kỹ năng làm nhân viên bán hàng
Cẩm nang cho nhân viên bán hàng docx
... vụ Khách hàng quỵt nợ Tình huống: Khách hàng kỳ kèo, không chịu trả nợ cũng là một tình huống hết sức đau đầu với nhân viên bán hàng. Anh Mai Quốc Hùng (cựu nhân viên bán hàng của Unilever) ... mất hàng Tình huống: Một trong những rủi ro khi đi bán hàng là xảy ra trường hợp để mất hàng, có thể do nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan. Dù do bất kỳ nguyên nhân nào thì việc nhân viên bán ... hết hàng đột ngột khiến bạn không có hàng giao cho khách. Dĩ nhiên để thoát hiểm trong tình huống này cũng đòi hỏi sự khéo léo của nhân viên bán hàng. Giải quyết: Hầu như tất cả các nhân viên...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 14:20
Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng
... bạn sẽ không đạt kết quả gì nếu bạn Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng Tìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹ năng không thể thiếu nếu bạn muốn thử sức ... khách hàng thì bạn không nên dừng lại, tiếp tục nói về sản phẩm đã đưa ra là lựa chọn của một nhân viên giỏi. Hãy giới thiệu những tính năng và thông tin cơ bản về sản phẩm cho khách hàng nhưng ... quyết định bạn thành công hay không. Ví dụ, nếu khách hàng có những câu hỏi như “Sản phẩm hãng bạn đang bán có gì vượt trội hơn Kỹ năng này nghe tưởng chừng như đơn giản nhưng lại là thành...
Ngày tải lên: 15/08/2013, 14:25
kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng giới thiệu sản phẩm mới
Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14
kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng tiêu chí, phẩm chất của nhân viên bán hàng xuất sắc
Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14
12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng
... bạn có bán được hàng hay không thì bạn sẽ thấy bạn cần phải phát triển thêm kỹ thuật bán hàng nào. 1. Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? 2. ... giao hàng cho ông ngay lập tức nếu như ông chấp thuận vào ngày hôm nay". 12. Đề nghị khách hàng Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng ... định nhỏ để khách hàng thông qua hay chỉ trưng ra một đề nghị làm cho khách hàng phải lo lắng? 6. Bạn có cố gắng thử một lần nữa hay không khi bạn đã nghĩ rằng giao dịch bán hàng đã thất bại? Theo...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:29
Nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị big c huế
Ngày tải lên: 10/12/2013, 22:32
Tài liệu 10 sai lầm “chết người” của nhân viên bán hàng ppt
... lầm 6: Không biết điểm dừng Nhiều nhân viên bán hàng nghĩ rằng họ phải nói tất tần tật thông tin về sản phẩm với khách hàng tiềm năng, ngay cả khi khách hàng ám chỉ họ đã hoàn toàn hài lòng ... muốn của đối tác. 10 sai lầm “chết người” của nhân viên bán hàng Bất cứ một công việc nào cũng có quy tắc của nó. Đến như công việc bán hàng, tưởng rằng chỉ cần khéo miệng một tí là ổn. ... miệng một tí là ổn. Ai ngờ không phải. Dưới đây là những sai lầm “chết người” mà một nhân viên bán hàng có thể mắc phải. Sai lầm 1: Thiếu hình ảnh chuyên nghiệp Nếu bạn muốn người khác...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 22:15
Tài liệu Kĩ năng cần có của nhân viên bán hàng pptx
... đi công tác xa hay làm việc vào ngày nghỉ Có kỹ năng nghe và nói Người bán hàng là kênh giao tiếp chủ yếu của công ty và khách hàng. Người bán hàng phải thuần thục kỹ năng này vì họ là ... nhân viên bán hàng, bạn nên tập trung tìm hiểu kỹ những yếu tố sau đây: - Sản phẩm:Tốt nhất là bạn nên biết hết tên các sản phẩm của công ty. Vì trong cuộc phỏng vấn tuyển nhân viên bán hàng, ... nhân viên bán hàng phải giải quyết, qua đó đánh giá khả năng lắng nghe và thuyết phục khách hàng của bạn. Trung thực, tận tuỵ Trung thực là đức tính quan trọng nhất của một nhân viên bán hàng. ...
