nghệ thuật nói chuyện với khách hàng qua điện thoại
Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs pot
Ngày tải lên :
16/03/2014, 17:20
... trở
Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs
Không chỉ là những khách hàng lớn mà Steve Jobs còn thường xuyên giao
dịch trực tiếp với cả các khách hàng cá nhân thông thường.
Nghệ thuật ... thường xuyên giao
dịch trực tiếp với cả các khách hàng cá nhân thông thường.
Nghệ thuật quan hệ với
khách hàng của Steve Jobs
Trong thế giới hiện đại, rất hiếm để tìm ra một vị CEO hay các thành ... nhân viên marketing nào soạn hộ cả. Các câu trả lời rất ngắn gọn
nhưng cho thấy sự quan tâm tới từng khách hàng mà 1 vị CEO sở hữu thương hiệu
cả tỉ USD này thay vì để công việc này cho các...
- 3
- 536
- 0
Một số thuật lấy lòng khách hàng qua điện thoại trong giao tiếp kinh doanh doc
Ngày tải lên :
28/06/2014, 06:20
... Thuật Lấy lòng khách hàng
qua điện thoại trong kinh
doanh
Lấy lòng khách hàng qua điện thoại?
Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. ... khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho
khách hàng tên và số điện thoại của mình để đề phòng trường hợp mất liên lạc. Bạn
nên nói với khách hàng bạn là ai và khách hàng sẽ liên lạc với ... năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như vừa nêu ở trên, bạn sẽ
chiếm được cảm tình của khách hàng ngay từ lần trò chuyện đầu tiên. Và gần như
chắc chắn những khách hàng nhận được ấn...
- 3
- 713
- 1
Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại
Ngày tải lên :
21/08/2012, 17:28
... khách hàng qua điện thoại?
Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu
bạn biết rằng một trong những nguyên nhân chính lại bắt nguồn từ cuộc điện ... thể hiện và cảm nhận qua điện
thoại? Câu trả lời là rất thường xuyên, bởi điện thoại luôn là phương tiện đầu tiên và duy
nhất mà khách hàng có thể sử dụng để liên lạc với công ty bạn. Vì thế, ... mình sẽ đem lại cho khách hàng
những cảm nhận dễ chịu nhất, tốt đẹp nhất về công ty, làm sao để khách hàng tiềm năng trở
thành khách hàng thực sự của bạn chỉ sau một cuộc điện thoại.
Luôn mỉm...
- 2
- 4.2K
- 27
Bí quyết lấy lòng khách hàng qua điện thoại pdf
Ngày tải lên :
11/03/2014, 04:21
... quyết lấy lòng khách hàng qua
điện thoại
thể giải quyết vấn đề của họ.
Trước khi chuyển cuộc gọi của khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho
khách hàng tên và số điện thoại của mình ... năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như vừa nêu ở trên, bạn sẽ
chiếm được cảm tình của khách hàng ngay từ lần trò chuyện đầu tiên. Và gần như
chắc chắn những khách hàng nhận được ấn ...
của bạn, nhưng nếu đó là khúc mắc của khách hàng , thì bạn cần thể hiện rằng bạn
luôn quan tâm đến họ. Bạn không bao giờ nên nói với khách hàng qua điện thoại
rằng: “Tôi không biết” hay “Tôi...
- 6
- 782
- 2
Chinh phục khách hàng qua điện thoại doc
Ngày tải lên :
20/03/2014, 02:20
... chuyện không hay với khách hàng xảy ra, bạn vẫn cần trả lời
điện thoại với thái độ niềm nở cùng với một nụ cười và hãy thể hiện cho
khách hàng của bạn biết điều đó. Và dù qua điện thoại, khi được ... xúc với khách qua điện thoại, từ đó biến họ trở thành khách hàng
trung thành của công ty.
Hãy trả lời điện thoại với một nụ cười. Dù bạn đang rất đau đầu vì công vệc
hay bạn vừa có chuyện ... rất nhiều tới khách hàng. tới lòng trung thành
của họ với công ty. Vậy bạn đã bao giờ cho rằng thái độ của nhân viên được
thể hiện rất nhiều qua điện thoại? Có thể nói rằng điện thoại là phương...
- 4
- 671
- 9
Cách Lấy Lòng Khách Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx
Ngày tải lên :
25/03/2014, 06:20
... khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho
khách hàng tên và số điện thoại của mình để đề phòng trường hợp mất liên lạc. Bạn
nên nói với khách hàng bạn là ai và khách hàng sẽ liên lạc với ... năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như vừa nêu ở trên, bạn sẽ
chiếm được cảm tình của khách hàng ngay từ lần trò chuyện đầu tiên. Và gần như
chắc chắn những khách hàng nhận được ấn ...
những khách hàng lòng trung thành của bạn.
Cách Lấy Lòng Khách Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện...
- 5
- 658
- 2
Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại? pdf
Ngày tải lên :
28/06/2014, 07:20
... gọi của khách hàng cho đồng nghiệp, bạn
hãy đưa ra cho khách hàng tên và số điện thoại của mình để đề
phòng trường hợp mất liên lạc. Bạn nên nói với khách hàng bạn là
ai và khách hàng sẽ liên ... luôn quan tâm
đến họ. Bạn không bao giờ nên nói với khách hàng qua điện thoại
rằng: “Tôi không biết” hay “Tôi không thể giúp đỡ”. Câu trả lời
thích hợp nhất cho những thắc mắc của khách hàng ... đã hứa.
Việc chuyển máy điện thoại nên được thực hiện chu đáo
Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng
qua điện thoại?
Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công
ty. Sẽ...
- 5
- 626
- 2
Kết nối với khách hàng qua kênh thông tin trực tuyến ppt
Ngày tải lên :
28/06/2014, 20:20
... trực tuyến để kết nối với các khách hàng ở mọi nơi. 4
Phương tiện đầu tiên để tiếp cận với những khách hàng mới đó là website của 5
công ty, là kênh quan trọng nhất đến với thị trường. Để đứng ... kênh cung 15
cấp cho khách hàng sự linh hoạt tiện lợi mà họ mong muốn. 16
Với 70% lượng khách hàng tìm kiếm thông tin sản phẩm trực tuyến trước khi 17
quyết định mua hàng (theo nghiên cứu ... lượng hàng hóa. 6
Khi thị trường đã phát triển, kỳ vọng của khách hàng đang thay đổi. Ngày 7
nay, dịch vụ khách hàng cần phải được thiết lập sao cho tiện ích nhất, có 8
chính sách trả lại hàng...
- 4
- 366
- 0
Nghệ thuật nói chuyện lôi cuốn người nghe
Ngày tải lên :
16/10/2012, 17:04
...
"Đúng vậy, thế nên tối đã phàn nàn với ông đó"
Xe điện ở Thượng Hải thường chật người, có 1 hành khách ốm và 1
hành khách mập cùng lên xe, hành khách ốm nói "Lẽ ra nên bán vé theo ... nói của đối phương đưa đẩy rào đón một hồi rồi châm lại
chính đối phuơng khiến cho câu nói vô duyên của anh ta sẽ nhắm vào
chính bản thân anh ta
Trong một tiệm ăn, một khách hàng nói với ... đầu một cuộc tranh luận gay gắt
không đáng có.
Nghe nhiều hơn nói
Tán gẫu và buôn chuyện của người khác là điều tối kỵ. Nói qua nói lại
rồi cũng đến tai khổ chủ, bạn sẽ bị coi là xấu tính và...
- 8
- 3.6K
- 148