nghiên cứu các triết thuyết lớn
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á.doc
Ngày tải lên :
21/09/2012, 10:01
... dùng.
(Ravald and Gronroos 1996).
Nhiều người nghiên cứu đã nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thoả mãn và long trung
thành. Trong quá khứ nhiều nhà nghiên cứu cung cấp bằng chứng về mối quan hệ giữa ... từ trước. Các chi nhánh của ngân hàng Đông Á trên toàn quốc rà soát lại
các doanh nghiệp có giao dịch với chi nhánh tại các khách hàng đó. Các doanh nghiệp sẽ
được phân loại theo các tiêu chuẩn: ... do khiến em thực hiện đề tài: Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến
lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á”
Mục đích cuối cùng của nghiên cứu này là tìm ra những yếu tố...
- 78
- 1.7K
- 31
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:40
... (Berry, 2002) và ngành dịch vụ là
nơi hay được các tiến hành nghiên cứu về các mối quan hệ khách hàng ( Bitner,
1995).
Thêm vào đó, các chuyên gia nghiên cứu về marketing dịch vụ (Zeithaml et al., ... Parvatiyar, 2002). Hai dòng nghiên cứu này cùng phát triển nhưng không có
sự chồng chéo lên nhau, mặc dù marketing quan hệ được nghiên cứu đầu tiên bởi
những chuyên gia nghiên cứu về marketing dịch ... có chung quan tâm đến các
biến phụ thuộc liên quan đến lòng trung thành. Gần đây, một số các nhà nghiên cứu
đã cố gắng tìm hiểu bản chất của quan hệ dịch vụ để nghiên cứu kết hợp hai phạm vi...
- 89
- 2.6K
- 32
Nghiên cứu các giải pháp hỗ trợ giảm nghèo cho khu vực đồng bằng Sông Cửu Long.doc
Ngày tải lên :
04/10/2012, 12:00
... gia: thông qua trao đổi trực tiếp, hội thảo, góp ý
các báo cáo để thu thập các ý kiến chuyên gia cho các báo cáo nghiên cứu.
4. Kết quả nghiên cứu
4.1 Biểu hiện nghèo đói
Biểu hiện của nghèo đói ... rất nhiều nỗ lực của
các chương trình hỗ trợ của nhà nước và các tổ chức quốc tế thời gian qua.
Giả thiết nghiên cứu: Tình trạng nêu trên có thể là do:
1. Các giải pháp, các chính sách giảm nghèo ... biết hết các
chương trình hỗ trợ của Bộ ngành, tổ chức
khác.
Nghiên cứu tổng hợp các chính sách thành một số chính sách cơ bản
mang tính chất đầu tư đồng bộ, tránh sự chồng chéo giữa các chính...
- 29
- 810
- 5
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á
Ngày tải lên :
01/12/2012, 10:06
... với các
máy ATM/POS của các ngân hàng trong liên minh.
PHẦN III
NGHIÊN CỨU CÁC BIẾN SỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG
TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ ATM TẠI NGÂN
HÀNG ĐÔNG Á
I> KHUNG NGHIÊN CỨU
1. ... dùng.
(Ravald and Gronroos 1996).
Nhiều người nghiên cứu đã nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thoả mãn và long trung
thành. Trong quá khứ nhiều nhà nghiên cứu cung cấp bằng chứng về mối quan hệ giữa ... do khiến em thực hiện đề tài: Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến
lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á”
Mục đích cuối cùng của nghiên cứu này là tìm ra những yếu tố...
- 78
- 703
- 1
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động
Ngày tải lên :
29/03/2013, 14:49
... dịch vụ di dộng có tác động lớn
đến duy trì khách hàng. Trong phạm vi nghiên cứu và với trọng tâm nghiên cứu, nội
dung bài nghiên cứu cũng giống như nhiều bài nghiên cứu hiện tại, tuy nhiên khi ... các chi phí thay đổi có phải là nhân tố thứ ba giữa sự thõa mãn và duy trì
khách hàng- theo như các nghiên cứu có trước; (3) điều tra ảnh hưởng của nhân
khẩu đến ý định thay đổi. Bài nghiên cứu ... hết các bài báo nghiên cứu thị trường
viễn thông. Trong đó, có hai nghiên cứu đáng chú ý. Song và Kim (2001) đã đo
lường tác động của cấu trúc thị trường mạng di động Hàn Quốc thông qua các phân
tích...
- 89
- 639
- 2
BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC GIẢI PHÁP HỖ TRỢ GIẢM NGHÈO CHO KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG
Ngày tải lên :
10/04/2013, 11:34
...
giải pháp và các chính sách giảm nghèo phù hợp với tính đặc thù của khu vực này.
3. Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu này đã sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu sau:
1) Tham vấn các cơ quan ... rất nhiều nỗ lực của
các chương trình hỗ trợ của nhà nước và các tổ chức quốc tế thời gian qua.
Giả thiết nghiên cứu: Tình trạng nêu trên có thể là do:
1. Các giải pháp, các chính sách giảm nghèo ... cho các hộ gia đình, nâng cao mức sống, giảm
tỷ lệ đói nghèo, hỗ trợ người dân tiếp cận thị trường thông qua việc tham gia vào các chuỗi
giá trị của các loại hàng hóa…?
2. Mục tiêu nghiên cứu
Tìm...
- 30
- 787
- 0