Ngày tải lên: 23/02/2014, 12:20
Làm sao để trở thành nhân viên bán hàng cừ khôi? potx
... những nhân viên kinh doanh giỏi nữa đấy. Làm sao để trở thành nhân viên bán hàng cừ khôi? Một học giả từng nói, “Nếu việc bán hàng đơn giản thì gã giám đốc kinh doanh của bạn đã làm ... một điều này luôn đúng, không có công việc bán hàng nào khó khăn với một nhân viên kinh doanh biết hành xử tinh tế. Vậy thế nào là lối hành xử trong bán hàng? Nói một cách căn bản nhất, lối ... khen đưa ra nếu cốt chỉ nhằm bán được hàng không phải là một lời khen thực sự. Nó chỉ là để lấy lòng mà thôi. Điều này có thể thấy rất rõ ở những người làm nghề bán hàng trực tiếp. Việc tiếp...
Ngày tải lên: 24/03/2014, 12:20
nâng cao năng suất lao động của nhân viên bán hàng công ty cổ phần may 19
Ngày tải lên: 23/05/2014, 14:53
Quản trị bán hàng (4): 12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng pps
Ngày tải lên: 04/07/2014, 02:20
Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng
... nghiệp nào là làm thế nào để hiểu và động viên đội ngũ nhân viên bán hàng để liên tục tăng doanh thu. Một trong những cách làm khá hiệu quả để động viên các nhân viên bán hàng là thực hiện ... bán ra mà không có một mức lương cơ bản tối thiểu, doanh nghiệp sẽ làm cho các nhân viên bán hàng bị căng thẳng và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc có thể sẽ tăng cao. Khi trả cho các nhân viên bán ... bán hàng một mức lương cơ bản ngoài tiền hoa hồng, doanh nghiệp sẽ có thể giữ được những nhân viên bán hàng giỏi nhất. 2. Cung cấp những phúc lợi cạnh tranh. Hãy làm cho các nhân viên bán hàng...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 12:58
Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc
... kênh bán hàng này mà cơ cấu của bộ phận bán hàng cũng đợc thiết kế cho phù hợp và phát huy tính u việt của hai kênh bán hàng này. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận bán hàng miền Bắc 48 Giám đốc bán ... tựu và hạn chế trong quản lý hệ thống nhân viên bán hàng. Do vậy, em lựa chọn đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lới nhân viên bán hàng của công ty TNHH Coca-Cola Việt ... là trực tiếp và gián tiếp. Kênh bán hàng trực tiếp là kênh bán hàng trong đó sản phẩm đợc đa đến tay ngời tiêu dùng thông qua những ngời bán hàng còn kênh bán hàng gián tiếp đợc thực hiện nhằm...
Ngày tải lên: 08/09/2012, 14:00
10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf
... chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp Một số nghiên cứu về kỹ năng và tính cách của các chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp - những người thành công trong việc lôi cuốn, thuyết phục khách hàng mua ... nên một người bán hàng cừ khôi. Bạn có muốn khám phá 10 phẩm chất ñó? Nếu muốn cải thiện hoạt ñộng bán hàng của mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem ... bao nhiêu trong số 10 tính cách của một chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp. Nếu bạn không tìm thấy những tính cách trên trong hoạt ñộng bán hàng của mình, hãy tìm cách học hỏi, rèn luyện ñể tạo...
Ngày tải lên: 16/09/2012, 16:19
Bi quyet de tro thanh nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf
... trình với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Có một số việc liên quan mật thiết với một và Bí quyết trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp Trong kinh doanh, kỹ năng bán hàng là một yếu ... nhân mới bước vào nghề bán hàng phải tạo cho mình mối quan hệ gắn bó với khách hàng bằng cách coi mình như một khách hàng. Một người bán hàng chuyên nghiệp cần tự hào về điều anh ta đang làm ... khát khao được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng và vươn tới mức chuẩn để trở thành một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp. Một nhà bán hàng chuyên nghiệp đầu tiên phải hiểu biết...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 08:20