kỹ năng giao tiếp trong cơ quan hành chính
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh pdf
Ngày tải lên :
20/01/2014, 05:21
... lời nói, cử chỉ, những kỹ năng cơ bản của
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính
quyết định trong thành công của một thương ...
dẫn.
Sự chuẩn bị
Giao tiếp mặc dù là kỹ năng ứng xử, nhưng sự chuẩn bị cho các tình huống
giao tiếp là hết sức cần thiết. Trên thực tế, phần lớn các tình huống giao tiếp
thông minh của ... vai trò quan trọng trong một mối quan hệ. Ngoại
hình chính là công cụ để bạn tạo thiện cảm với mọi người từ cái nhìn đầu
tiên. Trong giao tiếp kinh doanh, ngoại hình càng đóng vai trò quan trọng...
- 4
- 1.4K
- 19
Kỹ năng giao tiếp trong nghề du lịch
Ngày tải lên :
17/10/2012, 10:15
... Kỹ năng giao tiếp trong nghề du lịch
Nghề du lịch đang ngày càng hot nhờ lượng khách du lịch đến Việt Nam
cũng như khác trong nội địa ngày càng tăng nhanh. Thành công bằng
nghề ... công việc
Một người có kỹ năng giao tiếp tốt trong ngành du lịch thì cơ hội cũng
sẽ mở rộng hơn rất nhiều. Từ một người hướng dẫn bình thường, bạn có
thể trở thành một hướng dẫn viên chuyên ... thất bại. Điều này cho
thấy để suôn sẻ được trong giao dịch hay hướng dẫn du lịch thì cần phải
biết giao tiếp tốt.
tìm thấy niềm vui trong chính công việc của mình. Nếu là tôi, tôi sẽ làm...
- 5
- 2.2K
- 25
Kỹ năng giao tiếp trong phối hợp nhóm
Ngày tải lên :
17/10/2012, 10:49
... trình độ kỹ năng giao tiếp.
Trước hết, giao tiếp bằng văn bản. Giao tiếp bằng văn bản đòi hỏi
phải chính xác về nội dung các tài liệu chuyển và nhận. Chính nội
dung của văn bản thiếu chính ... những kỹ năng linh hoạt để giải quyết các
trạng thái đó.
Một số nguyên tác và biện pháp để nâng cao kỹ năng giao
tiếp
giao tiếp bằng lời. Hầu hết các nhà quản trị thường gặp vấn đề
trong giao ... quyết các mâu thuẫn giữa các thành viên
trong nhóm và với các nhóm khác
Trong phạm vi bài viết này, chúng ta chỉ đề cập đến kỹ năng giao
tiếp, một trong những kỹ năng rất cần thiết để phối...
- 9
- 2K
- 8
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Ngày tải lên :
10/04/2013, 08:24
... TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
(8)
III.CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP CƠ BẢN:
1.Căn cứ vào nội dung:
– Giao tiếp để thông báo tin tức.
– Giao tiếp để thay đổi hệ thống động cơ và giá trị.
– Giao ... 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
(9)
3.Căn cứ tính chất tiếp xúc:
– Giao tiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được
nhau, đối thoại trực tiếp với nhau.
– Giao tiếp gián tiếp: thông ... lý:
– Giao tiếp ở thế mạnh.
– Giao tiếp ở thế yếu.
– Giao tiếp ở thế cân bằng.
6.Căn cứ theo phong cách đàm phán:
– Giao tiếp theo kiểu Thắng – Thắng.
– Giao tiếp theo kiểu Thắng – Thua.
– Giao tiếp...
- 11
- 5.7K
- 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
...
Chöông III. C
ơ sở của hành vi giao t
Chương IV. Các kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Chương V. Giao tiếp trong môi trường công ty
Chương VI. Kỹ năng giao tiếp ứng dụng trong ngân hàng
Biên ... động cơ giao tiếp khác nhau. Vì vậy, nhà kinh doanh cần phải có kỹ năng
giao tiếp tốt trong mọi trường hợp, với mọi đối tác.
- Giao tiếp trong kinh doanh thường có thể gặp rủi ro. Trong giao tiếp ... trong giao tiếp 22
a. Những trở ngại trong giao tiếp giữa các cá nhân 22
b. Những trở ngại trong giao tiếp trong tổ chức. 22
2.2. HOÀN THIỆN GIAO TIẾP 23
2.3. PHƯƠNG THỨC GIAO TIẾP 25
...
- 19
- 5K
- 93
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG II
CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP
2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP
2.1.1. Thiết kế thông điệp
a. Sơ đồ quá trình giao tiếp
Giao tiếp ... mình trong một cuộc giao tiếp.
Phương tiện giao tiếp hết sức phong phú và đa dạng nhưng chúng ta có thể chia
ra thành hai nhóm chính : ngôn ngữ và phi ngôn ngữ. Giao tiếp ngôn ngữ và giao
tiếp ... bạn phải giao tiếp (Why) ? Bạn cần phải rõ ràng trong đầu mình về
mục đích giao tiếp.
- Bạn sẽ giao tiếp về cái gì (What) ? Bạn cần phải rõ ràng về nội dung giao tiếp.
- Bạn sẽ giao tiếp với...
- 13
- 2.7K
- 50
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... động cơ của hành động là rất phức tạp. Bởi vì mỗi một hành
động, hành vi nào đó có thể có nhiều động cơ. Có động cơ sinh lý, có động cơ tâm
lý. Có động cơ phụ, động cơ chính, những động cơ này ... Văn Thụy
33
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG III
CƠ SỞ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP
Đã bao giờ bạn dành một phút để tự hỏi rằng tại sao trong cùng một hoàn cảnh, ... tạp.
3.1. CƠ SỞ TÂM LÝ
3.1.1. Động cơ hành động
a. Khái niệm về động cơ và nhu cầu.
Động cơ có thể được mô tả như là một lực lượng bên trong thức đẩy hành vi của
chúng ta. Động cơ được tạo...
- 12
- 1.9K
- 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... các kỹ năng nói,
đọc, viết cộng lại. Nó là công cụ chủ yếu trong học đường, trong công việc, và là
một kỹ năng tối quan trọng trong giao tế nhân sự.
4.2. KỸ NĂNG SỬ DỤNG LỜI NÓI TRONG GIAO TIẾP ... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
chính thức, mà quên rằng ta cần phải chú trọng tới việc phát triển kỹ năng nói của
mình nếu muốn mọi người hiểu chúng ta một cách chính ...
47
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
- Sự quan tâm cũng được thể hiện qua những cử chỉ đáp ứng về cơ thể. Trước
hết cần tránh những cử chỉ không liên quan tới những...
- 43
- 3.3K
- 108
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG V
GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY
5.1. GIAO TIẾP NỘI BỘ
Trong mọi nhóm, tổ chức, doanh nghiệp đều diễn ra hoạt động giao tiếp. Giao ... trật tự và cách chính
sách tài trợ của chính phủ.
Có nhiều hình thức giao tiếp với cơ quan chính quyền. Hoặc là bạn có thể trực
tiếp giao tiếp với họ. Chẳng hạn, trực tiếp tiếp xúc với các ... tiêu đề ra. Như vậy giao tiếp có tính thiết yếu cho sự thành công cho cả công ty.
5.1.1. Các kênh giao tiếp chính thức
Luồng giao tiếp chính thức trong tổ chức có 3 kênh quan trọng nhất : từ...
- 9
- 3.1K
- 63