kỹ năng của một nhân viên bán hàng

Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

... bạn sẽ không đạt kết quả gì nếu bạn Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng Tìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹ năng không thể thiếu nếu bạn muốn thử sức ... trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạn cần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu được tâm lý của họ. Có triển ... trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạn cần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu được tâm lý của họ. Có triển...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 14:25

5 2,2K 15
10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

... download sach mien phi 10 phẩm chất cần có của một chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp Một số nghiên cứu về kỹ năng và tính cách của các chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp - những người thành công ... hoạt ñộng bán hàng của mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét xem liệu bạn ñã có bao nhiêu trong số 10 tính cách của một chuyên gia bán hàng chuyên ... ñộng bán hàng của mình, hãy tìm cách học hỏi, rèn luyện ñể tạo ra chúng. 1. Niềm ñam mê cháy bỏng muốn minh chứng một ñiều gì ñó Cho dù theo ñuổi bất cứ loại hình kinh doanh nào, một người bán...

Ngày tải lên: 16/09/2012, 16:19

2 4K 46
"Thực đơn" cho một nhân viên bán hàng giỏi pdf

"Thực đơn" cho một nhân viên bán hàng giỏi pdf

... trạng thái tình cảm của người đối diện. Dù phần lớn những suy nghĩ của khách hàng không được nói ra, hay khách hàng không biểu lộ những cảm xúc của mình nhưng người bán hàng có thể cảm nhận ... tế thị trường Nếu là nhân viên bán hàng xuất sắc, bạn sẽ làm tốt trong bất cứ nền kinh tế nào bởi bạn tạo ra nền kinh tế của riêng mình. Bạn có thể kiểm soát cuộc đua của riêng mình bất chấp ... phục một khách hàng và sau khi đạt được mục tiêu của mình, bạn lại lãng quên họ. Hãy cố gắng để 1 khách hàng mang tới nhiều khách hàng hơn cho bạn. Khôn khéo ở khâu hậu mãi Hãy viết một tấm...

Ngày tải lên: 07/03/2014, 07:20

3 693 1
Thủ thuật Chăm sóc khách hàng của các nhân viên bán hàng pot

Thủ thuật Chăm sóc khách hàng của các nhân viên bán hàng pot

... với một sản phẩm chất lượng hay một dịch vụ tốt. Mặt khác, chăm sóc khách hàng không chỉ đơn thuần là nhiệm vụ của các nhân viên bán hàng hay các nhân viên thường xuyên tiếp xúc với khách hàng. ... "chăm sóc khách hàng& quot; thường được hiểu một cách không đầy đủ là sự chào đón nhiệt tình đối với khách hàng của các nhân viên bán hàng. Tuy nhiên tiếp xúc với khách hàng chỉ là một phần trong ... hàngmột bộ phận quan trọng của lý thuyết Marketing. Trước hết, chăm sóc khách hàngmột bộ phận cấu thành của sản phẩm cung cấp cho khách hàng. Trong 3 cấp độ của sản phẩm thì cấp độ 3 này...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20

6 1,1K 15
7 THÓI QUEN CÓ THỂ GÂY HẠI CHO MỘT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG doc

7 THÓI QUEN CÓ THỂ GÂY HẠI CHO MỘT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG doc

... tới một số yếu tố mà bạn – với vai trò của một nhân viên bán hàng - cần loại bỏ nếu muốn đạt được thành công trong lĩnh vực này. 1. Nghĩ rằng một mình có thể làm được mọi việc. Bán hàngmột ... bán hàng chính là linh hoạt trong mọi trường hợp. Tuy nhiên, khá nhiều nhân viên bán hàng lại sử dụng cùng một phương pháp tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng. Chính vì thế, hiệu quả của ... hàng có thể khá mất thời gian và dễ bị phá hỏng do sự nôn nóng của bạn. 5. Tự huyễn hoặc. Nhân viên bán hàng không chỉ cần chân thực với khách hàng, mà còn với bản thân họ nữa. Một số nhân...

Ngày tải lên: 16/03/2014, 05:20

3 389 1
Bạn có tự tin để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi? docx

Bạn có tự tin để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi? docx

... thành một nhân viên bán hàng giỏi? Ngày nay, bán hàngmột nghề không đơn giản như nhiều người vẫn thấy. Đã qua rồi cái thời bạn cứ nghĩ mang một sản phẩm nào đó chào bán cho khách hàng ... nhiên vẻ bề ngoài của bạn sẽ không phải là mấu chốt của vấn đề để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi nhưng đó là một trong những tác nhân ban đầu để bạn làm hài lòng khách hàng của mình. 2. ... mua, khách hàng còn chú ý đến nhiều yếu tố khác như: thông tin về sản phẩm, cách thức giao tiếp, thái độ của người bán hàng, Một nhân viên bán hàng giỏi là họ phải biết kết hợp một cách thông...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 10:20

3 560 0
Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

... và hạn chế trong quản lý hệ thống nhân viên bán hàng. Do vậy, em lựa chọn đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lới nhân viên bán hàng của công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam ... này mà cơ cấu của bộ phận bán hàng cũng đợc thiết kế cho phù hợp và phát huy tính u việt của hai kênh bán hàng này. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận bán hàng miền Bắc 48 Giám đốc bán hàng Quản lý ... phận bán hàng có hai kênh phân phối là trực tiếp và gián tiếp. Kênh bán hàng trực tiếp là kênh bán hàng trong đó sản phẩm đợc đa đến tay ngời tiêu dùng thông qua những ngời bán hàng còn kênh bán...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 14:00

58 2,3K 11
12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

... Objection Close) Hãy xem mọi ý kiến phản đối là một tín hiệu họ sắp mua hàng. Mỗi một lần bạn đạt được một thỏa hiệp là một bước bạn đi đến đơn hàng. Việc này còn giúp ta biết thêm những điểm ... cần phải phát triển thêm kỹ thuật bán hàng nào. 1. Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? 2. Bạn có đề nghị khách hàng mua? 3. Bạn có tìm hiểu ... quyết định cuối cùng của khách hàng? (chẳng hạn như bạnmột người mới; bạn thể hiện quá giống công ty XYZ nào đó mà lần trước đã làm hỏng việc của khách hàng; công ty của bạn không nổi tiếng...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:29

2 4K 64
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lưới nhân viên bán hàng của Cty.doc

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lưới nhân viên bán hàng của Cty.doc

... tiênr nguồn nhân lực là cần thiết cho sự thành công của tổ chức và sự phát triển tiềm năng của con người. Sử dụng tối đa nguồn nhân lực là mục đích chính của phát triển của nguồn nhân lực. ... nguồn nhân lực. Việc áp dụng phương pháp đánh giá thực hiện công việc của nhân viên là tuỳ thuộc vào mục tiêu của đánh giá. Có nhiều phương pháp đánh giá: Phương pháp thang điểm: Nhân viên được ... Vai trò trong doanh nghiệp Không có một tổ chức doanh nghiệp nào có thể tồn tại và duy trì hoạt động của mình nếu không có sự tham gia của nhân viên hay nguồn nhân lực chính là điều kiện đầu tiên...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:43

108 761 4
w