nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe - Viên kim cương trong giao tiếp pdf

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe - Viên kim cương trong giao tiếp pdf

... … Và cuối cùng, hãy lắng nghe bằng cả con tim và khối óc. Hiếu Học > Cẩm Nang Học Tập Kỹ năng lắng nghe - "Viên kim cương" trong giao tiếp (HieuHoc): Không phải ngẫu ... bạc, im lặng là vàng, lắng nghe là kim cường" được mọi người công nhận là đúng. Biết lắng nghe - điều này có vẻ đơn giản nhưng không phải ai cũng có thể làm được vì lắng nghe là một hoạt động ... biết lắng nghe. Trên thực tế, các cuộc nghiên cứu chứng minh rằng người ta lắng nghe nội dung chỉ được 25% hoặc ít hơn, hầu hết mọi người thích nói hơn là nghe. Chúng ta chưa học được cách lắng...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 16:16

4 1,5K 16
Tài liệu Kỹ năng lắng nghe – “Viên kim cương” trong giao tiếp ppt

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe – “Viên kim cương” trong giao tiếp ppt

... gọn. … Và cuối cùng, hãy lắng nghe bằng cả con tim và khối óc. lan man, lo ra)… Chính những phản xạ có điều kiện này sẽ giết chết cái tôi biết lắng nghe trong bạn. Thái độ lắng nghe thiếu tích cực Thái ... cản phổ biến khác là lắng nghe có chọn lọc. Bạn đã có kinh nghiệm lắng nghe có chọn lọc nếu bạn đã từng ngồi họp và để cho tư tưởng của bạn suy nghĩ mông lung cho đến khi bạn nghe được một từ ... Một trong những vấn đề của việc nghe có chọn lọc là nó đọng lại trong tâm trí bạn không phải những gì người khác nói mà là những gì bạn nghĩ rằng người ta lẽ ra phải nói. Những phương pháp lắng...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 14:20

3 1K 20
Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. pdf

Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. pdf

... trọng lắng nghe từng câu nói của họ, Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lắng nghe một cách thận trọng và cụ thể là cơ sở có thể giao ... Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Để cho người khác nói hết: Để cho ... mà họ kể: Tiếp xúc bằng ánh mắt: Trong lúc lắng nghe, bạn nên nhìn thẳng vào khách hàng, thông thường, người ta sẽ căn cứ vào điều này để phán đoán rằng bạn có đang lắng nghe và tiếp thu những...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:21

8 1,7K 28
Những giá trị tư tưởng nghệ thuật lãng mạn trong một số tác phẩm 1930-1945 pptx

Những giá trị tư tưởng nghệ thuật lãng mạn trong một số tác phẩm 1930-1945 pptx

... xét về mặt nghệ thuật, thơ lãng mạn đã đưa đến cho văn học nước nhà nhiều điều mới mẻ. Một mặt nó tiếp tục kế thừa những tinh hoa của thơ ca dân tộc, thơ ca Á Đông; mặt khác nó tiếp nhận tinh ... kỉ của đạo lí phong kiến, trong khoảng 15 năm từ sau 1930, bỗng được các nhà thơ nâng lên thành một ý niệm tốt đẹp và khẳng định vai trò quyết định của nó trong nghệ thuật với tư cách là chủ ... vô tâm. Buồn để trở nên sâu sắc hơn. Nói gì thì nói, cuộc sống trong khoảng những năm 1930-1945 có nhiều chuyện đáng để buồn, trong đó điều đáng buồn nhất là làm dân nô lệ. Trừ những kẻ thật...

Ngày tải lên: 01/04/2014, 13:20

8 919 2
kỹ năng mềm : nghệ thuật lắng nghe

kỹ năng mềm : nghệ thuật lắng nghe

... năng lắng nghe của bạn: 1. Phát triển thái độ muốn lắng nghe Trở thành một người lắng nghe tốt bắt đầu bằng việc thể hiện thái độ tích cực đối với việc lắng nghe. Nếu bạn không biết cách lắng nghe, ... Nghệ thuật lắng nghe Khi được hỏi vì sao lắng nghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu hết có ... nếu bạn không cảm thấy thích việc lắng nghe, hãy nhớ rằng bạn có thể luôn luôn học được điều gì đó từ người khác và việc lắng nghe là một thành phần quan trọng trong việc thiết lập các mối quan...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:14

2 642 6
Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần 1)

Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần 1)

... bằng việc hỏi và lắng nghe các câu trả lời. Tại các công ty, nghệ thuật lắng nghe đang ngày một đóng vai trò quan trọng và có ý nghĩa quyết định thành công đối với hoạt động tiếp thị. Quan ... Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần 1) Hàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở đây ... lãnh đạo kinh doanh khác nhau và đưa cho họ xem bản miêu tả này. Tiếp theo, ông đề nghị họ cho biết ý kiến và chăm chú lắng nghe. Những lời khuyên của họ là vô giá. Jay biết rằng ông nên đặt...

Ngày tải lên: 27/10/2013, 15:15

3 410 0
Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần cuối)

Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần cuối)

... Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần cuối) Hàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở đây ... hiện đơn giản bằng việc hỏi và lắng nghe các câu trả lời. Những công cụ nghiên cứu hiệu quả với mức chi phí thấp Phỏng vấn mặt đối mặt. Đây là một trong những kỹ thuật nghiên cứu thị trường ... kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị cho biết các công ty chỉ thành công với hoạt động tiếp thị & quảng cáo khi họ luôn gắn kết công việc nghiên cứu như một phần của chiến lược tiếp thị tổng...

