kỹ năng giao dịch với khách hàng
Tuyển tập kỹ năng giao tiếp với khách hàng
... Kỹ năng giao tiếp với khách hàng Giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng cần có để thành công trong môi trường làm việc và cả trong đời sống hàng ngày. Với mục đích tăng cường Kỹ năng ... đích tăng cường Kỹ năng giao tiếp, đặc biệt dành cho những người làm việc, các Khóa Đào tạo Kỹ năng Giao tiếp của G7 được thiết kế để giúp người học tăng cường khả năng truyền thông hiệu quả ... và dễ hiểu với các hoạt động trên lớp gắn liền với công việc hàng ngày của bạn. - Cơ sở vật chất và phong cách phục vụ của chúng tôi sẽ mang lại cho bạn một môi trường học tập năng động và...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 09:21
Một số kỹ năng giao tiếp với khách hàng doc
... thật sự thuyết phục khách hàng để họ không chỉ muốn đến cửa hàng của bạn một lần nữa. Tạo dựng quan hệ lâu dài với khách hàng Theo chúng ta thấy mỗi người khách hàng đến với chúng ta ai cũng ... viên quản trị các cấp hiện nay. Một số kỹ năng giao tiếp với khách hàng Có những món hàng khi đặt ở cửa hàng này không bán được nhưng khi mang đến cửa hàng khác lại bán rất chạy và đắt giá. ... đáng là bao so với dòng người đổ xô về mua hàng nhưng cửa hàng đó đã đánh đúng tâm lí khách hàng là muốn mình lọt vào con số may mắn. Thiết lập mối quan hệ thân thiện với khách hàng Nên nhớ...
Ngày tải lên: 16/03/2014, 14:20
Giải pháp nâng cao vai trò giao dịch với khách hàng doc
... tiếp đến khách hàng, để tạo ra phản ứng đáp lại đo được, hay một vụ giao dịch tại bất kỳ địa điểm nào. Direct marketing cho phép thực hiện các công việc bán hàng và tìm hiểu về một khách hàng ... nhắm trực tiếp đến khách hàng mục tiêu một cách tốt nhất, tạo ấn tượng chăm sóc chu đáo nhất. Với direct marketing, tính giao tiếp tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng được đề cao tối ... cho marketing, đồng thời tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu; tránh dàn trải, chọn các phương tiện giao tiếp mang tính liệt kê, không phù hợp với khách hàng mục tiêu, làm tổn thương đến thương...
Ngày tải lên: 01/07/2014, 22:20
sai lầm cần tránh khi giao dịch với khách hàng
... phần thắng khi tranh luận với khách hàng: Trong giao dịch nếu có bất kỳ tranh luận hay mâu thuẫn nào với khách hàng bạn không nên cố gắng phân định đúng sai với khách hàng. Điều bạn cần làm là ... kiến giải hợp lý với các cấp lãnh đạo. Như vậy, mục đích và kết quả hoạt động đạt được và mối quan hệ ảnh hưởng 1 sai lầm cần tránh khi giao dịch với khách hàng Dịch vụ khách hàng tốt sẽ tạo ... quyết vấn đề mà vẫn làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái. 3. Hệ thống liên lạc chưa tốt: Khách hàng sẽ không muốn giao dịch tiếp nếu họ gặp khó khăn khi liên lạc với công ty đối tác. Điện thoại...
