những thành tựu hoạt động marketing dịch vụ

... hữu dịch vụ gây nhiều khó khăn cho quản lý hoạt động sản xuất cung cấp dịch vụ, khó khăn cho Marketing dịch vụ cho việc nhận biết dịch vụ -Dịch vụ có tính không đồng nhất: Sản phẩm dịch vụ không ... hoạt động hàng hoá hữu Vì với t Marketing hàng hoá hữu không thích hợp dịch vụ Marketing dịch vụ đòi hỏi đổi mới, mở rộng giới hạn cách suy nghĩ phơng thức hoạt động nhà Marketing Marketing dịch ... nghiệp Hoạt động dịch vụ đợc chia thành loại chủ yếu sau: +Dịch vụ môi giới ký kết hợp đồng chuyên chở hàng hoá xuất nhập +Dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập +Dịch vụ kho ngoại quan +Dịch vụ vận...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:14

... thức vai trò Marketing chưa mức Do hoạt động Marketing Cơng ty nhiều hạn chế, khơng tổ chức lập kế hoạch cách thống theo chương trình hệ thống Những hoạt động Marketing dừng lại hoạt động riêng ... ty tổ chức dịch vụ hỗ trợ cho chuyến hàng dịch vụ đóng hàng, dịch vụ bốc xếp giúp khách hàng, giải khó khăn có cố hàng hố Cơng ty ln nỗ lực hồn thành trách nhiệm, nghĩa vụ cho dịch vụ cung ứng ... khác hoạt động xúc tiến hỗn hợp nhằm thu hút khách hàng Song Cơng ty có nhiều hoạt động, nhiều việc làm thiết thực phục vụ cho trình cung cấp dịch vụ Công ty tốt Do chưa nhận thưc đắn hoạt động Marketing...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 16:32

... mạnh hoạt động Marketing dòch vụ cho dòch vụ thông tin di động VMSMobiFone trình bày chương Trang 27 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ CHO DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG ... di động VMS-MobiFone Trang CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ, DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG, MARKETING DỊCH VỤ 1.1 Khái niệm đặc điểm dòch vụ 1.1.1 Khái niệm Dòch vụ công việc , quy trình hoạt động, ... thực trạng hoạt động Marketing dòch vụ cho dòch vụ thông tin di động VMS – MobiFone 2.2.1 Hoạt động Marketing sản phẩm dòch vụ VMS-MobiFone cung cấp sản phẩm dòch vụ sau : Một là: Dòch vụ trả sau...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08

... ty tổ chức dịch vụ hỗ trợ cho chuýen hàng nh dịch vụ đóng hàng, dịch vụ bóc xếp giúp khách hàng giải khó khăn có cố hàng hoá Công ty nỗ lực hoàn thành trách nhiệm, nghĩa vụ cho dịch vụ cung ứng ... cung cấp loại hình dịch vụ khác Mỗi dịch vụ có mức giá, chất lợng khác để bảo đảm thuạn lợi cho khách hàng lựa chọn Các dịch vụ bao gồm: + Dịch vụ vận chuyển từ kho đến kho + Dịch vụ vận chuyển từ ... cảng + Dịch vụ vận chuyển từ cảng đến kho + Dịch vụ vận chuyển từ cảng đến cảng Dịch vụ vận chuyển từ kho đến kho: loại hình dịch vụ chủ yếu mà khách hàng mong muốn đợc đáp ứng Loại hình dịch vụ...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:40

... thức vai trò Marketing chưa mức Do hoạt động Marketing Cơng ty nhiều hạn chế, khơng tổ chức lập kế hoạch cách thống theo chương trình hệ thống Những hoạt động Marketing dừng lại hoạt động riêng ... ty tổ chức dịch vụ hỗ trợ cho chuyến hàng dịch vụ đóng hàng, dịch vụ bốc xếp giúp khách hàng, giải khó khăn có cố hàng hố Cơng ty ln nỗ lực hồn thành trách nhiệm, nghĩa vụ cho dịch vụ cung ứng ... khác hoạt động xúc tiến hỗn hợp nhằm thu hút khách hàng Song Cơng ty có nhiều hoạt động, nhiều việc làm thiết thực phục vụ cho trình cung cấp dịch vụ Công ty tốt Do chưa nhận thưc đắn hoạt động Marketing...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:52

... thức vai trò Marketing chưa mức Do hoạt động Marketing Cơng ty nhiều hạn chế, khơng tổ chức lập kế hoạch cách thống theo chương trình hệ thống Những hoạt động Marketing dừng lại hoạt động riêng ... ty tổ chức dịch vụ hỗ trợ cho chuyến hàng dịch vụ đóng hàng, dịch vụ bốc xếp giúp khách hàng, giải khó khăn có cố hàng hố Cơng ty ln nỗ lực hồn thành trách nhiệm, nghĩa vụ cho dịch vụ cung ứng ... CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CƠNG TY VẬN TẢI THUỶ BẮC (NOSCO) Nói cách tổng quát, Công ty vận tải Thuỷ Bắc thực hoạt động Marketing trình kinh doanh dịch vụ vài năm qua Tuy nhiên...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:52