Ngày tải lên: 05/11/2013, 21:15

4 269 0
Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe để xử lý xung đột ppt

Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe để xử lý xung đột ppt

... nghiệp. Để lắng nghe, để giải quyết xung đột có thể thực hiện các giải pháp sau: - Thường xuyên tiếp xúc với người lao động (trong sản xuất, trong giao tiếp, trong giờ ăn trưa, trong các buổi ... hiện kịp thời và xử lý sớm nhất các xung đột trong nội bộ doanh nghiệp. Trong đó biện pháp và yêu cầu quan trọng nhất là: 1) Làm cho hệ thống thông tin trong doanh nghiệp được thông suốt; 2) Xây ... Đối với xung đột trong doanh nghiệp (một loại hình của xung đột nội bộ) để giải quyết có nhiều cách khác nhau, nhưng cơ bản nhất là người lãnh đạo phải biết lắng nghe để phát hiện kịp...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 05:15

2 521 4
Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe – Một công cụ nghiên cứu thị trường hiệu quả pdf

Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe – Một công cụ nghiên cứu thị trường hiệu quả pdf

... phân tích kết hợp phức tạp, chỉ là đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời. Sử dụng nghệ thuật lắng nghe là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong marketing của công ty bạn, và nếu như từ chối ... 10/2007 NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆU QUẢ LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: (08) 9 409 780 info@lantabrand.com www.lantabrand.com 4 hay gặp trực tiếp, ... tra cụ thể, một hoặc hai người sử dụng được đặt trong phòng sử dụng trang web, trong khi đó nhân viên marketing của công ty, quan sát, lắng nghe băng thu và ghi chú. Để biết thêm thông tin...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 07:21

6 470 1
Tài liệu Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe pptx

Tài liệu Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe pptx

... hay hai người bất kỳ ngồi trong một căn phòng và vào trang web của công ty để thực hiện một vài nhiệm vụ cụ thể trong khi các nhà tiếp thị của công ty xem xét, lắng nghe, ghi băng và ghi chép ... trường bằng nghệ thuật lắng nghe Việc này sẽ giúp bạn biết được mình đang đáp ứng các nhu cầu của khách hàng ở mức độ nào, đồng thời tránh các vấn đề tiềm tàng có thể phát sinh trong tương ... kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị cho biết các công ty chỉ thành công với hoạt động tiếp thị & quảng cáo khi họ luôn gắn kết công việc nghiên cứu như một phần của chiến lược tiếp thị tổng...

Ngày tải lên: 22/01/2014, 01:20

12 443 0
Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe công cụ nghiên cứu thị trường hiệu quả doc

Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe công cụ nghiên cứu thị trường hiệu quả doc

... phân tích kết hợp phức tạp, chỉ là đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời. Sử dụng nghệ thuật lắng nghe là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong marketing của công ty bạn, và nếu như từ chối ... 1 10/2007 NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆU QUẢ LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: (08) ... tra cụ thể, một hoặc hai người sử dụng được đặt trong phòng sử dụng trang web, trong khi đó nhân viên marketing của công ty, quan sát, lắng nghe băng thu và ghi chú. Để biết thêm thông tin...

Ngày tải lên: 27/01/2014, 12:20

6 464 0
Nghệ thuật Lắng nghe. doc

Nghệ thuật Lắng nghe. doc

... hoàn chỉnh quá trình giao tiếp cũng như lắng nghe. Sơ đồ sau đây mô tả quá trình hồi đáp thông điệp trong giao tiếp: Phát triển: Hiểu: Nhiều cuộc giao tiếp diễn ra trong bối cảnh ông nói ... của giao tiếp. Để ghi nhớ thông điệp của quá trình giao tiếp bạn không thể nhớ hết tất cả những gì mà người nói truyền tải. Bạn phải biết chọn lọc những thông điệp Nghệ thuật Lắng nghe ... việc biết lắng nghe. Ngạn ngữ Nga cũng có câu "Con người mất 3 tuổi để học nói nhưng phải mất cả cuộc đời để học lắng nghe& quot;. Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kỹ...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 10:20

6 273 0
Nghệ thuật lắng nghe và thấu hiểu pdf

Nghệ thuật lắng nghe và thấu hiểu pdf

... mình, không nghe mình nói quan trọng là bạn có biết làm cho họ phải nghe bạn nói chưa? Nếu chưa, hãy bắt đầu bằng việc nắm bắt tâm lý của người khác bạn nhé! Nghệ thuật lắng nghe và thấu ... thắc mắc tại sao bạn trai của mình lại không chịu lắng nghe và thấu hiểu cho mình thì bạn hãy tìm cách nói cho anh ấy hiểu là: em chỉ cần anh lắng nghe em thôi. Như thế là đủ lắm rồi! Đừng lúc ... cần được bảo bọc và che chở. Họ cần người lắng nghe họ nói những cảm xúc trong lòng chứ không phải một người chỉ cho họ cách giải quyết. Nếu bạn nghe họ nói và không ngừng đưa ra giải pháp...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 06:21

5 578 2
w