hội thoại tiếng anh cho lễ tân khách sạn

Ngày tải lên: 04/10/2013, 07:32

... cư xử của bạn dù tốt hay xấu thì kết quả sẽ không chỉ ảnh hưởng đến bạn mà ảnh hưởng đến cả danh tiếng của công ty. Để tránh gặp những trường hợp bạn dễ mất kiểm soát tinh thần, hãy đọc một ... cuộc điện thoại có thể kéo dài. Hơn nữa, bạn luôn phải có vài mảnh giấy và bút bên cạnh để có thể ghi nhớ lại những điều cần thiết khi nghe. 8. Không nên làm việc khác khi đang nghe điện thoại ... không nên làm nhiều việc cùng một lúc như vừa nghe điện thoại vừa trả lời thư điện tử. Không ai thích khi đang nói chuyện và nghe thấy tiếng gõ bàn phím ở bên kia đầu dây, họ sẽ cảm thấy họ...

Ngày tải lên: 05/06/2014, 16:13

Ngày tải lên: 20/08/2013, 07:54

Ngày tải lên: 19/08/2013, 16:44

Ngày tải lên: 07/12/2013, 14:42

... dùng ti ế ng + tên ngôn ngữ). tiếng Anh English language tiếng Nga Russian language tiếng Nhật Japanese language tiếng Pháp French language Tôi học tiếng Việt ở Ðại học Quốc gia ... Chào các anh, các chị! Good morning! N Chào anh! Good morning! M Các anh, các chị có khỏe không? How are you? N Cảm ơn anh. Chúng tôi bình thường. We are fine. Thank you. Còn anh, gia ... Anh ấy ? he? 5 Anh ấy ba mươi tuổi. He is thirty years old. Còn anh, ? And you ? 6 Tôi hai tám. I am twenty eight years old. Lesson 04: Who is this? Bài 04: Ai đây? I. HỘI THOẠI...

Ngày tải lên: 16/02/2014, 05:20

... vựng và hội thoại tiếng anh du lịch Passport control - Kiểm tra hộ chiếu could I see your passport, please? xin anh/ chị vui lòng cho xem hộ chiếu where have you travelled from? anh/ chị ... bag, please? xin anh/ chị vui lòng mở túi do you have anything to declare? anh/ chị có đem theo hàng cần khai báo không? you have to pay duty on these items anh/ chị phải trả thuế cho những mặt hàng ... hóa cần khai báo Goods to declare Hàng hóa cần khai báo Khách sạn và chỗ ở can you recommend any good ? anh/ chị có thể giới thiệu cho tôi một vài tốt không? On board the boat - Trên tàu...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 22:20

... Are they in school? Stephanie is. She goes to college in Washington and Jack works in Florida. What does Stephanie study? She studies English. Is she here now? No, she's at school. No ... What do you do? I'm a teacher. What do you teach? I teach English. Where? At a high school in New Jersey. That's nice. How old are you? I'm 32. Lesson 23: HELP WITH PRONUNCIATION William, ... right away. Hi Joe. How’s the weather there today? It’s really cold. It snowed all day and the schools closed early. What’s the temperature? It’s 30 degrees now. It was even colder this morning. Have...

Ngày tải lên: 09/05/2014, 16:09

... vậy thì chúng ta hãy mang theo dù. Anh của bạn có đi với chúng ta không? Alright, then let’s take an umbrella. Is your brother coming with us? Lisa Không, anh ấy còn đang ngủ. No, he’s still ... sáng rồi. Chắc chắn là tối hôm qua anh ta đã thức khuya lắm. Wow, it’s already 10:00AM. He must have been up late last night. Lisa Vâng, mãi tới 12 giờ đêm anh ấy mới về nhà. Yeah, he didn’t ... didn’t come home until 12:00AM. Kevin Tôi hy vọng anh ấy có thể đến sau. I hope he can come later. Lisa Tôi cũng hy vọng vậy. Tôi sẽ gọi anh ấy khi chúng ta tới đó. I hope so too. I’ll give...