... biệt hoạt động dịch vụ với hoạt động sản xuất vật chất Hoạt động ngành sản xuất vật chất chế tạo sản phẩm vật chất, sản phẩm có tiêu chuẩn kỹ thuật xác định Hoạt động dịch vụ tạo sản phẩm dịch vụ ... hình thức dịch vụ trước bán hàng Các hình thức dịch vụ bán hàng Các hình thức dịch vụ sau bán hàng 1.2.3 Phân loại dịch vụ theo đặc điểm khác - Thứ nhất, phân theo nguồn gốc dịch vụ: dịch vụ có nguồn ... nảy sinh marketing dịch vụ 2.2 Khái niệm marketing dịch vụ Marketing dịch vụ phát triển lý thuyết chung marketing vào lĩnh vực dịch vụ Dịch vụ lại biến động đa dạng với nhiều ngành khác Vì học...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:42

... Đó điều kiện để nảy sinh marketing dịch vụ 2.2 Khái niệm marketing dịch vụ Marketing dịch vụ phát triển lý thuyết chung marketing vào lĩnh vực dịch vụ Dịch vụ lại biến động đa dạng với nhiều ngành ... biệt hoạt động dịch vụ với hoạt động sản xuất vật chất Hoạt động ngành sản xuất vật chất chế tạo sản phẩm vật chất, sản phẩm có tiêu chuẩn kỹ thuật xác định đợc Hoạt động dịch vụ tạo sản phẩm dịch ... 2 .Marketing dịch vụ đặc điểm trình thiết lập hệ thống Marketing lĩnh vực dịch vụ 2.1 Điều kiện đời Marketing dịch vụ Do sản xuất dịch vụ ngày phát triển mạnh mẽ trở thành phận quan trọng hoạt động sản...

Ngày tải lên: 31/03/2013, 22:08

... mạnh hoạt động Marketing dòch vụ cho dòch vụ thông tin di động VMSMobiFone trình bày chương Trang 27 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ CHO DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG ... di động VMS-MobiFone Trang CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ, DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG, MARKETING DỊCH VỤ 1.1 Khái niệm đặc điểm dòch vụ 1.1.1 Khái niệm Dòch vụ công việc , quy trình hoạt động, ... thực trạng hoạt động Marketing dòch vụ cho dòch vụ thông tin di động VMS – MobiFone 2.2.1 Hoạt động Marketing sản phẩm dòch vụ VMS-MobiFone cung cấp sản phẩm dòch vụ sau : Một là: Dòch vụ trả sau...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 17:15

... thức vai trò Marketing cha mức Do hoạt động Marketing Công ty nhiều hạn chế, không đợc tổ chức lập kế hoạch cách thống theo chơng trình hệ thống Những hoạt động Marketing dừng lại hoạt động riêng ... ty tổ chức dịch vụ hỗ trợ cho chuyến hàng nh dịch vụ đóng hàng, dịch vụ bốc xếp giúp khách hàng, giải khó khăn có cố hàng hoá Công ty nỗ lực hoàn thành trách nhiệm, nghĩa vụ cho dịch vụ cung ứng ... hàng sử dụng dịch vụ Công ty nhiều lần hợp đồng không bị vi phạm IV Đánh giá CHUNG Về hoạt động Marketing Công ty vận tải thuỷ bắc (nosco) * Những thành công: Trong suốt 10 năm hoạt động Công ty...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:37

... Đó điều kiện để nảy sinh Marketing dịch vụ 2.2 Khái niệm Marketing dịch vụ: Marketing dịch vụ phát triển lý thuyết chung Marketing vào lĩnh vực dịch vụ Dịch vụ lại biến động đa dạng với nhiều ngành ... đủ Marketing dịch vụ Philip kotler cho rằng: Marketing dịch vụ đòi hỏi biện pháp nâng cao chất lượng, suất sản phẩm dịch vụ, tác động làm thay đổi cầu, tác động vào việc định phân phối dịch vụ ... gốc dịch vụ: Dịch vụ có nguồn gốc người hay thiết bị, máy móc -Thứ hai, khách hàng có thiết phải có mặt cung ứng dịch vụ cho họ hay không? -Thứ ba, động mua dịch vụ khách hàng gì? (Dịch vụ cá...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 10:33

