khái niệm khách hàng là gì

... vụ khách hàng là tất cả những gì mà khách hàng nghĩ rằng đó là dịch vụ cần phải có dành cho mình. Đối với một khách hàng A, đó có thể là chất lượng sản phẩm với giá cả phải chăng, khách hàng ... dịch vụ. Tuy nhiên, liệu các công ty này có thực sự hiểu dịch vụ khách hàng là gì không? Và nếu không biết dịch vụ khách hàng là gì, họ sẽ khó lòng mà tồn tại trong điều kiện cạnh tranh gay gắt ... vụ khách hàng là gì? Trong các hoạt động kinh doanh, thuật ngữ "dịch vụ khách hàng& quot; thường được nhắc đến mà theo đó, người tiêu dùng thường đòi hỏi chất lượng "dịch vụ khách hàng& quot;...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

... nghiệp mình, tức là ai cũng có khách hàng, và đó là các khách hàng bên trong của doanh nghiệp. Chúng ta có một “dây truyền khách hàng sau: Giả sử trong dây truyền khách hàng trên có một khâu nào ... vật chất và tinh thần để làm hài lòng khách hàng bên ngoài. Khi đó, doanh nghiệp sẽ mất khách hàng bên ngoài do các nhân tố bên trong. Vì vậy công tác chăm sóc khách hàng phải được mọi thành ... gián đoạn, chẳng hạn khách hàng bên trong B không được phục vụ tốt, anh ta sẽ không đủ điều kiện vật chất và tinh thần để phục vụ tốt khách hàng bên trong C. Đến lượt khách hàng bên trong C, do...

Ngày tải lên: 13/09/2013, 22:10

Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:15

Ngày tải lên: 20/12/2013, 17:15

Ngày tải lên: 23/12/2013, 10:16

Ngày tải lên: 24/12/2013, 19:15

Ngày tải lên: 21/01/2014, 22:20

Ngày tải lên: 24/01/2014, 01:20

Ngày tải lên: 20/06/2014, 08:20

Ngày tải lên: 01/07/2014, 14:21

Ngày tải lên: 05/07/2014, 20:20

Ngày tải lên: 06/07/2014, 23:20

... nhập mua, xuất bán trong lúc làm hóa đơn.  Hiện tồn kho tức thời của các mặt hàng  Cảnh báo lượng tồn vượt quá giới hạn khi xuất hàng Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất Trang ... yêu cầu khách hàng. Với sự thiết kế mang tính mở hệ thống SA2011.F thực sự mềm dẻo và linh hoạt trong các vấn đề hiệu chỉnh hệ thống theo yêu cầu của khách hàng. Việc này giúp cho khách hàng giảm ... Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất Solution Software Enterprise Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Doanh nghiệp SSE Accounting 2011.F Niềm tin của khách hàng là tài sản quý...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 08:36

... dung 2 I. khái niệm về hàng giả 2 1. Định nghĩa hàng giả: 2 2. Các hình thức làm giả 2 II. Tác hại của hàng giả 4 III. Tình hình hàng giả ở Việt Nam 5 IV. Nguyên nhân dẫn đến nạn làm hàng giả ... xuất, 5 Tuy nạn hàng giả đà tràn ngập thị trờng Việt Nam song ngời tiêu dùng thì vẫn cha có cách gì để nhận biết đâu là hàng thật, đâu là hàng giả nên dẫn đến việc mua nhầm phải hàng giả vẫn diễn ... làm hàng giả, hàng kém chất lợng gây tác hại bức xúc đến cộng đồng nh vụ bánh phở, nớc mắm có foocmôn trong năm 1999 song trong lĩnh vực nào, mặt hàng nào cũng có tệ hàng giả. Đáng chú ý là...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:23

... nhiều khách hàng chắn hẳn đã là chiến thắng, mà thành công chỉ đến với doanh nghiệp nào có nhiều nhất khách hàng là khách hàng trung thành. Là một doanh nghiệp vừa, trong khi khách hàng là các ... yên tâm về chất lượng hàng hoá… 2.3. Quan điểm về khách hàng trung thành và giá trị mà khách hàng trung bình mang lại Khách hàng trung thành được hiểu là khách hàng dang mua hàng củ công ty và ... luôn xác định xây dựng khách hàng trung thành là tiêu chí hàng đầu của công ty. Và thực tế, cho đến nay đa số khách hàng của HANVICO đều là khách hàng trung thành, đây là một thành công của...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:44

... tín dụng với một khách hàng + Khái niệm: Giới hạn tín dụng của một khách hàng là tổng mức dư nợ tín dụng tối đa mà ngân hàng Ngoại Thương chấp nhận giao dịch đối với khách hàng đó trong một ... dụng cho khách hàng phải được tiến hành xong chậm nhất là vào tháng 6 hàng năm nhằm bảo đảm cơ sở lập kế hoạch tiếp cận khách hàng trong năm. Việc duyệt giới hạn tín dụng cho khách hàng được ... thời gian xử lý cho vay vốn đối với khách hàng mà còn thúc đẩy vòng quay vốn của khách hàng nhanh và có hiệu quả hơn, đối tượng áp dụng đa phần là khách hàngtruyền thống và có tín nhiệm với...

Ngày tải lên: 29/11/2012, 15:20

... khách hàng của mình là những khách hàng khu vực là chủ yếu còn khách hàng ở xa thì chỉ là một số nhỏ. Nhiệm vụ đề ra: Như đã nói thì công ty luôn đáp ứng tốt nhu cầu thoả mãn của khách hàng ... được lòng tin của khách hàng. Khách hàng đến với công ty không chỉ một lần mà nhiều lần. Không chỉ nhiều lần với một khách hàng mà còn giời thiệu nhiều khách hàng, bạn hàng mới đến với công ... tập c. Nhân viên bán hàng. Đây là những nhân viên mà giám đốc tuyển chọn khá kĩ lưỡng vì bán hàng này không phải là bán hàng hoá mà chế tạo ra mà tập trung chủ yếu là bán hàng là gỗ chưa chế biến....

Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:58