... kinh doanh trựctuyến có thể thu hút khách hàngmuahàngtrực tuyến, tăng cường hoạt động thương mại. Theo đó, để kích thích khách hàngmuatrực tuyến, các doanh nghiệp kinh doanh trựctuyến có ... mua hàngtrựctuyến mà việc nắm được những thông tin về sản phẩm và công ty còn giảm thiểu rủi ro mà khách hàng cảm nhận được khi muahàngtrựctuyến và do đó sẽ làm tăng Ý định muatrựctuyến ... sự thuận tiện, lợi ích có được từ hình thức mua sắm trựctuyến thì ý định muahàngtrực tuyến sẽ được gia tăng và từ đó quyết định mua sắm trựctuyến cũng sẽ gia tăng. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1....
... - hỗ trợ trực tuyến. Hệ thống này cung cấp cho khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàngtrực tuyến. Khách hàng có thể gửi nhưng yêu cầu, câu hỏi trực tiếp đến nhân viên chăm sóc khách hàng sau ... khách hàng, với các đối tác, nhà cung cấp trong và ngoài nước. Khách hàng có thể duyệt, xem, tìm kiếm tất các những nội dung, sản phẩm trên website. Cho phép khách hàng chọn muahàng ngay ... 0918.775.368Xây dựng hệ thống quản lý bán hàngtrựctuyến đá quý cho công ty CPPM Hiện ĐạiVới người quản trị, hệ thống này giúp họ tư vấn trực tiếp được cho khách hàng về sản phẩm – dịch vụ mà mình...
... PHẦN MỀM BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN(SHOPPING CART)Nội DungI. GIỚI THIỆU.II. PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ MỘT PHẦN MỀM BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN.III. PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG PHẦN MỀM BÁN HÀNGTRỰC TUYẾN .IV. ... phần mềm bán hàng trực tuyến cart web-based là một cửa hàng đem lên internet, ở đó khách hàng có thể xem danh sách các mặt hàng và chọn mặt hàng họ muốn mua, sau đó thì mua. Phần mềm giống như ... bán hàng và thanh toán trựctuyến ra đời ngày càng nhiều với sự cải tiến không ngừng để hoàn thiện cũng như đảm bào tính an toàn của thương mại điện tử. Trong tương lai việc mua bán trực tuyến...
... nhanHình 3.4.1.1_Khách hàng đăng ký tài khoản cá nhân Khách hàngmuahàng và thanh toán trực tuyến Hình 3.4.1.2_Khách hàngmuahàng và thanh toán trực tuyến Khách hàng tìm kiếm cơ bản16Hình ... dàng cho việc mua hàng. 7. Muahàngtrựctuyến giúp khách hàng dể lựa chọn sản phẩm và thuận tiện khi khách hàng không có thời gian đến cửa hàng. 8. Thanh toán trựctuyến giúp khách hàng đỡ rắc ... phẩm/trang). Đăng ký (người dùng cuối), đăng nhập và đăng xuất. Giỏ hàng (Mua hàngtrực tuyến) . Thanh toán trực tuyến. 2.2. Chức năng cho người quản lý: Quản lý người dùng : sửa, xóa...
... hữu hàng hóa - Bán hàng tự sản tự tiêu: là cách thức bán hàng mà ngƣời bán tự sản xuất hàng hóa rồi bán trực tiếp cho ngƣời mua. - Bán hàngmua lại: là cách thức bán hàng mà ngƣời bán mua ... giỏ hàng Kiểm tra lại giỏ hàng và hoàn tất việc muahàng Đăng ký Tìm kiếm sản phẩm Add món hàng muốn mua vào giỏ Chọn phƣơng thức vận chuyển Thanh toán Kiểm tra và muahàng ... thanh toán trựctuyến trên website, sử dụng ví điện tử, Internet Banking, khách hàng cũng có thể lựa chọn muahàng hóa qua Internet và thanh toán bằng ATM. 1.4.5 Dịch vụ giao hàng Giao hàng là...
... chăm sóc khách hàngtrực tuyến Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh chóng - và việc dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá cao là một điều vô cùng quý giá. Nếu khách hàng cảm thấy họ ... khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ty phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách hàng ... nào? Các phương thức chuyển hàng là gì? Công ty nào sẽ vận chuyển hàng hoá? Bạn cũng nên giải thích cho khách hàng xem làm cách nào họ có thể theo dõi gói hàng sau khi hàng được gửi đi....
... có cả hai cửa hàng ngoại tuyến và cửa hàngtrực tuyến, các khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm tại cửa hàng ngoại tuyến của bạn và sau đó đặt hàng chúng trên các cửa hàngtrực tuyến. Bản chất ... khi để khách hàngmuahàng mà không có hàng dự trữ hay sản phẩm không có sẵn.Hiện nay, nhiều cửa hàngtrựctuyến đã nhận thức được rằng việc giao nhận sản phẩm, dịch vụ khách hàng và các yếu ... dạo cửa hàng để tìm mua. Mặt khác, có một số sản phẩm mà khách hàng cần phải thử hay chạm vào trước khi mua. Bạn không thể thử một bộ ghế sofa hay một thỏi son trong các quầy hàngtrực tuyến. ...
... trong thời gian tới, kênh bán hàngtrựctuyến sẽ phát triển rất mạnh trong tương lai gần.Giải bài toán giao hàngtrực tuyến Hoạt động giao hàng của kênh bán hàngtrựctuyến rất quan trọng. Đây ... lược thứ nhất là tự tổ chức việc giao hàng. Khi tham gia muahàngtrực tuyến, khách hàng thường có yêu cầu phải giao hàng tận nhà. Không chỉ các cửa hàngtrựctuyến mà các siêu thị cũng luôn gặp ... cho mỗi lần giao hàng. Vì không nghiên cứu kỹ động cơ muahàng của khách hàng, nhiều công ty đã sai lầm khi định giá các món hàng đi chợ trựctuyến bằng giá hàng khách tự mua tại siêu thị trong...
... xây dựng những xung lực bán hàng và tăng tốc mạnh mẽ cho cửa hàngtrựctuyến của bạn: 1. Tìm kiếm các đối tác chiến lược Câu hỏi đặt ra: Đối với các cửa hàngtrực tuyến, điều gì tương đương ... kênh bán hàng, bên cạnh đó còn có các kênh bán hàng khác như bán hàng qua điện thoại, bán hàngtrực tiếp Mọi thứ cần phải hoạt động cùng với nhau. Điều này có nghĩa rằng các khách hàng có thể ... có được hàng nghìn USD khác từ không ít các khách hàng còn đang lẫn lộn về bạn. 4. Đảm bảo yếu tố cá nhân Các khách hàng sẽ cảm thấy đáng giá và thoải mái hơn với việc mua sắm trực tuyến tại...