... nghiệp vụ 2.5 Phân tích hoạt động hỗ trợ hoạt động bán hàng: Hiện nay, Công ty áp dụng hoạt động hỗ trợ hoạt động bán hàng quảng cáo, hoạt động xúc tiến bán hàng Nhưng hai hoạt động hoạt động quảng ... chưa thực vào hoạt động để khai thác kinh doanh) Lê Văn Hướng – K9B QTKD 13 Báo cáo thực tập nghiệp vụ PHẦN II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ Ở CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH ... biệt ngành dịch vụ vai trò lao động quan trọng nhiều Bởi họ người tạo sản phẩm dịch vụ mà họ người trực tiếp cung cấp dịch vụ Song song với phát triển ngành dịch vụ, lực lượng lao động Công ty...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:13

... biệt hoạt động dịch vụ với hoạt động sản xuất vật chất Hoạt động ngành sản xuất vật chất chế tạo sản phẩm vật chất, sản phẩm có tiêu chuẩn kỹ thuật xác định Hoạt động dịch vụ tạo sản phẩm dịch vụ ... hình thức dịch vụ trước bán hàng Các hình thức dịch vụ bán hàng Các hình thức dịch vụ sau bán hàng 1.2.3 Phân loại dịch vụ theo đặc điểm khác - Thứ nhất, phân theo nguồn gốc dịch vụ: dịch vụ có nguồn ... nảy sinh marketing dịch vụ 2.2 Khái niệm marketing dịch vụ Marketing dịch vụ phát triển lý thuyết chung marketing vào lĩnh vực dịch vụ Dịch vụ lại biến động đa dạng với nhiều ngành khác Vì học...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:15

... đến đóng góp lĩnh vực dịch vụ Nhiều tổ chức, cá nhân đầu t không tiền vào hoạt động dịch vụ lẽ đơn giản đem lại hiệu kinh tế cao xu thời đại Vậy dịch vụ gì? Dịch vụ hoạt động kinh tế nhằm hỗ trợ ... nảy sinh Marketing dịch vụ 2.2 Khái niệm Marketing dịch vụ: Marketing dịch vụ phát triển lý thuyết chung Marketing vào lĩnh vực dịch vụ Dịch vụ lại biến động đa dạng với nhiều ngành khác Vì thÕ ... nguồn gốc dịch vụ: Dịch vụ có nguồn gốc ngời hay thiết bị, máy móc -Thứ hai, khách hàng có thiết phải có mặt cung ứng dịch vụ cho họ hay không? -Thứ ba, động mua dịch vụ khách hàng gì? (Dịch vụ cá...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:20

... mạnh hoạt động Marketing dòch vụ cho dòch vụ thông tin di động VMSMobiFone trình bày chương Trang 27 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ CHO DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG ... di động VMS-MobiFone Trang CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ, DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG, MARKETING DỊCH VỤ 1.1 Khái niệm đặc điểm dòch vụ 1.1.1 Khái niệm Dòch vụ công việc , quy trình hoạt động, ... thực trạng hoạt động Marketing dòch vụ cho dòch vụ thông tin di động VMS – MobiFone 2.2.1 Hoạt động Marketing sản phẩm dòch vụ VMS-MobiFone cung cấp sản phẩm dòch vụ sau : Một là: Dòch vụ trả sau...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 13:54

... thức vai trò Marketing cha mức Do hoạt động Marketing Công ty nhiều hạn chế, không đợc tổ chức lập kế hoạch cách thống theo chơng trình hệ thống Những hoạt động Marketing dừng lại hoạt động riêng ... ty tổ chức dịch vụ hỗ trợ cho chuyến hàng nh dịch vụ đóng hàng, dịch vụ bốc xếp giúp khách hàng, giải khó khăn có cố hàng hoá Công ty nỗ lực hoàn thành trách nhiệm, nghĩa vụ cho dịch vụ cung ứng ... hàng sử dụng dịch vụ Công ty nhiều lần hợp đồng không bị vi phạm IV Đánh giá CHUNG Về hoạt động Marketing Công ty vận tải thuỷ bắc (nosco) * Những thành công: Trong suốt 10 năm hoạt động Công ty...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 18:31

... thức vai trò Marketing cha mức Do hoạt động Marketing Công ty nhiều hạn chế, không đợc tổ chức lập kế hoạch cách thống theo chơng trình hệ thống Những hoạt động Marketing dừng lại hoạt động riêng ... ty tổ chức dịch vụ hỗ trợ cho chuyến hàng nh dịch vụ đóng hàng, dịch vụ bốc xếp giúp khách hàng, giải khó khăn có cố hàng hoá Công ty nỗ lực hoàn thành trách nhiệm, nghĩa vụ cho dịch vụ cung ứng ... hàng sử dụng dịch vụ Công ty nhiều lần hợp đồng không bị vi phạm IV Đánh giá CHUNG Về hoạt động Marketing Công ty vận tải thuỷ bắc (nosco) * Những thành công: Trong suốt 10 năm hoạt động Công ty...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 09:16