hãy làm hơn cả kỳ vọng của khách hàng
Nghệ thuật chinh phục khách hàng janelle barlow, claus moller; thanh tuyền, tâm hằng, vương long biên dịch pdf
Ngày tải lên :
23/07/2016, 10:43
... hàng, băn hàn g dến khách hàng, chăm sốc khách hàng, dịch vự khách hăng hạt nhân ngoại vi, sụ nhạy cám khách hàng, kh ách hàng nội khách hăng bên ngoài, trọng tâm khách hàng, quan h ệ khách hàng ... chiến lược chinh phụ c khách hàng Hãy đọc lời phàn nàn ánh mắt khách hàng bạn cảm thấy dễ dàng hon xem than phiền quà Hãy tưởng tượng bạn khách hàng phàn nàn vấn đẻ Bạn nghĩ cảm giác bạn sao? Phản ... T huật Chinh Phục Khách Hàng xử lý cỏi, thiếu đồng cảm, đương nhiên họ khách hàng Khi doanh nghiệp chịu láng nghe khách hàng thái độ cởi mở dựa quan điểm uyển chuyển hơn, họ cảm nhận lời phàn...
- 380
- 907
- 0
Vận dụng phần “Warm Up” hoặc “Revision” như thế nào để gây hứng thú cho học sinh trong giờ học Anh văn
Ngày tải lên :
18/12/2014, 11:56
... lại bạn nên em có biểu thiếu động - Muốn thực tốt phần giáo viên phải nhiều thời gian suy nghĩ làm đồ dùng dạy học, bảng phụ, tranh ảnh phần mở đầu thực lôi em C- CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN: Từ ... câu hỏi phù hợp với thực tiễn sống; song bảo đảm tính phát huy trí lực cho học sinh Có học sinh cảm thấy phấn chấn, thích học Trong trình giáo viên thực hành phần mở đầu với học sinh, giáo viên ... Unit (Phần Let’s learn 1A) * Warm up: a- Matching: - Treo bảng phụ lên bảng có ghi số từ màu sắc (cả tiếng Anh tiếng Việt) - Chia lớp thành đội, đội cử đến em tham gia chơi; khoảng thời gian đến...
- 5
- 3.4K
- 30
Tài liệu NỔI HƠI BỊ PHÁ HỦY NHƯ THẾ NÀO? ppt
Ngày tải lên :
14/12/2013, 21:15
... đốt gây nổ Toàn viễn cảnh ngăn chặn cách: Điều tra nguyên nhân sai sót trước cố gắng châm lửa lại Cho làm hoàn toàn buồng đốt Điều đặc biệt quan trọng dầu tràn buồng đốt Việc làm hút lượng khí chưa ... phép định kỳ xả đáy nồi - Việc xả cặn nồi khỏi loại ống có đầu bị bịt kín bảo vệ cạn nước, ống thủy, v.v cách định kỳ để ngăn căïn nồi tích tụ vào khu vực quan trọng Sự tích tụ cặn nồi làm cho ... nồi thường xuyên bị ngắt điều khiển chỉnh định không Cách làm thực chất tạo che chất thật cố không phép thực * Công tắc bảo vệ không làm việc – công tắc bảo vệ cần thường xuyên thông thổi để...
- 10
- 651
- 2
Tài liệu Marketing có thể vượt qua hội chứng “Làm đẹp” như thế nào? pdf
Ngày tải lên :
15/12/2013, 09:15
... muốn giá trị khách hàng Sau tiếp thị sử dụng mong muốn giá trị để kiểm soát thị hiếu khách hàng đồng thời khuyến khích mua hàng Ý tưởng cho giá trị điểm tiếp xúc khách hàng – nơi khách hàng bị tác ... mong muốn khách hàng Giá trị truyền đạt Để trở thành nhà cung cấp dành cho khách hàng, trước tiên bạn phải có tên danh sách khách hàng bạn Để có tên danh sách đó, bạn cần phải biết khách hàng chuộng ... công ty nhu cầu khách hàng Bằng cách hiểu lực công ty kết hợp với nhu cầu khách hàng, tiếp thị kiểm soát giá trị mà tạo Điều có nghĩa tiếp thị phải hoàn toàn thấu hiểu khách hàng Với khả này,...