Ngày tải lên: 15/08/2013, 16:56
Tài liệu Kế toán ngân hàng với hoạt động giao dịch với khách hàng docx
... nhnh 7$ ( , 12/12/13 Kê ́ toa ́ n Ngân ha ̀ ng với hoạt động giao dịch với khách hàng ... Đô ́ i tươ ̣ ng KTNH tác động đến hoạt động giao dịch -0. 45 -0. !#45 ...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 20:16
Tài liệu Kế toán ngân hàng với hoạt động giao dịch với khách hàng ppt
... G!'^_2`>`3? V!]5:)<)!)9`><)> X Đi tưng KTNH tc động đn hoạt động giao dịch 4-2 ;)< 4-2 ... 260101001 tiền gửi thanh toán của chi nhánh 120101001-tiền gửi tại NHNN 120101001 tiền gửi ở ngân hàng n ớc ngoài HGJIKNHOJQJO TJJIKOOJPTJI L@NJ@@ HITKNWKNH RHISOHR L@H%JI NSHI%KNH ...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Kỹ năng thương lượng với khách hàng khó tính ppt
... chịu vì điện thoại, bạn cần nhận ra rằng bạn đang là một đối tác chính của khách hàng đó. Đây không phải là một khách hàng mang đến lợi nhuận? Hãy cố tạo uy tín của bạn trong mắt người ấy. Bạn ... thuẫn. Tuy nhiên, tiếp tục duy trì trong một trường hợp khách hàng kỳ cục có thể dẫn đến nhiều phiền phức ảnh hưởng đến những khách hàng khác. Nếu bạn thực sự đã cố gắng quản lý hay thay đổi ... cưỡng mình nữa. Khi từ chối một khách hàng, hãy rõ ràng và thẳng thắn. Một câu nói như sau "Tôi nghĩ rằng dịch vụ tôi mang đến không thật sự phù hợp với nhu cầu của anh" sẽ rất hiệu...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20
Tối đa hoá từng giao dịch với khách hàng pps
... nhiều tiền hơn bằng việc đưa cho họ những giao dịch trọn gói với nhiều sản phẩm hay dịch Tối đa hoá từng giao dịch với khách hàng Có câu châm ngôn cũ: Một con chim ở trong tay giá trị bằng ... và các khách hàng sẽ bỏ ra 45 USD hay 55 USD để mua các sản phẩm khác. 3) Những chào mời trọn gói Hãy khích lệ các khách hàng chi tiêu nhiều tiền hơn bằng việc đưa cho họ những giao dịch trọn ... các khách hàng thường xuyên, vì thế doanh nghiệp sẽ cần lấy được càng nhiều tiền càng tốt từ từng khách hàng riêng lẻ. Vấn đề lúc này không phải là thị phần mà là tỷ trọng chiếc ví khách hàng. ...
Ngày tải lên: 01/07/2014, 15:20
Tối đa hoá từng giao dịch với khách hàng ppsx
... được những giao dịch bán hàng phụ thêm đó là xây dựng một bản liệt kê những sản phẩm có liên quan cho một loại giao dịch mua hàng cụ thể. Nếu bạn sở hữu một cửa hàng sơn, một khách hàng ngoài ... từng giao dịch với khách hàng Có câu châm ngôn cũ: Một con chim ở trong tay giá trị bằng hai con ở trong bụi rậm. Doanh nghiệp bạn có thể vẫn chưa xây dựng được một số lượng lớn các khách hàng ... họ những giao dịch trọn gói với nhiều sản phẩm hay dịch vụ. Tại McDonald, gói phục vụ là các món tráng miệng, món chính và nước uống. Tại một cửa hàng sửa chữa ôtô, đó có thể là dịch vụ thay...
Ngày tải lên: 02/07/2014, 00:20
Kế toán ngân hàng với hoạt động giao dịch với khách hàng
Ngày tải lên: 05/11/2014, 22:19
Những kỹ năng trong giao lưu với khách hàng
... Những kỹ năng trong giao lưu với khách hàng Trường hợp ứng dụng thích hợp Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng, nhân viên marketing chủ yếu bằng ngôn ngữ để giao lưu, trao đổi với khách hàng, ... hình ảnh của công ty, ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của công ty. Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, chúng ta cần phải chú ý những vấn đề dùng từ ... nhiều vào ngôn ngữ mà bạn nắm được. Trong lúc giao tiếp với khách hàng, bạn nên tránh khoe khoang và không được tuyên truyền giả dối. Kể cả khi khách hàng chỉ phát hiện một sai lầm của bạn, cũng...
Ngày tải lên: 23/10/2013, 18:15
Giao tiếp với khách hàng trong thời kỳ khủng hoảng
... Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection Giao tiếp với khách hàng trong thời kỳ khủng hoảng Bạn sẽ nói gì với khách ... mây khói. Chắc chắn, lúc này đây, bạn cũng sẽ lâm vào tình trạng khó xử khi giao tiếp với khách hàng. Bạn phải nói gì với họ trong khi không có điều gì để nói nhưng vẫn phải truyền tải một thông ... quan sát những cuộc giao tiếp với mục đích tiếp thị sản phẩm thành công, được thiết lập qua các kênh tiếp cận khách hàng như: quảng cáo, nhân viên kinh doanh và tổng đài dịch vụ, chúng tôi đã...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 10:48