi mở chân thành ... của tôi bỗng khô khốc như một miếng bông gòn! Và không một từ nào thoát ra cả. Tự tin trong giao tiếp học cách nói chuyện với mọi người ở mọi lúc mọi nơi Tôi nghĩ rằng việc trò chuyện cũng ... luyện nói theo cách này. Hãy vào một căn phòng trống, hoặc tận dụng trong phòng làm việc khi sếp và các đồng nghiệp đã ra về, hoặc sử dụng thời gian đợi ai đó, và tha hồ nói. Cách luyện nói...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 12:45

10 4,7K 100
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất

Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất

... tiên để lắng nghe hiệu quả đối tác giao tiếp là tập trung. Tập trung có nghĩa là trong một thời điểm chỉ làm một việc. Nhiều người giao tiếp không thành công vì trong khi lắng nghe người khác truyền ... thông điệp chính mà người nói muốn truyền tải. Cách tốt nhất để bạn không quên đi những thông tin cơ bản của một cuộc giao tiếp là trước mỗi cuộc giao tiếp bạn nên chuẩn bị cho mình một cuốn sổ ... diễn ra trong bối cảnh ông nói gà, bà nói vịt vì không hiểu được thông điệp của giao tiếp. Để hiểu được thông điệp của người gửi, yêu cầu của người nghe phaỉ xác định lại thông điệp bằng cách trình...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:15

2 12,2K 119
quan niệm về tội phạm, cách phân loại tội phạm và ý nghĩa của việc phân loại tội phạm trong pháp luật phong kiến Việt Nam

quan niệm về tội phạm, cách phân loại tội phạm và ý nghĩa của việc phân loại tội phạm trong pháp luật phong kiến Việt Nam

... Việt Nam 11 II. Phân loại tội phạm và ý nghĩa của việc phân loại tội phạm. 1. Phân loại tội phạm Phân loại tội phạm là đòi hỏi cần thiết cho việc phân hoá trách nhiệm hình sự trong luật cũng ... căn cứ và đà phân loại tội phạm. Có nhiều căn cứ để phân loại và sau đây là các căn cứ chính: a. Căn cứ vào loại hình phạt (chế tài): Đây là cách phân loại tội phạm dựa theo loại hình phạt ... phạm để phân loại ra tội phạm hoàn thành và tội phạm cha hoàn thành. . . 2. ý nghĩa của phân loại tội phạm Phân loại tội phạm là đòi hỏi cần cho việc phân hoá trách nhiệm hình sự trong luật...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 14:26

13 1,8K 3
giáo dục giới tính và cách ứng xử trong giao tiếp với bạn khác giới cho học sinh THCS

giáo dục giới tính và cách ứng xử trong giao tiếp với bạn khác giới cho học sinh THCS

... thức, giao tiếp, bày tỏ, ứng phó tình huống khó khăn và ra quyết định đúng trong quan hệ bạn bè và tình yêu. - Hiểu hậu quả của việc mang thai sớm ở tuổi dậy thì - Biết vận dụng kỹ năng giao tiếp ... về tính cách em trai em gái do các hocmon từ các tuyến sinh dục gây ra; giáo dục kỹ năng giao tiếp ứng xử trong quan hệ giữa bạn trai, bạn gái ở tuổi vị thành niên với cha mẹ, anh em trong gia ... tinh; cách vệ sinh thân thể và bộ phận sinh dục; những biến đổi và khác biệt về tính cách em trai em gái do các hocmon từ các tuyến sinh dục gây ra; giáo dục kỹ năng giao tiếp ứng xử trong...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 15:11

20 4,6K 19
Quan niệm về tội phạm, cách phân loại tội phạm và ý nghĩa của việc phân loại tội phạm trong pháp luật phong kiến Việt Nam

Quan niệm về tội phạm, cách phân loại tội phạm và ý nghĩa của việc phân loại tội phạm trong pháp luật phong kiến Việt Nam

... niệm ảnh hưởng đến quan niệm về tội phạm trong pháp luật phong kiến Việt Nam 5 II. Phân loại tội phạm và ý nghĩa của việc phân loại tội phạm. 6 1. Phân loại tội phạm 6 a. Căn cứ vào hình phạt ... hỡnh thng c coi l ph hỡnh kốm vi chớnh hỡnh trong ng hỡnh. Trong phỏp lut phong kin Vit Nam nm loi hỡnh pht c th l du hiu phõn bit gia nm loi ti trong ỏp dng lut. ú chớnh l xuy hỡnh(ỏnh bng ... hp lm l (vụ ý) xỏc nh mc trỏch nhim hỡnh s trong ỏp dng cng nh trong cụng vic quy nh hỡnh pht khỏc nhau mt s ti phm c th. T nguyờn tc chung ny trong cỏc chng quy nh v ti phm c th ca phỏp...