- 5
- 468
- 1
Thu nhập thông tin về đối thủ cạnh tranh như thế nào? ppt
Ngày tải lên :
28/06/2014, 08:20
... điều tra qua nhân viên bán hàng người trung gian, để biết ý kiến kinh nghiệm họ đối thủ cụ thể Họ xác lập chuẩn mực kết hoạt động đối thủ thông qua nói chuyện với khách hàng, người bán lẻ, nhà cung ... Internet, nêu chi tiết sản phẩm, giá cả, thông tin sản phẩm mới, sách giá trị công ty, phận chức cấu tổ chức công ty, thông tin địa điểm kinh doanh, văn phòng làm việc, mạng lưới phân phối trung ... thông qua nói chuyện với khách hàng, người bán lẻ, nhà cung cấp, nhà tư vấn Họ “mua bí mật đơn đặt hàng đối thủ Họ mua thay đổi kỹ thuật đối thủ Một vấn đề khó khăn thông tin cạnh tranh thường phân...
- 3
- 381
- 1
Môi trường và phát triển kinh tế xã hội có quan hệ như thế nào? pdf
Ngày tải lên :
29/06/2014, 07:20
... môi trường phát triển dẫn đến xuất quan niệm lý thuyết khác phát triển: Lý thuyết đình phát triển làm cho tăng trưởng kinh tế (0) mang giá trị (-) để bảo vệ tài nguyên thiên nhiên trái đất Một số...
- 3
- 583
- 6
Nuôi dưỡng năng khiếu trẻ như thế nào? potx
Ngày tải lên :
05/07/2014, 01:20
... Thông minh vấp ngã Là học sinh xuất sắc, Nam dễ dàng đạt điểm giỏi kỳ thi Khi Nam thắc mắc: bạn lớp không điểm cao vậy, ba mẹ Nam nói, Nam có khiếu đặc biệt Tuy nhiên, ... ban Ba mẹ cố gắng giúp Nam lấy lại tự tin cách thường xuyên nói Nam thông minh Tuy nhiên, họ thất vọng cậu quý tử tuyên bố "học việc buồn tẻ vô nghĩa" Như hệ quả, đa số cho rằng, trí thông minh ... nhu cầu cố gắng, mối đe dọa hội để hoàn thiện thân Không vậy, lời khen có cánh, cách cha mẹ Nam làm, ngăn chặn người trưởng thành khai thác hết tiềm tạo hóa ban tặng m tin vào cho trẻ Nguồn:...
- 10
- 216
- 0
Tỏa sáng khi đi phỏng vấn - Phần 6: NTD suy nghĩ như thế nào về người hay nhảy việc pot
Ngày tải lên :
09/07/2014, 04:20
... việc qua nhiều lĩnh vực hoàn toàn “dây mơ rễ má” với nhau: năm trước làm lĩnh vực Tài chính, năm sau làm Nhân sự, thời gian gần làm Sales Ứng viên gặp bất lợi NTD đặt dấu chấm hỏi lớn kiến thức ... trống thời gian làm việc, họ không muốn NTD đặt dấu chấm hỏi khoảng trống Tuy nhiên, bạn đừng ngại nói thật với NTD, thẳng thắn trình bày lý do: khoảng thời gian bạn không tìm việc làm mong muốn, ... Dĩ nhiên, quan ngại trung thành họ công ty Tuy nhiên, cho ứng viên gặp công việc mà họ mơ ước, cảm thấy hoàn toàn hài lòng với công việc có lẽ tư tưởng “nhảy việc” họ không nữa.” Đối với dạng...
- 4
- 649
- 0
Tự thử đường máu như thế nào? docx
Ngày tải lên :
11/07/2014, 15:20
... đường máu hay tăng đường máu Tuy nhiên đường máu ổn định bạn thử thưa hơn, ví dụ 1-2 lần/ tuần - Bạn mua máy thử đường máu cửa hàng bán dụng cụ y tế Lưu ý có nhiều loại máy khác nhau, loại máy lại ... thử thường xuyên không? Phải làm kết thử đường máu không xác? Nếu nghi ngờ kết đường máu không xác, hay đường máu cao thấp bất thường, bạn không thấy có biểu đặc biệt hãy: - Kiểm tra xem que thử...
