... button, 97 Display Results option, 92–93 Modify Request option, 96 181 182 Oracle CRM On Demand Dashboards Report object (Cont.) property combinations, 97 Rename button, 96 Report Links option, ... JavaScript, 171 Section object Arrange Horizontally option, 69–70 Collapsible option, 70–71 defined, 43 Delete button, 71–73 Drill in Place option, 68–69 Format Section, 66–68 Guided Navigation, 61–66 Rename ... Navigation Link object, 43 179 180 Oracle CRM On Demand Dashboards navigation (Cont.) paging controls, 110–111 using dashboard, 34 New Dashboard button, 40–41 Number of Accounts Analysis report,...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 01:15
... Oracle E-Business Suite On Demand o 29 Oracle Technology On Demand o 30 Siebel CRM On Demand o 31 Oracle Consulting o 32 Oracle Education o 33 Oracle Support o 98 Other 99 o None of the Above Please ... purchase PDF Split-Merge on www.verypdf.com to remove this watermark Oracle CRM On Demand Dashboards Michael D Lairson New York Chicago San Francisco Lisbon London Madrid Mexico City ... Manufacturing Application Service Provider Automotive Manufacturing Chemicals Media and Entertainment Construction/Engineering Consumer Sector/Consumer Packaged Goods Education Financial Services/Insurance...
Ngày tải lên: 22/01/2014, 01:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards-P2 pdf
... the On Demand moniker, Siebel CRM OnDemand became Oracle CRM On Demand and continued to thrive Since that acquisition, Oracle has continued to push out additional versions of the application ... Setup link at the top-right area of the Oracle CRM On Demand screen Once on the Personal Homepage, click the Personal Layout link On the Personal Layout screen, click the Tab Layout link Locate ... book, Oracle CRM On Demand Reports (McGraw-Hill, 2008), you have some familiarity with Answers On Demand and have my permission to skim this chapter If you are new to Oracle CRM On Demand and picked...
Ngày tải lên: 22/01/2014, 01:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards- P3 ppt
... campaign cost analysis, conversion rate information, revenue target results, return on investment, and win rates Each metric is accompanied by a flag based on some conditional formatting in the ... the operational database The users of On Demand are updating this database through the Siebel CRM On Demand interface Users are constantly manipulating and updating this data The operational database ... information on the screen What decisions you want to make using the dashboard, and what information you need to make those decisions? Physical Dashboard Implications Viewing dashboards and reports online...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards- P4 ppt
... CRM On Demand environment yet, you will probably see only the six prebuilt dashboards listed here If you happen to be using a version of Oracle CRM On Demand with Contact On Demand integrated ... conditions are met Those conditions are determined by whether or not rows are returned in another query request saved as a report in Oracle CRM On Demand Saved Content The final section on the ... in Oracle CRM On Demand This means that once deleted, that dashboard is gone forever and cannot be recovered When you click the Delete link, you are presented with a confirmation dialog box,...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards- P5 ppt
... Properties button, the Rename button, and the Delete button are used to configure the section on the dashboard Section objects are configured separately from the objects they contain This section of this ... option under Properties on the Section object is Guided Navigation Essentially, activating Guided Navigation on a Section object turns the entire section on or off based on the results of a source ... functionality of the Oracle CRM On Demand application At its core, the CRM On Demand report is a query against the Oracle CRM On Demand database A query, regardless of complexity, will one of...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards- P6 docx
... Delete button on the Guided Navigation Link object, like the Delete buttons on the other objects we have examined, immediately and without confirmation, removes the Guided Navigation Link object ... is not included in the Saved Content section Personal reports are not permitted on dashboards The concept of a personal dashboard does not exist in Oracle CRM On Demand Any dashboard is available ... Split-Merge on www.verypdf.com to remove this watermark 81 82 Oracle CRM On Demand Dashboards Rename window on the Section object Notice that there is no option here to display the heading on the...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards- P7 pptx
... continue to add conditions to the column to set formatting options for multiple conditions When multiple conditions exist, the report evaluates the conditions beginning with the first condition ... condition, it applies the conditional formatting and evaluates no additional conditions for that data cell This means that the order of your conditions is very important After adding conditions ... buttons present on each column The button on the left, which bears an icon of a hand, is the Column Properties button The next button, which has the letters “fx” on it, is the Edit Formula button...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards- P8 ppt