Ngày tải lên: 09/05/2014, 16:09

Ngày tải lên: 02/07/2014, 04:21

... số ph ơng pháp dạy kiểu bài hội thoại phân môn tiếng Anh THCS thoại của các nhân vật. - Biết vận dụng cấu trúc trong bài hội thoại mẫu để xây dựng những bài hội thoại tơng tự theo sự hớng ... dạy hội thoại tiếng Anh Sáng kiến kinh nghiệm Năm học 07-08 Nguyễn Đức Vinh-Trờng THCS Kim Ngọc 3 Một số ph ơng pháp dạy kiểu bài hội thoại phân môn tiếng Anh THCS Tiết dạy thực nghiệm ( Tiếng ... kiểu bài hội thoại phân môn tiếng Anh THCS Dùng từ, nhóm từ gợi ý để xây dựng bài hội thoại tơng tự (Substitutions - controlled practice) Dùng từ và nhóm từ gợi ý để xây dựng bài hội thoại có...

Ngày tải lên: 08/07/2014, 15:05

Ngày tải lên: 11/07/2014, 11:20

Ngày tải lên: 11/07/2014, 20:20

Ngày tải lên: 11/07/2014, 20:20

Ngày tải lên: 13/07/2014, 10:20

Ngày tải lên: 21/07/2014, 13:06

Ngày tải lên: 31/07/2014, 15:20

... viên lễ tân chào khách và cảm ơn khách đã lựa chọn b. Bài hội thoại: Khách gọi điện muốn đặt buồng trước khách sạn Mường Thanh Lễ tân: Xin kính chào quý khách. Tôi có thể giúp gì cho quý khách Khách: ... thành thủ tục đăng ký cho khách sạn. * Hội thoại (khách đoàn đến nhận buồng tại khách sạn Mường Thanh) Lễ tân: Xin kính chào quý khách đã đến với khách sạn chúng tôi. Khách: Chào anh. Tôi là Chu Nhất ... giám đốc khách sạn hàng ngày. -Nhân viên lễ tân 1: đảm nhiệm việc đón khách và làm thủ tục đăng ký khách sạn. - Nhân viên lễ tân 2: hỗ trợ cho nhân viên lễ tân 1 khi khách sạn đông khách làm...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:00

... trong khách sạn trước khi khách lên buồng nhân viên lễ tân nên thông báo cho khách về những ưu đãI của khách sạn dành cho khách, giới thiệu cho khách một số quy định của khách sạn. Bước 7:Đưa khách ... chỉ tiêu khách của khách sạn sẽ làm tăng doanh thu cho khách sạn ;Tăng khách hàng chung thuỷ cho khách sạn chính là biện pháp nhằm làm khuyếch trương uy tín cho thương hiệu của khách sạn . Tăng ... chất lượng dịch vụ lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.Bộ phận lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.1.Mô tả chung: +Vị trí quầy lễ tân đặt tại khách sạn Kim Liên1 :Quầy lễ tân được bố trí gần...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 15:55

... NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN - VĂN PHÒNG I. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN 1. Các loại hình khách sạn Để hiểu rõ được phần này trước tiên ta cần phải nắm rõ ngành kinh doanh khách sạn là ... khóa cho khách. - Đề nghị khách giữ gìn cẩn thận và gửi lại quầy lễ tân khi ra khỏi khách sạn. Nhận và trả lại chìa khóa cho khách nhân viên lễ tân cần phải: - Nhận và trả lại chìa khóa cho khách ... bộ phận lễ tân Vị trí của bộ phận lễ tân trong khách sạn: Vị trí của bộ phận lễ tân rất quan trọng trong khách sạn, nó được coi là bộ mặt của khách sạn là nơi đến đầu tiên tiếp xúc với khách và...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:01