- 4
- 190
- 0
Ford đã hồi sinh kỳ diệu như thế nào docx
Ngày tải lên :
12/07/2014, 02:20
... tiết bay trời Vậy phức tạp hơn" Một việc Mulally làm điều hành Ford dẫn quan chức tới đường đánh giá xe tạp chí Consumer Reports, ấn phẩm có ảnh hưởng tới hàng triệu khách hàng Mỹ Ở đó, Mulally biết ... tăng trưởng tốt ngành công nghiệp ôtô Khách hàng trở lại showroom để tìm kiếm khác biệt Đó chất lượng nâng lên Năm 2010, Consumer Reports đưa loạt xe Ford lên hàng gần top chất lượng Trong vài năm ... khiến việc mắt lùi tuần Cả phòng chìm im lặng Mulally đồng ý với đề xuất lùi thời gian trình làng Đó thời khắc lịch sử Một định nhỏ thực dấu hiệu cho thay đổi lớn Các quan chức cảm thấy thoải mái...
- 8
- 378
- 0
"Đối phó" với những phàn nàn của khách hàng như thế nào pptx
Ngày tải lên :
12/07/2014, 05:21
... trực tiếp cửa hàng: Khi khách hàng bước vào với lời phàn nàn, nên nhớ chăm nhìn, gật đầu cách thể bạn lắng nghe họ Để khách hàng biết bạn thực lắng nghe họ điều quan trọng Khi khách nói xong, ... nhờ họ đọc thư 7 Khi cảm thấy gửi email trả lời, đừng ngần ngại, gửi Để cho khách hàng ngày đọc thư trả lời Nếu lâu mà họ không trả lời gọi điện thoại cho họ để khách hàng thấy hài lòng họ điều ... bạn không làm sai Xin lỗi bất tiện gây cho khách họ biết bạn quan tâm hài lòng họ mục tiêu hướng tới cửa hàng Giải vấn đề nhanh tốt • Bạn giải vấn đề hay không? • Khách trả hay đổi lại hàng hay...
- 4
- 669
- 3
Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh như thế nào
Ngày tải lên :
31/12/2015, 15:41
... thủ cạnh tranh nào? • Liệu họ có khách hàng trung thành hay không • Số lượng khách hàng họ có tăng lên nhiều hay không • Khách hàng họ có phàn nàn không Họ định làm Có thể khó khăn muốn tìm thông ... tương lai đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên, bạn tìm thông tin theo cách không thức, qua liên lạc với khách hàng họ, nhân viên người cung cấp Bạn tìm thông tin phát triển công việc kinh doanh sản phẩm...
- 2
- 320
- 0
KỸ NĂNG PHÂN TÍCH, bá đạo là NHƯ THẾ nào
Ngày tải lên :
11/07/2016, 08:41
... DeltaViet đa số người trẻ tuổi Chúng ta “bá đạo” theo nghĩa tích cực nhé! Bài phân tích hy vọng không làm bạn thất vọng! ... đổ lỗi cho đa nghĩa mình, sản sinh vốn từ vô khó hiểu theo kiểu “sát thủ đầu mưng mủ”…từng làm mưa làm gió ngày Bạn có nghĩ sử dụng ngôn ngữ giống việc…ăn Có hiểm nguy không ăn mà ăn gì? Không ... giỏi, tâm lý đặc biệt đến mức làm cho bạn mê mẩn” Song song mạng xã hội xuất nấm page, hội, group mang theo tên “ấn tượng” “Hội bá đạo hạt gạo, khó đỡ thở”…với hàng nghìn thành viên tham gia...
- 2
- 289
- 0
KHÁM PHÁ xã hội bé lớn lên NHƯ THẾ nào
Ngày tải lên :
03/12/2016, 20:56
... Trò chơi 1: Bé nói nhanh Trò chơi 2: Thi xem đội nhanh Cảm ơn cô học sinh Chúc bé chăm ngoan, học giỏi ...
- 20
- 2K
- 19