Ngày tải lên: 10/04/2013, 08:13

17 1,1K 1
043_Nghiên cứu nhận dạng và phân loại đối tượng trong không gian tĩnh

043_Nghiên cứu nhận dạng và phân loại đối tượng trong không gian tĩnh

... một phép trừ ảnh. 3. Bài toán phân loại đối tượng Bài toán phân loại đối tượng là bài toán tiếp theo bài toán phát hiện đối tượng. Nhiệm vụ của nó là phân loại đối tượng dựa trên những mẫu ... rãi trong thực tế đặc biệt là trong giao thông – một vấn đề bức bách trong xã hội hiện nay. Với hệ thống giám sát đối tượng này sẽ giải quyết được hầu hết những công việc trong nghành giao ... thông như là sẽ phát hiện đối tượng chuyển động, phân loại đối tượng, xác định vận tốc các phương tiện, đếm số lượng phương tiện đang tham gia,… Trong khóa luận này chúng tôi đưa ra những giải...

Ngày tải lên: 06/10/2013, 20:20

2 990 4
Tài liệu BÀI PHÂN TÍCH VỀ VĂN HÓA CỦA NGƯỜI MỸ TRONG GIAO TIẾP THƯƠNG MẠI ppt

Tài liệu BÀI PHÂN TÍCH VỀ VĂN HÓA CỦA NGƯỜI MỸ TRONG GIAO TIẾP THƯƠNG MẠI ppt

... đang muốn cộng tác làm ăn trong tương lai. Vị trí trong x hội của người trung gian cng cao thì cơ hội kết giao làm ăn của bạn với đối tác càng lớn. Hy lưu ý rằng cách giới thiệu nhạt nhẽo sẽ ... Mỹ rất coi trọng tự do cá nhân và tính tự lập. Gia đình, cộng đồng, tôn giáo, hoặc tổ chức là thứ yếu so với quyền cá nhân. Chủ nghĩa cá nhân này cũng dẫn đến một tính cách nổi bật của người Mỹ ... vì theo họ đó là một cách để bảo toàn nhân phẩm. Nhưng đối với người Mỹ, trong những trường hợp tương tự họ không bao giờ làm chuyện đó. Vì người Mỹ nhấn mạnh đến tính cá nhân, nên họ ít quan...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 04:15

115 1,2K 0
Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh doc

Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh doc

... một mục lớn mới cho chúng hay không. Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh Có bảy nhân tố cơ bản quyết định thành công của các giao tiếp kinh doanh đó là Cấu trúc (Structure), ... biệt. Cách thức bạn cấu trúc các giao tiếp của mình là hết sức quan trọng. Nó sẽ giúp các giao tiếp của bạn trở nên dễ hiểu hơn và nhanh chóng cuốn hút sự chú ý của mọi người. Mọi giao tiếp ... toàn cầu. Trong các trường hợp này, kích cỡ không quan trọng, quy tắc giao tiếp là bất biến. Mở đầu Phần mở đầu cho phép đối tượng giao tiếp nhanh chóng hiểu được nội dung giao tiếp là gì....

Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:15

8 887 3
Tài liệu 20 nguyên nhân khiến lãnh đạo thất bại trong giao tiếp doc

Tài liệu 20 nguyên nhân khiến lãnh đạo thất bại trong giao tiếp doc

... nguyên nhân khiến lãnh đạo thất bại trong giao tiếp Một trong những nguyên nhân khiến cho lãnh đạo gặp thất bại trong sự nghiệp đó chính là trục trặc trong giao tiếp. Sự yếu kém trong giao tiếp ... Sự yếu kém trong giao tiếp là kết quả của nhiều nhân tố khác nhau. Dưới đây là danh sách một số trở ngại chính gây nên thất bại trong giao tiếp giữa lãnh đạo và những người xung quanh: - ... gửi đi thông điệp có kiến thức nghèo nàn về chủ đề, hoặc là chủ đề đó đã không được chuẩn bị một cách thích đáng. - Người gửi không tin vào thông điệp hoặc không ủng hộ chính sách đằng sau nó....

Ngày tải lên: 20/12/2013, 17:15

2 1,6K 5
Tài liệu 4C trong giao tiếp nhân sự điện tử ppt

Tài liệu 4C trong giao tiếp nhân sự điện tử ppt

... nghiệp của nhiều nhân viên. Đáp án cho bài toán này nằm ở yếu tố 4C trong Giao tiếp nhân sự điện tử. Được phát triển ban đầu để đánh giá và cải thiện các dữ liệu quảng cáo và tiếp thị, 4C dần ... giá: Nó có đưa ra một cách thức để xem xét người gửi? Điều này sẽ đồng nghĩa với việc thông điệp và/hay người gửi trở nên đáng nhớ hơn. 4C trong giao tiếp nhân sự điện tử Trong môi trường làm ... cứ thành phần nào trong giao tiếp. Đó là một trong những cách thức dễ dàng nhất và hiệu quả nhất để xây dựng một thông điệp đáng nhớ và thúc đẩy mạnh các kỹ năng giao tiếp tổng thể của bạn....

Ngày tải lên: 22/12/2013, 13:16

5 259 1
w