... functional, while the other will insert a Total column, but its formatting options are not functional For this reason, I recommend you ignore the Σ button on the Columns area and use only the buttons ... other sections by selecting the Before option or after the other sections by selecting the After option on the Section Totals menu The default label on this summary table is “All Sections.” You ... the Section Totals menu affects the values within the measures of your section summary table The second button in the Sections area is the Section Properties button Clicking this button opens...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards- P9 doc
... Campaign Response History “Campaign Response Analysis” Contact Addresses “Contact Addresses Analysis” Contact History “Contact Analysis” Contact Interests History “Contact Interests Analysis” Contact ... 2011 NQ_SESSION.CURRENT_QTR NQ_SESSION.CURRENT_MONTH NQ_SESSION.LAST_QTR NQ_SESSION.NEXT_QTR NQ_SESSION.LAST_YEAR 2010 NQ_SESSION.NEXT_YEAR 2012 NQ_SESSION.YEAR_MINUS_TWO 2009 NQ_SESSION.QTR_BEFORE_LAST ... color You can continue to add conditions to the column, change their order using the arrow buttons, delete them using the X button, and modify the condition by clicking the Filter button With the...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards- P10 ppt
... continues to invest in their CRM On Demand product This book has been written based on the Release 17 version of Oracle CRM On Demand, and is the product of one business intelligence professional’s ... Lookup icon to select a new icon for the web tab The Oracle CRM On Demand icon library comes with more than 100 icons that you can select from for your web tab Click one of these icons to assign ... www.verypdf.com to remove this watermark 166 Oracle CRM On Demand Dashboards time users sign on to Oracle CRM On Demand Some common reports included on the new custom Home tab are lists of past due...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Tài liệu Oracle CRM On Demand Dashboards- P11 doc
... JavaScript, 171 Section object Arrange Horizontally option, 69–70 Collapsible option, 70–71 defined, 43 Delete button, 71–73 Drill in Place option, 68–69 Format Section, 66–68 Guided Navigation, 61–66 Rename ... Split-Merge on www.verypdf.com to remove this watermark 179 180 Oracle CRM On Demand Dashboards navigation (Cont.) paging controls, 110–111 using dashboard, 34 New Dashboard button, 40–41 Number ... object Delete button, 97 Display Results option, 92–93 Modify Request option, 96 Please purchase PDF Split-Merge on www.verypdf.com to remove this watermark 181 182 Oracle CRM On Demand Dashboards...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Tài liệu Thêm lựa chọn cho các ứng dụng CRM On Demand pot
... - Thị trường sản phẩm On- Demand CRM đem lại nhiều lựa chọn tới người tiêu dùng gần Microsoft Salesforce liên tục giới thiệu ... (SaaS), Microsoft kiện Convergence tuần qua giới thiệu tới người tiêu dùng dịch vụ Dynamics Live CRM, dự kiến có mặt thị trường Hoa Kỳ quý III tới Phiên Microsoft dựa ứng dụng On- primises CRM partner-hosted ... Không tỏ thua Salesforce.com Microsoft, SAP đánh tiếng với Financial Times kế hoạch tung sản phẩm on- demand A1S, nhắm tới doanh nghiệp vừa nhỏ Sản phẩm SAP dự kiến đem thử nghiệm quý II có mặt thị...
Ngày tải lên: 26/02/2014, 01:20
Một cách nhìn về CRM hướng nhu cầu (CRM On – Demand) - Phần 4 pot
... AppExchange, ứng dụng chia sẻ đường dẫn dịch vụ tập trung vào làm cho CRM On – Demand dễ sử dụng AppExchange ứng dụng chia sẻ dịch vụ On – Demand giới Nền tảng phần mềm nhằm vào việc cung cấp cho công ty ... Edition, kế hoạch hỗ trợ cho chương trình tự phát triển khách hàng cài đặt thông qua AppExchange Công ty giới thiệu Unlimited phương thức cho công ty để sử dụng tất phần mềm họ hoàn toàn On – Demand ... nhuận năm 2005 tăng 40,9% năm trước Sản phẩm CRM On – Demand công ty sử dụng công ty ty có British Airways, John Deere, Social Security Administration Sự khác biệt công ty nằm chỗ hướng vào tất...
Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20
Một cách nhìn về CRM hướng nhu cầu (CRM On – Demand) - Phần cuối ppt
... hội đàm qua điện thoại CRM On – Demand với Contact On – Demand giá vào khoảng 150$ tháng cho người sử dụng CRM On – Demand giá $70 tháng với người sử dụng Contact On – Demand giá $100 tháng với ... phải nhớ phần mềm On – Premise quyền truyền thống chưa hằn trở nên vô dụng, chí lĩnh vực CRM, phần mềm On – Demand thu 6% tỷ đôla đem lại từ thị trường CRM năm 2005 (theo IDC) Trong nơi mà số người ... SugarCRM, ZohoCRM, Soffront, Salesboom, tất đưa gói sản phẩm mang tính tổng hợp Giống đại gia, họ hy vọng sử dụng 79% công việc kinh doanh dù có sử dụng ứng dụng On – Demand hay không (theo khảo...
Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20
Một cách nhìn về CRM hướng nhu cầu (CRM On – Demand) - Phần 6 pdf
... chẽ với Microsoft Office Outlook “Chúng đặt CRM hình với Office” Brad Wilson – Giám đốc dự án Microsoft Business Solutions CRM, phát biểu “Phần lớn người sử dụng công ty cảm thấy thoải mái với ... phép nhà kinh doanh quản lý tất yêu cầu dịch vụ Giải pháp chủ có sẵn Professsinal Edition Small Business Edition Gói Pro có giá khoảng từ $622 đến $880 người sử dụng từ $1,224 đến $1,761 cho server, ... cho gói SMB nằm khoảng từ $440 đến $499 với người sử dụng từ $528 đến $599 với server Sibel CRM On – Demand Có lẽ chưa có công ty tạo ý CRM lớn Oracle, bao gồm khoảng 4,000 khách hàng 3.7 triệu...
Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20
CRM On - Demand, một cái nhìn tổng quan pptx
... version) cách liên hệ với nhà cung cấp Đó hình thức kinh doanh phần mềm Còn với CRM On - Demand khác Trong CRM On - Demand có nhiều module quản lý thông tin khách hàng dựa phương diện tài Những module ... version) thời gian 30 ngày khách hàng cảm thấy thích thú với sản phẩm đó, họ mua sản phẩm phiên đầy đủ (full version) cách liên hệ với nhà cung cấp Đó hình thức kinh doanh phần mềm Còn với CRM On ... sản phẩm hỗ trợ họ thời gian bảo hành khó để giữ niềm tin khách hàng hệ thống gặp cố Khái niệm On - Demand đời làm cho mối quan hệ khách hàng nhà cung cấp ngày bền chặt Ngày nay, khái niệm dịch...
Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20
Một cách nhìn về CRM hướng nhu cầu (CRM On – Demand) - Phần 5 pptx
... NetSuit CRM NetSuit CRM cung cấp cho công ty vừa nhỏ, giải pháp CRM On – Demand tương tự phần mềm thiết kế cho công ty lớn Công ty trở thành nhà cung cấp phần mềm qua ... đối tác gồm có Avaya, TechWerks, Cisco Systems, IS Partners, Axonom Ứng dụng đạt bước tiến thành công vào ngày 8-3 Siemens Communications công bố hệ thống trung tâm liên lạc hoàn toàn tích hợp với...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:21
Một cách nhìn về CRM hướng nhu cầu (CRM On – Demand) - Phần 3 doc
... chóng Giá mySAP On – Demand $75 cho người sử dụng, với số người sử dụng 100 người Salesforce.com Là trang web lâu năm thị trường On – Demand, Salesforce.com từ lâu tiếng vừa nhà tiên phong vừa chuẩn ... cần” DeSisto nói Về tin cậy SAP, có điều khoản thoải mái so với số đông nhà cung cấp dịch vụ CRM On – Demand nhà cung cấp yêu cầu khách hàng phải đăng kí dịch vụ từ 18 đến 24 tháng Những công ty ... trường On – Demand, Salesforce.com từ lâu tiếng vừa nhà tiên phong vừa chuẩn mực việc áp dụng CRM On – Demand Salesforce cung cấp dịch vụ chủ cho kênh bán hàng marketing tự động, dịch vụ khách hàng,...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:21
Một cách nhìn về CRM hướng nhu cầu (CRM On – Demand) - Phần 2 pot
... mô hình On – Demand thực 80% so với mô hình On - Premise Và hệ thống kết lại đáng tin cậy hơn.” Greg Giantforte, CEO RightNow Technologies nhận xét Những người đề xuất giải pháp On - Demand nói ... - Trong mô hình On - Demand, nhà cung cấp trước xây dựng sở hạ tầng, sẵn sàng đưa sở vào hoạt động Rất nhiều ... web kinh doanh gặp vấn đề khó khăn, nhà cung cấp On - Demand đảm nhiệm việc điều hành trang web trang web hoạt động trở lại Ngược lại, với phần mềm On - Premise, nhà cung cấp gửi đến công ty đĩa...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:21